愧是红客主席,将ebay易趣的用户数据提供出来的详细程度,恐怕跟易趣自己的数据库也差不了多少,周瑾瑜甚至邪恶的想,是不是王国兵没事儿的时候就会去ebay的易趣的主服务器逛逛呢?
“大家看看手中的材料,如今乐淘网的发展形势大好,但是我们不能松懈……哦,对了,给大家介绍下,乐淘网的真正后台老板周瑾瑜先生!乐淘网开办之初那些构想都是来自于这位的指点,对乐淘网的大笔资金快速投入,才能让乐淘网趁着ebay易趣搬离服务器的空白阶段趁虚而入一下子抢夺了国内虚拟交易百分之三十以上的份额,如今我们只要最后努力一把,将ebay易趣扯下马背,胜利那将是定局!”王国兵慷慨激昂的道,那模样倒是有几分爱国演说的味道。
周瑾瑜起身接受了大家的注视,对于目前的乐淘公司他根本不太了解,所以也不方便插口,倒是有技术部做支撑的经理道:“这个太简单了,老王你带着我们去他服务器转上一圈,保证让他时不时的就瘫痪几个小时,自然有很多用户会流失的!”
王国兵笑骂道:“那可是犯法的!我们是正当的生意人,去看看环境只要没被抓到就无所谓,做出攻击就不太好了!否则,你认为手中的这份数据是怎么来的?……瑾瑜,你第一次来,说说你的想法吧,我们做维护还可以,想要在这种瓶颈下开拓,还是欠缺了些。”
周瑾瑜浏览了一下手中的材料,摸着鼻子道:“我看目前ebay易趣的主流已经从那些闲散小户转为品牌大户了,这些大户不在乎那些手续费,所接洽的都是上十万的大订单,不想从ebay易趣上丢掉这块肥肉,才能让ebay易趣能够撑到现在,假如拉拢几个品牌大户过来加入乐淘的发展计划,那么ebay易趣就进入了死局,如果这几个品牌大户能够发展的比在ebay易趣还要好,就会形成一种羊群心理,其他的大户也会跟过来,我觉得目前要做三手准备,才能应付当前的战略局势。”
周瑾瑜用过来人的成熟心理分析了一下这份详细到极致的数据,很快得出了结论,这容易得几乎是写好了公式和数据,只要套一下就能得出答案了,周瑾瑜第一次觉得商业战略分析是如此轻松,果然知己知彼才能百战百胜,找王国兵来做网站果然是没错的。
“第一,要建立成熟的国际物流渠道,方便大户更快捷的取货。第二,要完善网银交易系统,能够比以前能方便的与国际银行进行现金价值交流,如果涉及到货币汇率问题,我希望能够精确到秒,虽然知道这很难,但是大家都是国内IT界的精英,一定能够做到这一点。第三,就是成立一支团队,专门和品牌大户进行接洽,争取早日取得信任才是王道……还有谁想要补充的吗?”周瑾瑜侃侃而谈一下子将局势分析的清清楚楚,会议室里一片安静,没有谁再敢小瞧这位风评不太好的大老板了。
最后统计了一下,周瑾瑜的建议很快通过了,由于周瑾瑜对人事不太了解,王国兵给他推荐了客户部的经理,那是一名精明干练的女人,姓顾,周瑾瑜点头道:“顾经理,替我约一下belle、zara在这方面的负责人,可以的话,我希望能够尽快跟他们谈话。”
顾经理点头问道:“是单独见面吗?”
“不需要,一起约出来吧,省的同样的话说两遍,而且压力这种东西一个人的话,是感觉不到的!”周瑾瑜颇有深意的说道。顾经理皱了皱眉头,客户部还是第一次接到这样古怪的任务。
王国兵继续道:“反间也只是取巧之道,真正需要的还是壮大自己的空间,乐淘在交易平台方面已经很成熟了,而大家都是网络界不可多得的人才,有的甚至还是我同一期的网络黑手,甚至是我的对手,现在我们坐在一起,那么就成了伙伴,接下来我要谈的是关于乐淘第二期的发展计划,虽然有点快,但是为了跟上时代的步伐,我们也不得不加快速度了。”
“网络的作用除了信息交流之外,更多的是带给人精神世界的满足,视听、游戏以及文学等等,第二期的开发计划,就是借助乐淘这个大平台,利用这支不可估量的客户流进行横向发展,首先是影视部,要尽快建立、完善数据库,时刻保持国内、国际最新的影视资讯,第一时间抢先更新!其次是游戏部,这方面蔡枫很有些天赋,以他为首的团队制作的首款3D网络游戏已经测试完毕准备投放市场了,宣传部要记得配合,在乐淘首页上打出广告来,不要尽顾着拉广告做业绩,好东西总是要留给自己的呀!最后是文化部……”王国兵进行第二期乐淘发展计划的具体分配道。
第七十章 与代表们一样的心思
“周总,已经替你约好了下午三点半在中国城的会面,到时候belle、zara的代表会出席,还需要我做些什么准备吗?”顾经理问道。
周瑾瑜趴在办公桌上正睡的香甜,整张左脸都是睡印,口水都将桌面上摆放的材料弄湿了一片,顾经理不得不将原话提高了音量再说了一边,周瑾瑜这才有了反应,打着哈坐起来伸着懒腰道:“几点了?下班了吗?”
