汽车旅馆的要求必然要提高很多。而在具体的设计时，威尔逊也把自己置于旅客的位置，去设想出一个旅客对旅馆会提出的所有要求。正是威尔逊以发展的思维来看待问题，假日旅馆取得了巨大的成功。
第三，用全面的思维来解决问题。
全面分析的方法就是运用全面的观点去考察思维对象的一种观点方法，即是从时空整体上全面地考察思维对象的横向联系和纵向发展过程的一种观点方法。换言之，全面分析法就是对思维对象作多方面、多角度、多侧面、多方位的考察：
宋真宗年间，皇宫里着了把大火，烧毁了几座宫殿。皇帝让丁渭组织修复工作，并责令他尽快完成。
丁渭想，盖房子修宫殿需要很多泥土和砖瓦木料，这些东西要从外地运来，需要花很长的时间，得想个好主意。丁渭苦苦思索，终于想到了个好主意：他命工匠在皇宫前面的大道上挖土，然后将土运到皇宫里面，这样修复宫殿的泥土就够用了，同时原来的大道变成了一条宽阔的深沟。他又命人把深沟与城外的汴水沟通，使汴水流入沟中，这样运送木料、砖瓦的船只，就可以通过这条人工河直接驶到皇宫的大门口，从门口再运到工地就省力多了，修复皇宫的工程进展很快，比预定的时间提前了很多。修复工程完成以后，剩下了许多烧焦的碎砖瓦、垃圾和废土，丁渭让人把它们填入沟中，使深沟又成为原来的大道。
３．自我评估
你认为成绩好坏是人的天赋决定了的，所以就算再努力也改变不了什么；
你认为自己的外语从一开始就学得不好，以后也很难会学好，所以现在就想放弃；
你觉得自己没有体育方面的特长，所以体育活动就不用参加了；
你觉得和同学做朋友没有意思，反正毕业后也会各奔东西；
在你看来，学习历史对学习语文没什么帮助，而且中考也不考，所以就不用学了；
你觉得文科成绩好的人理科成绩就不会太好，反过来也一样，所以，你决定从现在开始就把功夫放在文科上；
你认为学习上不用心的人一定是个做什么事都不认真的人。
第二章纠正坏习惯
一、定势思维习惯
１．概念和内涵
前苏联心理学家包达列夫在１９６５年做过一个关于心理定势的很有趣的实验。他拿了一张照片对一组大学生一再介绍说：“我给你们看一位大科学家的照片，请你们谈谈对这位科学家的面部特征的看法。”这组的大学生们看了照片后的一致看法是：这位科学家的那双深邃的眼睛，表明了他的思想的深度。他的突出的下巴，表明了他在科学研究道路上克服困难的决心。包达列夫然后又拿着这张照片给另一组大学生看，并对他们反复介绍说道：“我给你们看一个大罪犯的照片，请你们谈谈对这个罪犯的面部特征有什么看法。”这组的大学生们看了照片后的一致看法是：这个罪犯的那双深陷的眼睛，表明了他的内心深处的仇恨。他的突出的下巴，表明了他死不悔改的决心。
两组大学生看的是同一张照片，为什么得出的看法竟会有如此大的差异呢？原因显然不在于他们各有不同的思维性格或不同的价值观、审美观，而是缘自心理学家包达列夫对照片中人物身份所作的不同介绍。不同的介绍在两组大学生的心里形成了不同的心理定势。
所谓定势思维习惯，就是指一个人在看待或是解决问题的时候，总是用已有的与此事物相关的方法、思想、理论等来对待的思维习惯。
下面我们再来看一个例子，就会更加清楚地理解什么是定势思维习惯。如果问：由两个阿拉伯数字“１”所能排列的最大的数是多少，谁都会立即回答说是“１１”。如果又问：由三个“１”所能排列的最大的数是多少，大家也能迅速回答是“１１１”。如果再问：由四个“１”所能排列成的最大的数是多少。这时，很多人依然会答出：“１１１１”。这对吗？只要稍有数学知识的人就会知道，四个阿拉伯数字“１”所能排列的最大的数不止是“１１１１”，它们还能排列成“１１”的“１１次方”。可是为什么很多人都会回答错呢？那就是因为经过前面几次按照同一方式的重复，他们在思考的过程中已经形成了定势思维习惯了。
