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王澎拿着会议记录回到了办公室，他开始回忆自己到供矿一队后职工们给他定义的“三把火”：他认为穿戴劳保用品是非常重要的，劳保用品不应该仅仅是为了应付检查而存在；而请假订一个制度，首先就有了一个公平的、合理的依据，其次，有的职工跟班组长的关系好一些，有事没事一个电话就把假请了，第二天干活的时候岗位上缺人，等队里知道的时候，才手忙脚乱临时调配其他人去顶请假那人的位置，耽误了工作时间；至于记录的统一要求，是希望大家能做到整齐划一，不要这个班3本记录，那个班6本记录，到头来，安全记录像学习记录，学习记录像抄课文，每一本里到底记的是什么内容，问写记录的人，一问三不知，到头来，都是为了敷衍检查胡乱填上去的。他决定换一种方式，重新点燃这三把火。
每月一次的员工大会，王澎先对这个月的任务完成情况做了总结，交代了矿部下达的各项生产任务和临时工作任务，紧接着他清了清嗓子：“我到一队已经有两个多月了，在开展工作的过程中，无论是现在还是将来，大家如果发现与我有观点相悖的地方，请直言，人与人之间，最重要的就是交流和沟通，大家意见不同，就把问题摆出来讨论，找到最合理的解决方法。我刚下来的时候，发现我们很多同志不穿工作服，我现在要求大家一下交通车，立刻到班组换上工作服，有的同志觉得我很啰嗦，可大家想一想，为什么安全规程和操作规程上一再强调，作业前要穿戴好劳动保护用品？举一个最平常的例子，我们的工作环境，有粉尘，有油污，有很多不安定的因素，你穿着工作服，最起码能保护你穿来的衣服不会被弄脏，不会被污染，大家想想，一件老婆辛辛苦苦为你织的毛衣，不小心沾上一大块机油，你难受不难受？一件雪白的衬衫，被硫酸咬得全是洞，你心疼不心疼？这些情况未必在干活的时候才会遇到，所以，在工作时间穿工作服对大家，有百益而无一害。通过这段时间的观察，我发现我们的职工已经能够按照规章制度来做，这样一来，我制定的那些条款，就都失去作用了，所以，从今天开始，我到一队制订的所有书面惩罚条例、制度，正式全部作废，我相信我们的同志，在以后的工作中，都会自觉的遵守队里下达的合理指令。” 王澎的话音刚落，会场上响起一阵热烈的掌声。
王澎示意调度员拿出一沓假条，他接过后，扬了扬：“这是我到供矿一队以后，大家送给我的礼物。关于请假这个问题，我承认，我的方式方法有些过激了，在这里，我很诚挚的向大家道个歉，同时，我希望大家能够理解并且支持我的工作。我们是一个集体，从早上7点20一上交通车，一直到下午6点过到家，我们接触的时间比跟自己家人在一起的时间还要长，在我的心里，你们就是我的兄弟姐妹，我们相互之间应该是互相尊重、互相体谅的。每个月有那么多的生产任务等着大家来完成，我相信，谁都会有些大务小事需要请假去办，这个我肯定无条件的批准，但我们有的同志，有事没事都在请假，我们的生产不能停，可你的岗位长期缺人，你让我怎么办？有的员工说，我把请假制度繁琐化了，是在整大家，大家扪心自问一下，如果我要整大家，大家都消极怠工，对我有利吗？就算我按照我制定的条例把大家的钱都扣光了，我又能得到什么呢？我失了民心，我还做什么官？通过班组长会讨论，现在我把准假的权利直接交给班长，班组长自己去协调，我要的是每天每个岗位上有人工作，内部不产生矛盾，班长一旦准假，缺人的位置，由班组长安排人去顶，找不到人，班组长自己顶，出了问题，我直接考核班组长。我相信，这个世界没有管理不好的员工，只有不会管理的上司。如果员工出了问题，百分之八十，是直接管理者的原因造成的，我希望，各个班组长承担起你们的责任，对自己负责，对班组的员工负责；也请我们的职工，支持好班组长的工作。”对于这个决定，在班组长会上是全票通过的，各个班的班长开始纷纷表态，一定把好班组员工请假关。
