人生的竞赛往往是这样,获胜者往往不是技巧最好的,而是那些最肯懂脑筋、最有创意的人。
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把伤痕累累的苹果推销出去
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在新墨西哥州的高原地区,有一位靠种植苹果谋生致富的园主。这年夏天,一场冰雹把已长得七八成熟的苹果打得遍体鳞伤、坑坑洼洼,令丰收在望的园主大惊失色,心痛不已。园主不甘心就这样失去一年的收成,他冥思苦想着怎么才能把这些伤痕累累的苹果名正言顺地推销出去。
大约又过了一个月的时间,这些苹果的“伤口”渐渐愈合,也都成熟了,但却变得面目全非,一个个像雕琢过的“工艺品”,园主随手摘下一个外表粗糙的苹果一尝,意外地发现这些被冰雹打击过的苹果反而变得清脆异常、酸甜可口。直到这时,园主的心情一下子变得豁然开朗,胸有成竹。他决心换个说法和卖法。他在发给每一个客户的订单上清楚无误地写道:“今年的苹果终于有了高原地区的特有标志——冰雹打击过的明显痕迹。这些苹果不仅从外表上而且从口味上更加体现了高原苹果的独特风味,实属难得的佳品。数量有限,欲购从速……”
人们纷纷前来欣赏和品尝这种具有“高原特征”的苹果,苹果很快销售一空。
任何问题都隐含着创造的可能。问题的产生是成功的发端和动力。问题的产生总是为某些人创造机会。要积极转换思路,努力促成转机。
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先给大家分发报纸
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某一个地区,有两个报童——布莱克和比尔——在卖同一份报纸,两人是竞争对手。
比尔很勤奋,每天沿街叫卖,嗓门也响亮,可每天卖出的报纸并不是很多,而且还有减少的趋势。
布莱克肯用脑子,除去沿街叫卖外,他还每天坚持去一些固定场合,一到那里,就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多。当然,也有些损耗,但很小。渐渐地,布莱克的报纸卖得越来越多;比尔能卖出去的却逐渐减少了,不得不另谋生路。
为什么会如此?布莱克的解释非常有趣:
“第一,在一个固定地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先把报纸发出去,这些拿到报纸的人是肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场,我发的越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。
“第二,报纸这东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没零钱,明天也会一块给,文化人嘛,不会为难小孩子。
“第三,即使有些人看了报,退报不给钱,也没什么关系,一则总会积压些报纸,二则他已经看了报,肯定不会去买别人的报纸,还是自己的潜在客户。”
任何时候,在任何场合,要击败竞争对手,都要充分开动脑筋,打出自己的特色,走自己独特的道路。
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多射几箭就能中靶
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下面的这个故事,说明了犹太人的思路是多么地灵活,为了赚钱简直是无孔不入。
有一天,乔治在删除垃圾电子邮件的时候,看到这样一个标题:令人吃惊的足总杯比赛预测,他好奇地点开了它,里边写着:
“亲爱的球迷,我们知道你是个怀疑论者,凡事不会轻易相信,可我们确实已经设计出了绝对准确地预测足球比赛结果的奇妙方法,今天下午,英国足总杯将进行第三轮比赛,对垒的是考文垂队和歇菲尔德联队,我们预测考文垂队将会取得胜利。”
乔治看过后,轻蔑地一笑,没有当回事,晚上,他收看电视里的比赛结果,考文垂队果然势如破竹地赢了。
3个星期后,乔治又收到了那个人的一封电子邮件:
“亲爱的球迷,你是否还记得,在上一轮足总杯比赛中,我们曾事先准确地预测了考文垂队获胜?今天考文垂队要和米德尔斯堡队交手了,我们的预测是,米德尔斯堡队获胜。同时我们强烈地奉劝你不要和别人去赌输赢,但请你密切关注比赛结果,看看我们的预测结果是否准确。”
那天下午,双方打成了1比1平局。考文垂队本来很强,却完全没有发挥出来。而在次日加赛时,米德尔斯堡队却以2比0的比分胜出,这回乔治有点惊讶了。
过了几天,那个人的电子邮件又来了,预测米德尔斯堡队将在第五轮比赛中失利,特伦密尔队将会打败它,结果果然如此。
而在四分之一决赛之前,那封电子邮件又告诉乔治:特伦密尔队将老老实实地输给陶顿亨队。事实果然如此,
4次预测,4次全都说中了。
接着,那个人在电子邮件中对乔治说:
“我们买断了一个数学家最新的研究成果。现在你大概相信,我们确实很有把握,能够料事如神。在半决赛中,阿森纳队将会打败伊普斯维奇队。”
乔治是个不服气的人,他通知了许多朋友,下午一起看球赛直播,并且计划在阿森纳队输掉后,大肆羞辱那个信口开河的家伙。但是在落后的情况下,阿森纳队奋起直追,最后竟以2比l获得了胜利。太不可思议了!
