《全职修真高手》

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全职修真高手- 第140部分


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说完他就率队离开了。
一屋子施家人都是满脸喜悦,只有施桂兰是一脸郁闷的表情,谁也不知道她心里在想什么。
主治医生说的时候云淡风轻,离开病房后他就抓紧一路小跑回到办公室了,难掩兴奋之情。
他要查阅治疗记录,他觉得,下一个诺贝尔医学奖正在向他招手呢。
可怜的人,还以为施老的病情好转是他们的治疗效果呢。
以前施轩易是直呼袁景龙的名字的,心情好时也会叫他袁总,但今天施轩易却叫袁景龙袁叔叔,而且是很有礼貌的叫。
一听这个叫法,袁景龙就知道自己成功了。
打通了副市长公子的路子,今后的生意就好做了。
事实上,不等袁景龙开口,施轩易就主动把之前袁景龙在公关的几个贸易项目给提了出来,并说“袁叔叔的企业很符合资格啊,我觉得你们可以做这几个项目!”
又过了半小时,袁景龙打给李明俊电话,说道:“小俊啊,你给我张银行卡号吧,我把钱打给你!对方付款了!”

第三百二十二章 车友之家的危机公关
“苏南汽车发烧友”是苏南的一个地方性论坛,日均在线人数虽然只有几千人,但因为关注的多是本地发烧友级车友,属于典型的用户含金量比较高。
一直以来很多商家都很喜欢在这里做广告,当然这些都是低级手段,被版主逮到了就是封IP。
中级手段就是花钱给论坛,合作做一些推广专题、团购活动之类的。
高级点的就如李明俊他们的“车友之家汽车俱乐部”,利用用户体验发帖,做口碑营销,不花钱做广告,而且是最有效的,毕竟无论广告还是团购那都是主动性的广告,车主们本能的就觉得你是要赚他的钱,会有些抗拒,但车友们的口碑宣传,在车主们看来是值得信任的,是自己人推荐给自己人的东西。
口碑营销看似最有效,但如果玩不好的话,也是最容易惹祸上身的。
广告,大家都知道是广告,去消费也只是因为名气大,在没有更好的选择之前自然是选择名气大的,所以对其在广告中宣传的内容本身就不抱有奢望。
就好比方便面广告,又是鲜虾又是牛肉的,但没人傻到会相信里面就真有那么多好东西,买之前就有心理预期,因此买到后也不会觉得如何后悔。
但口碑营销,关键点就是大家不知道这是广告,都以为是亲身体验者写的经历呢。一看,哇,那么好?赶紧去试试。
到地方后,服务确实是那么好,那么这个客户就会满意了,说不准也会帮你口碑营销一下。
但到地方如果感觉到和帖子里的说法不同,那肯定觉得被忽悠了,愤愤之下难免会在网上再宣传一番,这样一来口碑营销反倒变成口诛笔伐了。
适得其反。
此时“车友之家汽车俱乐部”在“苏南汽车发烧友”论坛就遇到了这种情况,因为这里之前是“车友之家汽车俱乐部”的主阵地,只是这个论坛,就过去了几百个用户尝试精细洗车,镀膜、改装之类的用户也有近百名。
毕竟这年头爱车的人多,但很多商家就是利用消费者不懂车,坑蒙拐骗,只要能赚钱,怎么来都行。
借助第一批免费尝试的用户,“车友之家汽车俱乐部”用自己的服务在“苏南汽车发烧友”论坛营造出了很好的口碑。
每天都有好几个诸如“车友之家洗车怎么样?”“有谁去过车友之家改导航?我想去试试,求助!”“谁去车友之家改过避震啊?飞度改过后能上大轮毂吗?”之类的帖子询问。
帖子里面也会有用户热心的回答,无形中都是给“车友之家汽车俱乐部”打广告。
但随着向阳旭派人砸店之后,这些好的口碑就消失不见了,取而代之的是口诛笔伐。
事实上李明朗在第一时间就发帖子叙述了事情的原委,并且说明了是会赔偿用户损失的,只是需要一点时间定损和周转资金。
帖子里写的很是诚恳,还被版主给置顶了。
“支持‘车友之家’,有些人太阴暗了,竞争不过‘车友之家’就用这种阴损的手段!”这位回帖支持的还以为“车友之家汽车俱乐部”是被同行给砸的呢。
“‘车友之家’的态度是好的,只要赔偿就行!今后我还会去‘车友之家’的。”
一开始的帖子都是支持“车友之家汽车俱乐部”的,这种事只要做好了,未尝不是一次成功的危机公关。
但“车友之家汽车俱乐部”的强势崛起,动了不少汽车美容店和汽修厂的蛋糕,此时有这种好机会出现,他们岂能不落井下石?
“无论什么原因,用户的车在你们店里被砸,就是你们的责任,应该立即赔偿,而不是拖延时间!”
“就是,说什么要定损和周转资金,还不是不想赔?开店的没点本钱,开什么店啊?”
“我看他肯定是不想赔钱,毕竟好几十万呢!”
“等着吧,再过几天‘车友之家’肯定就关门了,大家的赔偿金就拿不到了,过段时间‘车友之家’再改头换面换个名字开业,大家一定要擦亮眼睛啊!”
这是第一批竞争者说的话,一下子就激起了很多人的紧张。
“我去,不会吧?我还充值五千块了呢!”
“我得去退钱,别到时钱都退不了!”
而且最为重磅的是,被砸的陆虎车主也发了帖子,标题是“不接受赔偿,只接受换新!”内容声情并茂,说什么“这是我的第一辆车,我很爱护它,小擦小碰都没有过”“没想到在你们店里被砸成这样,当第一次看到我的小虎子时,我惊呆了,难以置信,当天晚上我都没睡着”之类的话。
这个帖子的累计回帖达到了上万次,算是这段时间里论坛比较火爆的回帖。
李明朗也回帖了,回帖内容说:“请这位车友放心,我们一定会赔偿您的损失的!”
“别光嘴上说赔偿,什么时候赔偿?一星期还是一个月?起码给个具体时间吧?”
对于这个问题,李明朗也没办法回答,他完全不知道什么时候哥哥能够搞到钱啊,毕竟大几十万的车呢。
正在他焦虑时,李明俊一个电话打了过来,说道:“一百万已经到账上了,你按照自己的想法去赔偿吧,咱们的口碑不能丢掉!”
有了哥哥这句话,李明朗立即笑了起来,看着银行账号上1后面的6个0,他忍不住感慨哥哥为了这些钱付出了多少辛苦。
“我一定要把这些钱都赚出来给哥哥!”
“不,是加倍的给哥哥!”
李明朗暗下决心,他没有直接发帖说现在给钱,而是注册了好几个马甲,换了IP抨击“车友之家”俱乐部,好死不死的是,这些马甲都起了竞争对手的店名。
现在的大环境是大家都在抨击“车友之家汽车俱乐部”,所以这些马甲没有被人批评,反倒支持,还有人说“今后我们就去你们店里,你们这才是真正为了消费者好”之类的话。
那些店虽然奇怪怎么有人以他们的店名为账号说话,但看到好名声到来,也乐享其成,算是默认了这些马甲就是他们店里的账号了。