第59节：定势思维习惯
定势思维习惯有它的好处，比如有利于使我们高速度、高质量地完成各个方面的大量问题。比如我们早上穿好衣服下床时，因为已经形成了定势思维习惯，所以就不必每天都要先去想一想：我现在是该先穿鞋子还是先穿袜子。但是，定势思维习惯也有不好的方面。那就是不利于我们进行创新。一个长期习惯于按思维定势考虑问题，很少进行创新思考的人，久而久之，会把很多本来不同的问题，也因为它们之间的某些相似之处，而看成是同一类问题，用相同的方法去解决。这样，自然就会碰壁，就会白费力气。
所以，我们说，定势思维本身并没有好坏之分，但是一个人一旦形成了定势思维习惯是不好的，所以，不能养成这种习惯。
２．克服要点
第一，警惕麻木。
在生活和学习中，对一些不寻常的奇异现象，或者由于平时一贯缺乏敏感，或者由于一时的漫不经心，或者由于其他的什么原因，以致造成错过了本来能作出重大发现发明的宝贵机会的事，是相当多的。
警惕麻木是就对待新事物、新现象应该抱有的态度来说的。警惕麻木是问题的一面，与其同时并存的是探索异常。警惕麻木的目的在于不让有探索价值的新事物、新现象轻易地从眼皮底下溜走，要及时给予它们以必要的关注审视和分析研究：
出生于２０世纪初的英国动物学家查理·艾尔顿，从牛津大学生物系毕业后，作为一家公司的顾问，有一次到北极地区去进行动物生态考察。到达北极地区后，一天，他随手翻看这家公司历年来向爱斯基摩人收购皮毛的账簿。他无意中发现，公司收购的北极狐的毛皮，总是每四年就会出现一次高峰。他问了许多在当地常住的人，包括许多科技人员在内，都回答说：北极狐时多时少，这是由来已久的寻常现象，没什么可奇怪的。
艾尔顿凭借他的动物学知识，很快就意识到，这可能同北极狐的食物有关。经过一番调查了解，他弄清了北极狐的主要食物是爱斯基摩人所称的“旅鼠”。这种旅鼠有一个非常奇异的特点：它们总是会突然在某一天，几万只、几十万只甚至几百万只一起大迁移，就像大规模的集体旅行一样（所以被称为旅鼠）。它们穿过原野，越过山脉，到了海边也不停止前进，最后全部葬身海底。
艾尔顿没有放过这样的奇异景象。经过长时间的考察分析，他终于弄清：旅鼠繁殖极快，到了繁殖后的第四年，它们的食物便会严重匮乏。这时旅鼠饥饿难挨，烦燥不安，于是就导致了它们的大规模迁移，直至最后集体自杀。这也就是以旅鼠为主要食物的北极狐，为什么它们的皮毛总是每四年就会出现一次高峰的原因。
艾尔顿１９２４年发表了他的这一项研究成果，引起了科学界的普遍关注。在此基础上，经过深入研究，提出了动物界的食物链理论，并于１９２７年创立了动物生态学。
收购北极狐毛皮，每四年会出现一次高峰。为什么这一富有探索价值的的奇特现象，就没有引起当地其他众多的科技人员的注意？这就是因为对这一奇特现象见得多了，因而便迟钝麻木了。头脑中有这样的定势思维习惯，当然不会注意和重视，更加不会去探索和研究了。
第二，慎重对待从众心理。
所谓从众心理，就是乐于并力求与别人或多数人的观点和行为保持一致，自己不带头，不冒尖，一切随大流的一种心理。这种心理在一个个具体场合和问题上表现出来，它对具有这种心理的人来说，可能是完全自觉的：