端起茶杯，喝了几口水，王澎继续说道：“我们一队一共有6个班组，我下来的时候，到每个班组翻了一下记录，除了班前会记录和安全记录是统一的，其它记录就五花八门了，其中还有很多重复，相同的内容几个本子互抄，安全记录、学习记录、工作记录、检修记录……有的班组每本记录的内容几乎是一模一样，连日期都是同一天；有的班组，今年抄去年的笔记，去年抄前年的……还放在那里等着别人来看，这不是自己扇自己耳光吗？我个人认为，记录不在多，那些重复拖沓的，通通取消，我只要求一点，学习要落到实处，我们一个星期才学一次，请不要再照本宣科，不要随便找个人抄几段话上去应付交差，我希望大家总结工作中的问题，用学习别人的事例启发自己，最好是集体讨论，大家都参与发言，这样的记录才是有价值的。俗话说：活到老，学到老，没有人天生是智者，多学一点，就多得一点，知识是别人唯一偷不走的东西。”
王澎这番掏心掏肺的话，顿时让会议室内赞声一片。
散会后，苒诺回到班组休息室，她给柯琦打了个电话，把王澎会上说的大致内容复述了一遍，她对柯琦说：“今天看来，他并不像预想的那么官僚，挺亲民的。”
柯琦笑了笑：“判断一个人的好坏，非一朝一夕就能说得清。”
苒诺抢白道：“我觉得他那样的方式挺好的，他认识到自己做得欠妥当的地方，在员工大会上，大大方方的当众道歉，比起那些眼睛高过头顶的官僚分子要强上百倍。”
柯琦很认真的说：“无数童话故事告诉我们，当你要得到一些东西，必须先付出一些东西，否则为什么会有上当的兔子或食人的狼？”
苒诺对自己认准了这个理，深信不疑：“至少他应该是个得饶人处且饶人的人，在会上，他完全可以杀一儆百，惩治那些让他难堪的人，他大可说出不按规定穿劳保的人，也可以点出总没事请假的人，来个针对考核，像那些不踩死人不罢休的领导一样，你哪痛，就踩哪，可他没有，他给了别人一个台阶，那些犯错的人，自然记在心里，我相信得人心者，必然有心。”
柯琦细细回味了一遍苒诺的话：“为官者，心里放不过自己，是没有智慧；心里放不过别人，是没有慈悲。这只能说明，他是一个当官的材料。”
扫 兴
春节过后，苒诺成天呆在车工房里看肖雷车炉盖，两个圈，一个圆，便是一套。肖雷是个多面能手，钳工、焊工、车床、钻床、装载机、推土机样样精通，肖雷的技术好，一到冬天，同事、朋友都指着他加工炉盖，苒诺在一旁眼巴巴的看着，有时帮师傅递递卡盘钥匙和游标卡尺。
肖雷有时也让苒诺加工一些零件，供矿一队的车床不同于综合车间，是报废再用的老式机床，床身有些高，苒诺操作的时候常常得踮着双脚，磨刀仍然是她的弱项，肖雷不太放心她一个人干活，时间允许的情况下，都守在一旁监护，苒诺的劲小，常常用加力杆拧紧的工件，换面的时候就死活拧不开了，肖雷只能帮她拧开，不知不觉，就形成了默契。有一次，苒诺干活的时候心不在焉，没注意到肖雷正在帮她紧固零件，鬼使神差的抬起了离合器，卡盘一转肖雷急忙松手，卡盘钥匙打到机床身上，立马断成两截，一截哐当掉地，一截被弹起朝苒诺的头顶砸去，值得庆幸的是，苒诺戴着工作帽，飞起的金属件被帽檐挡了一部分力，没有直接砸到她的头上，肖雷慌忙拉下离合器，盯着苒诺的头顶看：“砸到没有？”
苒诺立在原地，脑子里一片空白，只是一味的摇头。从那以后，肖雷再监护苒诺干活时，改站到苒诺的对面，需要他动手的时候，就叫苒诺站到对面去。
王澎从矿部开完早调会后，蹙眉回到了一队，矿里要求各个车间队和科室开展“末位员工”的选评，每季度一次，每个车间队和矿部必须报一个名字上去，而被选为末位的员工，将会接受考核。王澎召集班组长开会，把矿里下的这项硬性指令跟班组长们说了一遍，顿时，会议室里炸开了锅：“凭什么每个季度必须报一个人上去？弟兄们都在干活，谁比谁好？谁又比谁差？这不是打击大家干活的积极性吗？”
“真是站着说话不腰疼，谁他妈想的损招？怎么不在几个头儿中间每季度也评个末尾？不是人人平等吗？干活的都他娘的混到末位了，他们都是完人？”
“我们班选不出来。这还有没有天理了？盛远口口声声提倡‘以人为本’，我靠，这不是整我们工人吗？大家起早贪黑，挣这几个辛苦钱容易吗？”
“抵制，抵制，坚决抵制。”
“评末位可以，但不能强制，谁要真的犯错、违章，给定个末位的罪名，无可厚非，可如果没有人犯错，却硬要秃子头上抓虱子，不是多此一举吗？”