第二天,那个不可思议的邮件又来了,它这次说:
“亲爱的球迷,你已经体验了我们神奇的足球预测,现在你信服了吧?我们已经做出了5次正确的预测,五发五中,你一定会同意它绝非运气,尤其是所有的冷门我们都猜中了。现在我们和你做一笔特殊的交易:在1个月的时间内,我们向你提供比赛预测,你只需支付200美元的订金,然后发一封电子邮件,把参赛的两个队告诉我们,我们就会将预测结果通知你。
我们殷切地盼望收到你的订单。”
200美元的要价确实不低,但如果事先能知道哪一个队会赢,就完全可以从彩票商的手中赢来20万美元。
当然,乔治也怀疑过,他们是暗地里操控球赛的财团,或者是黑社会,但是这一切都与乔治没关系,只要预测结果准确就行了。于是,他掏出了200美元。
事实上,这些人不过是一群想赚钱的“奸商”,他们只是懂得一些数学知识——知道:经多次试验,小概率事件也会频频出现——这和“箭法再差,多射几箭也可能碰在靶子上。”的意思是一样的。
一开始,他们向球迷发了6400封邮件,一半是预测甲队获胜,另一半是预测乙队获胜,于是,就有3200人得到的预测是准确的,另一半人则会把它当成一个笑话忘掉。
下一次,他们只给得到“正确预测”的3200人发送邮件,一半是预测丙方获胜,另一半是预测丁方获胜……依此类推。所谓的“预测者”,总是继续给得到“正确预测”的一部分人发送新邮件,最后,剩下200人收到的预测结果便全部是正确的,他们当然会认为这个预测绝对灵验。其中假如有50人掏出200美元,对于骗局的策划者来说,就是一笔很可观的收入了。因为他们除了发电子邮件,不需要任何本钱。
《塔木德》上有这样一句话:“箭法再差,多射几箭也可能碰在靶子上。”
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用飞机把电话线割断
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1956年10月,以色列军队企图夺取西奈半岛,而首要目标是埃及军队的核心要塞——米特拉山口。埃及驻西奈半岛守军将领当然也十分明白,一旦米特拉山口失守,那么西奈半岛也就难以维持了。因此,他们除了派重兵镇守山口外,还在旁侧地带驻军策引,以防不测。
“以我们目前的守备力量,我想,米特拉山口在我们手中是万无一失的了。”山口埃军守各部队首领这样向上司说道。
10月的一天,米特拉山口的埃军阵地上空,突然出现了4架以色列野马式战斗机。“不好,敌人要来偷袭我们。全体进入阵地,准备战斗!”指挥员下达了作战命令。埃军士兵纷纷进入隐蔽掩体,举起自动步枪,架起高射机枪,准备射击。可是,那以色列战斗机并没有对埃军阵地用机枪扫射,也没有投下炸弹。它们轰鸣着,一忽儿猛然掠地俯冲,一忽儿又直插云霄。低飞时距地面不过4米高,而升起时又不见了飞机的踪影。
埃军官兵对以色列战斗机的这种奇怪举动一时目瞪口呆。
“不要傻看了,快打电话向上司报告吧!”不知是谁提醒了一下,于是官兵慌忙摇起电话,准备向上司报告。可是摇了半天,一部电话机也听不到声音。
“哦,是那几架该死的飞机把我们的电话线给割断了。这可怎么办呢?”
