《公关专家》

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公关专家- 第8部分


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    “杨小姐,现在你没有别的选择,只能相信我。”唐芷冷静地把形势分析给杨怡然听,“这次的负面新闻不同于以往的那些绯闻,如果处理不当,后果会很严重。我希望你能尽量配合我。”
    “我没别的选择?你算什么东西,指不定哪家公司派过来的呢,叫我怎么相信你?”杨怡然冷哼一声,直接无视唐芷,去找陈总了。
    “杨小姐,是陈总亲自去的我们事务所,你找他,最后还是要来找我。”唐芷拦住准备离开的杨怡然。
    “那也要陈总亲自和我说过后,才有你说话的份。”
    唐芷真是想把鞋脱下来砸在杨怡然的脸上,就冲她这个情商和脾气,混到今天这个地步真是祖上烧了高香了。唐芷敢打赌,杨怡然就算度过了这次危机,以后恐怕还有跟头栽。
    唐芷愁眉苦脸地坐在椅子上,发着呆。
    网上关于杨怡然的负面评价越来越多,都是骂杨怡然黑心捞钱不顾消费者利益的。这边且不论自己的方案可行不可行,杨怡然根本不相信自己,也不给自己机会处理危机。唐芷本能地就想打电话给傅景行求救,可是拿起手机,又放下了。她不能每次遇到问题的时候都给傅景行打电话,傅景行把杨怡然的事情全部交给自己一定有他的用意,他想锻炼自己,他想考验自己。
    而她,出师不利。
    唐芷,这就是你的水准吗?真是太让人失望了。傅景行知道后一定会这么说。深深的挫败感席卷了唐芷,自从遇到傅景行之后,唐芷更加体会到差距一词的含义。你觉得束手无策、寸步难行的困境,在有的人看来,就像无人之境一样毫无障碍。
    SDI有傅景行,一定会化险为夷,而杨怡然呢?唐芷叹息,连她自己都不敢百分百肯定她的方案一定有用,又怎么让杨怡然相信呢?谁会愿意把自己的前途交到一个不信任的人的手上呢。
    突然响起的手机铃声将沉浸在挫败感中的唐芷拉回现实,手机屏幕上,是傅景行的名字。唐芷按下通话键,不知怎么,她突然有一种莫名的安定感,即便她知道傅景行会把她劈头盖脸一阵骂。
    “师父……”唐芷声音弱得不能再弱。
    傅景行缓缓道:“别叫我师父。”
    唐芷听到傅景行冷冷的语调,低下了头,握着手机不知道该说什么好。
    “SDI这边的事情我明天到晚差不多会结束,后天我会去杨怡然的公司。在此之前,唐芷,你是Trouble Terminator的代表,相信你自己。做错和不敢做是两个概念,你可以把事情搞砸,但是如果你畏手畏脚不敢干,就再也别叫我师父了。不仅难听得要命,还丢人。”
    “哦。”
    “区区一个杨怡然你都对付不了,以后怎么面对那些更刁钻更难缠的客户?”
    “我知道了。”
    傅景行听到唐芷声音蔫蔫软软的还带着委屈,终究凶不下去了,语调稍稍平和了一些:“唐芷,面对有些难缠的客户,你要比他们更强势才能压住他们。先相信自己,才能让别人相信你。你是有天赋的。”

☆、第12章 菜鸟上阵(2)