“生活就像呼吸，为了‘出气’和‘争气’，队里那些老工人，一个个几十岁的人了，请个病假都担心被这荒诞的末位制度沾上，回头，再顶着负面情绪工作，出了安全事故，谁负责？”
……
王澎被大家你一言我一语，吵得很是心烦，可他不能发脾气，不能再往火上浇勺油，他必须先做好班组长们的工作，他大声嗓门制止道：“大家都先静一静，听我说。”班组长们见王澎发话了，都闭上了嘴。
“矿里下达这个任务，我们先不去评价他合不合理，现在合不合理不是我们说了算，我们现在唯一能做的，就是拿出解决的办法，你们在这吵翻天也改变不了结果，到季度末的时候，我们一队还是要评一个人上去，你们就算今天在这把我打一顿，最后，末位还得要评。” 王澎的脸因为激动，涨得通红。
“你可以代表弟兄们去找矿领导说理，不能他们说什么，管他对错，我们就要无条件的执行？他们不了解弟兄们的工作情况，你是能亲眼看见的，你觉得这个对我们这些工人公不公平？”工艺车班的班长第一个站了起来。
“只要我们报上去一次，矿里肯定就觉得这是合理的，是可行的，我退一步没什么关系，大不了我们班就把我给选上去，可有这制度制约着，大家的工作情绪都会受到影响。我们班的同志，个个都是好样的，你让我怎么开口跟他们说？”最老实的破碎班班长也表了态。
“肖师，你怎么看？” 王澎看向一反常态一直未发一言的肖雷。
“永远不要后退，退到最后就是无路可退。实在要执行，必须有能服众的考核指标，一旦指标定下来，一定要一碗水端平，一视同仁。”
散会后王澎回到了办公室，他双肘撑着桌面，支撑着被吵得发胀的脑袋，紧闭着双眼。他知道这是一个极其难啃的馒头，矿里已经白纸黑字下了文，虽然是试行，可各个班的班长已经是反对声一片了，不知道下面的职工们听到，会闹成什么样？
王澎的担心是对的，没过多久，就听见门外有人嚷嚷起来：“□的杂种，要评末位怎么不从科干评起？矿部的科室，一个科不过三、四个人，还设他妈一个科长，那些人一天闲得都快臭了，有人管吗？他们才该好好评评末位！盛远太他妈有钱了，养那么多闲人，到头来想着法子整我们工人，我们工人可惨了，连个出头的人都没有，都他娘的缩头乌龟……”等那一连串的牢骚结束后，王澎站起身来，他闭着眼睛都能听出在门外吵吵的人是谁，他走出办公室，走到江勇的面前：“有意见可以提，但不要骂人，更不要指桑骂槐。”
江勇挑衅的指着王澎：“我还就骂你了，怎么样？”
王澎觉得一股怒火冲了个上来，一把拍下江勇指向他的手，江勇是个火暴脾气，冲上前，就动起了手，站在一旁的人赶紧上前劝架，拉的拉，劝的劝，两个人被很快分开。调度袁虎看王澎逐渐平静下来，气也消得差不多了，就对王澎说：王队，都是工作上的事，你不要放在心上，江勇是这样的，其实他没什么坏心，可一急起来就有些冲动，有时候还不讲道理，作为领导，还请你多担待一些，到时候，让书记给他做做思想工作，让他向你道个歉。”
王澎一冷静下来，就觉得自己刚才也做得不对，职工再不对，也得以理服人，他对袁虎摆了摆手：“这事还得我这当事人自己去解决，这样，你帮我把江勇请到我办公室，我跟他单独谈谈。”
江勇一副玩世不恭的样子走进了王澎的办公室，王澎迎上前去，把江勇让到沙发上，自己也在他对面坐了下来：“江勇，首先，我为我刚才情绪的失控向你道歉，对不起。！” 江勇看王澎先放下领导的架子主动让了步，倒让他觉得不好意思了，他坐在那里，开始不自在起来：“王队，惭愧，惭愧……”王澎继续说道：“其次，关于矿里下达评选末位的文件，现在还在试行阶段，我不会毫无根据就评一个末位去交差，请你相信我，也相信一队的领导班子，我们会给大家一个合理的交代。” 江勇那一通骂后，心里已经落了个痛快，再加上王澎对他刚才的无理取闹不仅不计较，还把主要责任都揽到了自己身上，他横竖觉着自己已经是得了便宜，不能再卖乖了，忙应和道：“王队，不好意思，刚才是我不对，今后，我一定支持你的工作。” 江勇走后，王澎开始思考如何把这个末位评出来。
第二天中午，王澎召集班组长们针对“末位员工”的问题再一次开会：“这评选末位是绩效考核的一种方式，主要是工作单位根据本单位的总体目标和具体目标，结合各个岗位的实际情况，设定一定的考核指标体系，