第三百二十三章 逆转
李明朗双手在键盘上飞快的敲击着,几乎都有残影了。
虽然失去了双腿,但在网络的世界上他可以自由的翱翔,这让他很是享受。
事实上除了忙店里的事以外,很多时间李明朗都在学习网络技术,仅仅这几个月,他甚至都有了不俗的黑客技术。
失去了双腿,让他更加喜欢这足不出户就能遨游世界的互联网。
他同时操作五家竞争对手的账号,在他的操作下,这五家以竞争对手店名为id名的账号很快就成了风云人物,成了反“车友之家汽车俱乐部”的急先锋。
一大批唯恐天下不乱的网友们在后面“顶”“支持”“赞”着。
这件事在酝酿中逐渐发酵。
先是“苏南汽车发烧友”论坛上大家热烈的讨论这件事,接着苏南市本地的门户网站也开始有报道这件事了。
再接着本地的媒体也报道了这件事。
最后在很多全国性的门户网站上都有报道这件事。
一时之间大家都讨论的很热烈。
更有网站推出了投票选择。
标题是“你认为‘车友之家汽车俱乐部’在这件事上应不应该赔偿车友的损失!”
a:应该。毕竟用户把车完好的交给你,你也应该完好的还给用户。
b:不应该。被砸是不可抗力。
c:说不清。
最终投票人数达到了十几万人,其中百分之九十五的人都选了a,认为应该。选b的只有百分之三不到,还有百分之二点几选了c。
在这风口浪尖时,id名为“车友之家汽车俱乐部”的账号发了一个主题帖。
标题为“请陆虎车主以及被砸车主进来看看!”
帖子内容先是道歉,说了“这件事十分抱歉,我们也不想这样!我们已经向公安机关报案了,相信一定能逮到行凶者的!”
然后帖子又说“赔偿方案我们已经有了,在此之前我想谴责一下说我们准备跑路的那些网友们,我知道你们是为了我好,想鞭策我进步,但真的不需要,我本身就比较优秀!事实上从出事到现在,也不过一个星期!任何一家企业都需要走流程,现在流程已经走完了,我们准备了两种赔偿方案。”
“第一种赔偿方案是我们负责把车修好,并且提供三年的免费养护和保修,如发动机、底盘等大件损坏影响二手车销售价格的,我们给予折旧费。并且在维修期间我们给予用户每天一百五十元的代步费,直至车辆修好为止!”
很多网友只看了这一条就开始鼓掌叫好了起来。
“好,顶!‘车友之家汽车俱乐部’太给力了!三年免费养护和保修啊!这得省多少钱啊?”
“就是!我现在都有些羡慕那些被砸车的车友了!实际上只是外观受损,玻璃坏了而已!人工砸也没那么大的力气能破坏结构件,坏的只是外观,并不影响安全性,也不会导致二手车销售价格贬值的!就这样人家不但负责给你修好,还给你三年免费养护和保修!换我我都干啊!”
“呵呵,楼上的别急着激动,看看下面的第二种赔偿方案再说吧,绝对让你惊掉大牙!我不得不说这方案诚意十足啊!今后我保养、修车啥的都去‘车友之家汽车俱乐部’了,他们用自己的诚意赢得了我的尊重!”
“楼上说的对,今后我的车出了什么问题也不去4儿子店了,4儿子太坑爹了,还是‘车友之家汽车俱乐部’有诚信!被砸谁也不愿意,关键是诚意啊!”
第二种赔偿方案如下:“我们还准备了第二种赔偿方案,就是置换新车,而且无论被损坏车实际使用了几年,我们都免费置换新车!”
“啥意思?没看懂啊!”
“笨,就是说你无论新车旧车,都给你去4s店买一辆新车!”
“哇!不会吧?那么好?那如果我一辆六七年的旧车被砸了,岂不是说还赚了?”
“看字面意思应该是这样,就是不知道‘车友之家汽车俱乐部’最终是不是会按照这种方案去赔偿!”
“我顶,他们要是真的按照这种方案去赔偿的话,今后我就是‘车友之家汽车俱乐部’的忠实粉丝,太给力了!”
“有没有受损车主啊,出来说句话!”
这诚意十足的回答很快就得到了大家的一致赞同,再没有人能说出“车友之家汽车俱乐部”的坏话了。
这时李明朗注册的几个马甲都开始说话了。
“哈,绝对是骗子!”
“对,就是骗人的!哪里可能给那么好的赔偿方案?”
“肯定还要拖延,说不准是忽悠人呢!”
他们的帖子一出就惹起众怒了。
“你们才是骗人呢!你们做不到,就说‘车友之家汽车俱乐部’做不到吗?我看你们是居心叵测!”
有看不过去的网友直言反驳。
“就是,我曾经在恒茂汽修保养过,给我用的机油都是假的!”
“还有,我也在路路顺汽车装潢装过导航,说是什么原车原厂的,其实就是个山寨货,还收了我四千多,淘宝买才一千多!坑死我了!”
一下子就有很多人开始揭那些店的黑点了。
并且都信誓旦旦的说,今后再也不去那些店了。
这下子把那些店的老板给震惊了,连忙发帖说那些马甲不是他们的账号,是有人冒充的。
可网友们不信啊。
“之前还默认呢,现在就不是你们的了?恐怕是看因为犯了众怒,想要扯过去吧!”
这让那些店的老板真是欲哭无泪,哑巴吃黄连,有苦说不出。
陆虎的车主最先去了‘车友之家汽车俱乐部’,毕竟他的损失最大,而且前段时间他闹腾的最欢,他选择了置换新车。
如果说一开始他还有怨气的话,但当李明朗直接带着他去4s店以很好的态度买了辆新车后,他就无话可说了。
临走时还对李明朗竖起大拇指,说道:“之前我在网上出言不逊,确实说了不少错话,我向你道歉,现在我是真的佩服你们!今后我还来你们店里!”
当天晚上,陆虎车主就在“苏南汽车发烧友”论坛上发了一个帖子。