先相信自己,才能让别人相信你。你是有天赋的。
    被傅景行这种打一巴掌再给颗枣的方式鼓励过后,唐芷深吸一口气,抬头挺胸,决定和杨怡然再较高下。
    这一边,杨怡然刚出陈总办公室就看见了等在外面的唐芷,烦得不行,但还是强忍着怒火,挤出一个微笑,语气也比刚才不知道好了多少:“那就麻烦你了,要我怎么配合,你说就是了。”
    什么叫演员?就是分分钟换个人格,变脸比翻书还快让你应接不暇的人。杨怡然那略带抱歉的微笑和水汪汪的大眼睛让唐芷有一种错觉,好像刚才的一切都是她苛责了杨怡然,唉,这世界就是这么不公平,有的人天生就能靠脸吃饭。
    “好的。”唐芷郑重地点了点头。雅美娱乐的陈副总发了话,杨怡然的整个团队由唐芷负责指挥,亚美娱乐的其他部门也会尽力配合,一切以挽回杨怡然的形象为中心。唐芷知道,陈副总的这份信任是因为傅景行才会给她的,而她,代表的是Trouble Terminator,还有傅景行。
    “这次的危机公关打的是同情牌。首先,联系各大娱乐八卦大V博主,出大价钱让他们爆料,主题就是杨怡然虽然是当红女星,但在公司一直受压迫,杨怡然只能听话,别无选择,多放一些因为赶通告而劳累过度身体不支的例子和图片。同样,通过他们的嘴透露,杨怡然的微博一直由工作人员打理,这一次第一时间出来站队发微博也是公司决定,为的是保证杨怡然能顺利拿下下一季代言。”
    “第二,让内部人士在网络上透露出杨怡然本人的意图,即杨怡然本人听闻SDI产品有质量问题后作为代言人很内疚,想出来道歉并且有意与SDI解约,但是遭到公司反对并且批评。爆料的度要掌握好,不可以太偏向杨怡然,客观一点就好,不然容易适得其反。”
    “第三,刚刚解禁要播出的新剧《北平往事》的前期宣传活动,杨怡然全部缺席,造成一种公司在雪藏她的假象,让之前的传闻显得更加真实。”
    “第四,我会挑一个比较合适的时间让杨怡然出席宣传活动面对媒体,至于如何表态,我们看看情况再定。”
    “以上就是我的大致方案,大家有什么意见或建议吗?”唐芷环顾四周,问在场的工作人员们。
    “我反对,这样我们肯定会失掉SDI下一季的代言,而且,这样是能保住杨怡然的形象,公司的形象呢?如果公司股价下跌,我们怎么跟其他股东交代?”雅美娱乐的公关客服部经理第一个提出反对意见,听完唐芷的方案,他确实佩服这个年轻小姑娘的能力,但是,这样一来,无形之中给整个公关客服部增加了很多压力,所以,他反对。
    “我也反对。几个娱乐八卦大V博主与我们公司的关系并不是很好,如果有其他公司从中捣鬼,他们反咬一口,我们怎么办?”媒体推广中心的负责人也摇摇头表示反对。
    “当初接《北平往事》这部剧的合约里写的清清楚楚,杨怡然作为女主演,要配合后续的宣传活动。缺席,属于违约行为。”
    唐芷精心设计出的方案,被全盘否决,室内开着暖气,唐芷被吹得满脸通红,额头上也已经渗出了细密的汗珠,她手心攥得紧紧的,强装镇定,厉声道:“难道大家要再去请示一下陈副总才愿意行动吗?你们说的那些问题,我相信依靠各部门的合作,是可以克服的。公司的形象固然重要,但要是雅美娱乐花费人力、物力、心血捧出来的一线女星就此一蹶不振甚至过气,损失最大的又是谁?谁又能在短期内再捧出一个杨怡然?”
    一时之间,室内鸦雀无声。娇小纤瘦的唐芷一字一句,掷地有声。在座的基本都是有资历、有阅历熟悉娱乐圈操作的前辈,唐芷一个大学还没毕业的没有任何经验的公关专业菜鸟,居然还真把他们给吓唬住了。
    唐芷表情严肃:“陈副总亲自上门找到我们Trouble Terminator是想尽快解决问题的,大家如果还有异议可以直接去找陈副总说,如果陈副总也觉得不妥自然会和我们中止合作再找其他公关公司,在此之前,我说了算。”
    傅景行响当当的旗号,不打白不打,陈副总给的特权,不用白不用,有的时候,不拿着鸡毛当令箭,根本不会有人鸟你。
    ***
    SDI中国区总部,傅景行全盘否定了SDI之前的公关策略。
    “立马把产品撤柜并且召回。还有……”
    这边傅景行话没说完,就被人打断:“我们不能撤柜,更不能召回,这样做就代表我们默认了SDI的产品有质量问题!我们能做的只能是对部分产品进行退货!”
    傅景行眸色转冷,眉宇间是让人无法直视的犀利与威严:“我的话说完了吗?”傅景行最烦别人在他说解决方案的时候打断他。
    “……”那人还有话要说,但是生生被傅景行的气场给吓得憋了回去。
    “把产品送到权威部门检测,出具合格报告并且公开。另外,我不管是用钱还是怎么样,想办法堵住那个消费者的嘴。选择退货的后果你们也看到了,消费者非但不会买账,反而会引起逆反心理,那么苛刻的退货要求是哪个蠢货提出来的?我不要退货的人看到那个要求都一团火。”
    “在拿到检验报告之前,SDI产品全部停售。”傅景行补充道。
    “停售?”
    “这只是前奏,*是:SDI宣布暂时退出中国市场。”
    “……”SDI的一干中国区高管已经不知道该说什么了,停售造成的巨大损失不说,退出中国他们怎么办?卷铺盖回家?
    “这叫置之死地而后生。”傅景行对于这些没有远见的高管表示很无奈,一个个,目光短浅,没有魄力,“现在退出,勉强能全身而退,要是再拖,可能就是夹着尾巴走了,品牌和口碑全部臭了之后,要想重新夺回中国市场的份额,基本是不可能的事情,那样会耗费更多资金、人力、物力。你们自己掂量掂量吧。”说完,傅景行长腿一迈,淡定地在众人的注视下离开了SDI总部大楼。
    晚上十点。
    傅景行拿着手机浏览了一下关于杨怡然的新闻,嘴角带着他自己都未察觉的笑。还算唐芷有点悟性,没有蠢蠢地让杨怡然发布道歉声明,虽然一些细节处理上还略显青涩,但总体思路还是值得夸奖的。
    “喂。”傅景行接起电话,是雅美娱乐的陈副总。
    “傅先生,我们雅美十分期待和您长期合作。条件随便您开。”雅美娱乐一直想找傅景行这样的顶尖公关人才来全方位包装他们的艺人,为他们的艺人保驾护航。
    “不好意思,陈总,我的事务所暂时没有涉足娱乐圈的打算,今天呢,也很感谢你们给了我的助理一个锻炼的机会,以后雅美娱乐要是还有什么地方用得到我,可以随时联系我,我一定尽力而为。”傅景行婉拒了陈副总抛出的橄榄枝。
    “那真是太遗憾了。如果傅先生以后改变主意,随时都可以和我联系,雅美的门永远为您敞开。”
    “陈总真是抬举我了。”
    “那等杨怡然的事情解决后,我请傅先生吃个便饭怎么样?”
    “后天我会亲自去雅美,到时候还是我请陈总喝杯茶吧。”