顾经理眉脚一抽,第三次将话说了一遍,周瑾瑜看了看时间,才两点整,吃完午饭就坐在办公室里看材料,因为乐淘基本上都是王国兵夫妻在管事,尽管他挂了个执行总监的职务,却基本上没人来骚扰他,所以才会出现外面热火朝天,办公室里却闲的打瞌睡的局面,如果不是王国兵给他指派了这么个客户部,基本上他也就是每个星期过来睡一觉而已。
周瑾瑜尴尬的挠了挠头笑道:“顾经理做事还真是雷厉风行,早上才刚刚开过会,下午就预约好了吗?跟你在一起共事,我真是感觉相当有压力呢!”
顾经理扶了下黑框眼镜道:“我做事向来不喜欢拖拉,似乎跟周总的‘无为’有些不太适合,如果周总觉得今天不方便的话,我可以托词再另约时间,只不过这样一来,乐淘的形象未免受损。”
周瑾瑜显然听出来了,顾经理这是在暗中讽刺他,周瑾瑜舔了舔嘴唇,似乎这副惫懒作风到哪儿都不被人看好呢,可是对于已经可以确定胜利的战局,他又哪里提得起兴趣呢?点点头让顾经理去楼下准备车,他换好衣服就下来,等顾经理离开了,他才从办公室的衣柜里将韩秀熙送他的那套礼服拿出来,无论怎么说,生意场上的表面功夫还是得做足的,前世谈业务的时候,他就深深领会了细节决定成败的论点,在妆容镜前仔细看了看仪表,直到十分满意才推开门走了出来。
办公室外原本是一片忙碌混乱的场面,电话声、叫喊声以及各种机器的运行声交杂在一起,可是执行总监的大门一开,向来如同隐形人的周瑾瑜仪表堂堂的走出来时,所有的声音顿时一静,看着仿佛换成另外一个人的周瑾瑜怔怔的不知道要做些什么了,周瑾瑜扫了一眼笑道:“认不出来了吗?想要早点下班就赶快工作吧!”众人这才恍然,立即又投入到忙碌中,只不过间或总有几句关于周瑾瑜的窃窃私语。
周瑾瑜坐上车,顾经理连眼角也没有撇他一下,直接踩下油门往目的地出发,时间已经接近三点,周瑾瑜这么一收拾浪费了很多时间,如果路上再那么堵了一下,肯定就要迟到了,第一次会面就迟到,尤其是belle、zara这样的大客户,顾经理恨不得张开手狠狠的抽周瑾瑜两记耳光,偏偏这个随时都一副慵懒模样的男人却是比他顶头上司还要高的存在,她除了加快速度之外没有其他更好的解决办法了,如果这个错误被周瑾瑜推到客户部的头上,作为负责人的顾经理也只能打碎了牙往肚子里咽了。
老天爷果然没有给她多少眷顾,两三点的时候正是交通的高峰期,周瑾瑜的车还是被堵了好一会儿,等赶到中国城的时候已经足足迟到了四十多分钟,周瑾瑜不慌不忙的从车上走下来,看到陪同的顾经理脸色都青了,不由笑道:“你是在紧张,还是在心里骂我呢?肯定在想,如果不是我拖拖拉拉的话,不至于迟到,这两个客户肯定很难预约吧?好像我完全不把你的辛苦放在心上,浪费你的心血是吗?”
顾经理的脸皮阵红阵白,显然被周瑾瑜说中了,周瑾瑜不置可否的笑了笑指了指中国城旁边的咖啡馆道:“我们先进去坐坐吧,多亏了你这么积极,我才能在会面前先喝点什么来提提神,这几天搞制作,头都弄昏了!”
“周总!我们已经迟到了,如果还……”顾经理试图提醒周瑾瑜道,口上虽然恭敬,但心里定然将周瑾瑜这个二世祖骂得体无完肤。
周瑾瑜也不置辩,径自在咖啡厅里点了苹果汁,优哉游哉的坐在窗口享受着午后的阳光,顾经理没办法,只能坐等着干着急,约莫过了十来分钟,忽然听到咖啡厅里面有人边往外走边道:“差不多了,晾了他一个小时,多少能让他心浮气躁一些,对于接下来的谈话很有利!”