第三百二十四章 人种区别
“郑重向‘车友之家’李总道歉,今后我是你们的死忠!”
由于之前的事,路虎车主也算是论坛里的知名人物了,他的帖子立即吸引了很多人的点击查看,短短一小时内,点击率就破万了。
事实上事后“苏南汽车发烧友”论坛的老板还打电话给李明朗致谢呢,说因为这件事,“苏南汽车发烧友”的流量上升了一倍还多呢。
“车被砸,我很愤怒!但是李总的做事风格,让我认识到了自己的狭隘!”
“李总的双腿残疾,本来就不容易。现在想想,我之前的态度确实是咄咄逼人!别说李总了,让我一下子拿出大几十万,我也得筹一段时间,所以在这里,我向李总郑重的道歉,请你原谅我。”
除了这些声情并茂的内容之外,他还贴了不少照片,有被砸车的,有李明朗带他去4s店选车的,还有两个人的合影。
“赞!”
“太帅了,竟然是真的!”
“永远支持‘车友之家汽车俱乐部’,我这辈子都在你们那保修了!上次去4s店保修,机油滤给我拧坏了也没告诉我,害我高速上漏机油,一点责任心都没有!就冲你们在这件事上的态度,你们的责任心也绝对是牛!”
陆续也有车主去置换或者维修了汽车,事实上最终置换的车友基本上都是新车,两三年车龄的车,都选择了维修,用他们的话说“做人得凭良心,李总你做生意不容易,我们也不能昧着良心不是?反正没伤到框架,钣金做的好,重新喷漆后还是新车一辆啊!

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