☆、第13章 菜鸟上阵(3)

一篇名为《雅美娱乐,真是一家有良心的公司》的长微博在网上疯转,一时之间在圈内圈外引起了轩然大波。
    “只顾着赚钱,完全不管艺人死活!”
    “明星光鲜亮丽的背后又有多少不为人知的苦?”
    “雅美傻逼,滚粗!”
    “可怜的杨怡然成为了炮灰,还我女神!”
    ……
    唐芷盯了网上的风向整整一天,精神一直处于高度紧张状态,生怕有什么意外,说实在话,她也没什么底,毕竟在信息时代,逆袭和反逆袭是分分钟的事情,不过还好,现在一切都在她的预料和掌控之中。
    雅美娱乐的电话都快被记者们打爆了,回复是统一的:对于网上子虚乌有的恶意指控,雅美不予以回应,必要时候会采取法律途径维|权。且公司并没有对杨怡然进行雪藏。
    杨怡然的粉丝团也疯狂地在为自己的偶像打抱不平。唐芷看着这些粉丝写的那些闻者伤心见者流泪、支持自己偶像的文字,不禁感叹:被蒙蔽了双眼的傻孩子们啊。杨怡然最近的生活不要太滋润哦,没有什么通告,每天来公司玩玩游戏,健健身,顺便看看网上那些粉丝是如何为她担心操心的。
    “我什么时候可以参加《北平往事》的宣传活动?”杨怡然询问唐芷,和阿峰吵过架之后她也有些后悔,毕竟阿峰这个经纪人还是很靠谱的,也为她争取了不少资源,不过,她也没想去挽留阿峰,人家心都飞走了,还留个什么劲呢?倒是这个唐芷,年纪轻轻的本事却不小。
    “本来想着再等两天,但依目前的情况看,明天的开播盛典你就可以去了。到时候和化妆师说一下,尽量把你显得憔悴一点,但是美还是必须的哈。”唐芷想了想,又说,“记者问你什么,你尽量把话题往新剧上引,公司的事情不要随便回应,对于SDI的事情你本人需要做个简短的道歉,大致是以后接代言会更加谨慎,会对产品的质量严格把关。”
    “嗯,我知道了,你放心吧。”杨怡然信心满满地说,“做我的经纪人怎么样?”
    唐芷看了一眼主动示好的杨怡然,稍往后退了一步,保持了一个比较合适的距离。如果是几天前,她一定会毫不犹豫地答应,但经过这几天短暂的相处,她已经对面前这个五官精致的女人无感了,如果有人问唐芷对杨怡然的印象,她会说:哦,杨怡然啊,蛮漂亮的。仅此而已,不会再有别的评价了。
    什么叫距离产生美,就是距离可以让你习惯性地把杨怡然塑造的温婉大气、清丽脱俗的玉女形象同她本人联系起来。
    “现在就想着挖人是不是有些早?还是先准备一下明天的开播盛典吧。明天你的表现很重要,稍有不慎就可能前功尽弃弄巧成拙。”
    “我不会亏待你的,你在Trouble Terminator拿多少钱?”杨怡然继续追问。
    “不是钱的问题,我没打算涉足娱乐圈。”唐芷直接拒绝了杨怡然。年后开学,论文答辩结束就差不多快毕业了,职业规划什么的她还真没有,但傅景行那边的实习她很喜欢,也有打算长期做下去。做杨怡然的经纪人?别搞笑了,贵圈太乱了。这也是为什么她得知黎越泽要进军娱乐圈后那么生气的原因,那个一根筋完全不懂圆滑世故的人,根本不适合这个圈子嘛。
    杨怡然见唐芷一副怎么说都不给面子的样子,悻悻离开了。
    明天《北平往事》的开播盛典,唐芷还有一点点私心,那就是想顺便看黎越泽一眼,今天在雅美这边提前看了一下明天要公布的超长版片花,虽然黎越泽的戏份并不重,但感觉人物还是很出彩的,这算是黎越泽的第一部戏吧。比起有的科班出身的演员第一部戏就挑大梁演主角,黎越泽的起点算是低的了,在戏里充其量就是个男三号

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