事情正是这样,以军用飞机的螺旋桨和机翼将埃军的电话通信线切断了。
埃军官兵一下子陷入了极大的惊慌之中,这时,一场大战开始了……
仅仅依靠常规思维,是不能够在竞争中取胜的;为了战胜对手,必须有独到的高招。
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挖掘出更多的意义
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《塔木德》上说:“6个人可以披一块头巾祈祷。”犹太人看到这句话的时候,不仅领会了敬奉上帝的要求,还能挖掘出更多的意义。
二战期间,波兰已落入希特勒的魔爪,边上的小国立陶宛也在虎口边上。
于是,立陶宛的犹太人纷纷逃离,经日本迁往他国。
一天,日本政府机关的函电审查官,前往日本犹太人委员会调查一个犹太拉比卡利什发往立陶宛的一个函电的内容。电文上写着:“6个人可以披一块头巾祈祷。”委员会主席阿南也不知该电文是什么意思,只好解释说:“这次的是一个宗教礼仪上的问题。”
审查官听了这番话,觉得有理,就让他把电报发出去了。
后来,阿南终于找到那位可敬的拉比,向他询问“6个人可以披一块头巾祈祷”的意思。
拉比却用深沉而悲哀的目光久久地凝视着他,然后说:“你难道没听说这句有名的《塔木德》里的格言吗?6个人可以用一份证件上路。”
阿南这才恍然大悟。卡利什拉比刚刚离开欧洲来到日本,他关心着立陶宛的犹太同胞。他知道,日本的边境上办签证是以家庭为单位的。于是,他就给立陶宛的同胞建议,6个本来不属于一家的人可以作为一个家庭申请签证,以便更多的犹太人可以借此离开。
日本人没研究过《塔木德》,就连犹太人委员会的主席阿南也搞不懂拉比的建议。所以,当一个又一个犹太人的“6口之家”通过各种途径踏上日本列岛时,日本人只会惊叹犹太人在家庭中的高度同一性,根本想不到犹太人的家庭人数竟是由日本的入境管理条例所决定的。这确确实实是钻了日本法律的一个大空子!
越是紧急和危险的时候,智慧的作用就越显著,就越需要我们积极动脑,寻求突破口。
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公开出售的一幢豪华别墅
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《纽约时报》在醒目处刊登了一则广告,大意是说某海滨城市有一幢豪华别墅公开出售,靠海、向阳、有花园草地,只售1美元。后面还留有联系电话及别墅详细地址等等。
广告连续刊登了一个月,无人问津。又刊登了一个月,还是无人问津。有一天,一个退休老人读报,又看到了这条广告。于是想:这城市离自己家不远,1美元的别墅啥样,去看看稀奇。于是就动身去了那座海滨的城市。
老人按地址找到了这幢别墅,简直不相信自己的眼睛——这真是一幢豪华气派的别墅。他按了一下门铃,一个老太太开门让他进去了。他怀疑地看着自己眼前的一切,几乎不敢问这幢别墅是不是广告上的那幢。但好奇心还是抑制不住,他支支吾吾地向老太太讲明了自己来的目的。老太太说:“没错,这幢别墅只售1美元!”老人大喜过望,掏出1美元,准备购下这幢别墅。这时,老太太指了指桌边一个正在写着什么文件的人说:“对不起,先生,他比你早到了一刻钟,正在签订合同呢!”
这下,老人从刚才强烈的好奇一下跌进了深深的懊悔之中,不断地责怪自己为什么不早一点来呢!
故事的结局简单而又合理——临别,老人控制不住自己的好奇心,希望房东老太太能告诉自己,为什么这么漂亮的别墅只售1美元?老太太告诉他:这幢别墅是自己丈夫留下的遗产。在遗嘱中丈夫交代,自己的所有财产归老太太拥有,但这幢别墅出售后所得归自己的情人拥有。老太太听完遗嘱,十分伤心,因为她没想到自己深爱着的丈夫竟然会有情人,大怒之下将这幢豪华别墅以1美元出售,然后按法律规定将所得交给丈夫的情人。
习惯性的思维方式让我们放弃了很多有价值的机会;当我们发现身边有一丝可能的良好机会的时候,千万不要轻易地认为不值得冒险尝试。
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独立思考,怀疑一切
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《塔木德》中有这样一段案例:
教士问:“有两个犹太人从高大的烟囱里掉下去,一个满身脏,一个很干净,谁会去洗身子呢?”
年轻人说:“当然是满身脏的人!”
教士说:“你错了!满身脏的人看着很干净的人想:我身上一定也是干净的;很干净的人看着满身脏的人想:我身上一定也是满身脏的。所以,是很干净的人去洗身子!”
教士接着问:“两个人后来又掉进去高大的烟囱,谁会去洗身子呢?”
年轻人说:“当然是那个很干净的人!”
教士说:“你又错了!很干净的人在洗澡时,发现自己并不脏;而那个满身脏的人则相反。他明白了那位干净的人为什么要洗澡,所以这次他跑去洗了。”
教士再问:“第三次从烟囱掉下去,谁又会去洗澡呢?”
年轻人说:“当然还是那脏身子的人。”
教士说:“你又错了!你见过两个人从同一个烟囱掉下去,其中一个干净,一个脏的吗?”
这就是《塔木德》的精髓,鼓励人们独立思考,不给人们权威性解释,学生必须融会贯通发表自己的见解。
不要迷信权威,善于怀疑、独立思考的人,才是聪明人。
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只有新的领域才能留下深深的脚印
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1899年爱
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