另一个男声则道:“这次他居然约我们两家一起谈话,真是一大败笔,乐淘现在可是块大肥肉啊!日交易量每天都在以几何倍数成长着,早就想从ebay易趣撤离了,只是我们这种品牌大户又怎么能随随便便?即使是要上乐淘,至少也要他割块肉下来。”
顾经理楞住了,抬头望去,那两人分明就是约好在中国城见面的中国区总代理负责网销一块儿的黄先生和李先生,她也不是傻瓜,二十几岁就能够做到客户部经理,显然是精明能干的女强人,稍微深想就弄明白了,周瑾瑜给她使了个颜色,顾经理当即站起身向正向门口走来的两位代理道:“黄先生、李先生!想不到我们这里碰到了,看来不必去什么中国城了,我们周总正巧也在这里,不如就在这里谈吧!”
中国城可是高档会所,在上海也算是数一数二的销金窟,娱乐经营涉及到各个方面,黄、李二人挑选这样的地方会面显然已经做好了狠宰周瑾瑜一顿的打算,只不过做人有时候太过分只会适得其反,被顾经理在这里堵上,顿时撞破了两人的小心思,黄、李二人脸色一红,在尴尬的气氛下本想甩手而去,可是刚刚话里分明已经说出了自己的品牌想要登上乐淘的意思,乐淘的负责人一下子知道了底牌更加不会慌张,只要晾自己一段时间,迫于中国区市场的压力,他们恐怕什么条件都不用谈,还得倒贴才能挤进乐淘了。
姓黄的看了看姓李的,显然后者才是这个主意的始作俑者,李先生只得点点头假意道:“真是抱歉,我们也是刚刚到,实在是内急就先过来借了个厕所,不知道周总怎么也会在这呢?”
连瞎子听到了也知道是谎言,顾经理又怎么会听不出来是托词呢?当下也不说破,嫣然笑道:“巧的很,我们周总在中国城等的气闷,就来隔壁坐坐,没想到两位也在这呢!来,我给两位介绍一下,这位就是我们乐淘负责客户部的执行总监周瑾瑜先生!”
黄先生立即打招呼道:“哎呀!劳累周总久等了,想不到周总这么年轻啊!真是少年英雄……不过,我怎么觉得周瑾瑜这个名字有点耳熟来着?”他回望了李先生一样,显然对方也有同样的困惑。
周瑾瑜轻咳一声转移两人的注意力道:“相请不如偶,两位既然繁忙到内急连隔壁的中国城也来不及迈步的话,我们就这里谈话好了!开门见山的说,不知道belle和zara对于从ebay易趣撤离,转到乐淘发展网销持什么态度呢?”
还能持什么态度,刚刚都已经无意说出口了,难道现在还能自己反悔吗?黄先生颇为懊悔,可是又不想谈话始终处于被动,于是道:“老实说,我们belle是做女鞋零售起家的,虽然响应信息时代的发展,我们belle女鞋也有自设的网站于网上销售,但是进店率低,也不能带来可观的收益,所以才会借助ebay易趣,这ebay易趣这段时间,也已经积累了很大一批用户,如果转入乐淘的话,不但要从头再来,而且可能会使ebay易趣挤兑我们,其实我们在中国区也只是负责网销一块而已,上面给的压力不小,如果销售量在转入乐淘后,反而达不了标,我也很难做的。”
周瑾瑜点点头道:“既然belle的黄先生先说话了,那我们就先谈belle女鞋吧!belle在传统零售业上已经取得了很大的成功,在中国的任何百货商场都能见到这个影子,大家都知道中国人现在的消费观念还不高,品牌意识也处于成长状态中,同一个档次的品牌,肯定是价格低的占优势,而在网上零售的开销应该是更低的,理论上应该能够获得更大的利润,何以出现这种相反的现象呢?”
周瑾瑜用眼睛看向了zara的李先生,李先生愣了一下指了指自己,想了会儿才道:“我想应该是不方便吧?鞋子这种东西总要试一试合不合脚才行,在网上就无法得到这种体验。”
周瑾瑜拍桌肯定道:“说的没错,但这只是一个原因!我们乐淘总结了一下消费者在传统商户的店面购物过程中,必然要体验到的四点,那就是选择、试用、搭配、社交。网店要取得与实体店同样的成功,在这四点上至少要给消费者提供不逊于实体店的体验,黄先生自设的belle网店就是因此而失败!”
周瑾瑜端起苹果汁喝了一口,让他们皱眉深思一下自己的话,这才继续解释道:“在选择上,每一家实体店都会尽可能的将所有商品陈列出来,令顾客在购物时能够一次看到最多的商品,增加选择的可能。加入是网上购物,消费者面对的就只能是计算机的屏幕。受限于计算机的技术,计算机屏幕一次能够显示的信息非常有限,这就对浏览网页有了很高的要求,越是老品牌、款式多的商户越是如此,因为数据信息量大,对浏览网页有着很大的负担,如今ebay易趣已经搬到了美国服务器,中国区想要通过ebay易趣浏览belle的女鞋信息还要经过很长时间的延迟,造成了许多信息量的流失,在这一点上,乐淘有着绝对的优势,很多散户也是因为经不起这样的折腾赔付,才转来乐淘的,除此之外,实体店的装潢对顾客的吸引力也是不可忽视的,不同店铺为了让顾客在购物的同时感受品牌文化,加强认知感