有一位名叫福尔顿的物理学家，由于研究工作的需要，测量出了固体氦的热传导度。他运用的是新的测量方法，得出的结果，比按照过去的理论计算出的数字高出了５００倍。福尔顿感到这个差距太大了，如果公布了它，难免会被人视为故意标新立异、哗众取宠，招致人们的怀疑和非议。他既没有公布自己的测量结果，也没有对它再进一步加以研究。没过多久，美国一个年轻的科学家，在实验过程中也测出了固体氦的热传导度。测出的结果同福尔顿的完全一样。这位年轻的科学家公布了自己的测量结果以后，很快就在科技界引起了广泛的关注，赢得了人们的肯定和赞扬，并由此而别开生面地创造出了一种新的测量热传导度的方法。福尔顿听说后曾以追悔莫及的心情写道：“如果当时我除去名为‘习惯’的帽子，而戴上称为‘创新’的帽子，那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。”
这个例子中的福尔顿的心理就是典型的从众心理的习惯。所以，如果我们要克服自己身上的定势思维习惯，一定要慎重对待从众心理，真理并不一定总是掌握在大多数人手中。
３．自我评估
你对于谚语总是深信不疑的；
你认为父母比自己多活了这么些年，生活阅历和经验丰富，所以他们说的话全对；
你很少有和大家意见不同的时候；
你认为大多数人的意见总是会比少数人的意见对；
你觉得生活每天都是一样的，哪里会有什么新奇的地方呢？
名人名言一定是对的，不然也不会流传下来了。
二、直线思维习惯
１．概念和内涵
所谓直线思维习惯是指一个人在考虑和解决问题的时候？熏只懂得沿袭固有的事物发展的直线性规律来办事，对着认定的目标直扑过去。这种思维习惯对于简单的问题能快速简捷地解决，但是，一旦遇到稍有障碍的问题不仅难以解决，还可能使人撞得头破血流。
对于那些习惯于用直线思维来看待事物和解决问题的人，我们经常人说他们是“一条道走到黑”、“不见棺材不掉泪”、“不撞南墙不回头”、“不到黄河不死心”。在他们心里，任何事情都直来直去的。
第60节：直线思维习惯
适应事物发展有直也有曲、有进也有退的客观规律，当我们思考某个问题面临了障碍，物别是面临难以克服的巨大障碍时，可以有两种不同的态度和做法：
一种是我们前面曾经提到过的迂回前进，避开障碍，反而能使一些看起来无法完成的工作和难以解决的问题意外地得到解决。
另一种是直线前进，尽力消除障碍。这是人们对待障碍经常采取的办法，但这并非对一切障碍都适宜。因为这样做，必须具备足够的力量和必要的条件。力量不足要先积蓄力量，条件不够要先创造条件。否则，贸然向障碍发起进攻，付出了巨大的努力和代价，却落得个徒劳无功，甚至惨败而回。
直线思维习惯看起来是更有效率地解决问题的办法，因此很多人在面临问题时首先考虑的就是如何直截了当地一击即中，却常常是事与愿违：
有一位著名的女高音歌唱家名叫玛·迪梅普莱，她有一个在当地可算是最出色的私人园林。每到周末都会有不少人来这里摘鲜花，拾蘑菇，捉蜗牛；有的甚至还会搭起帐蓬，燃起篝火，在草地上野营野餐，常常弄得园林一片狼籍，肮脏不堪。负责管理园林的管家，根据迪梅普莱的指示，叫人在园林的四周围上篱笆，竖起“私人园林禁止入内”的木牌，并派了人在园林的大门看守，但都无济无事，许多人依然通过各种隐蔽的方式进入园内。
这个例子是最典型的直线思维习惯方式，但是我们到了，结果并没有达到预期的目的，反而更刺激了人们想进去一探究竟的心理。那么最后的解决办法是什么呢？迪梅普莱叫人做了一些大大的木牌子立在各个路口，上面醒目地写明：“请注意！你如果在林中被毒蛇咬伤，最近的医院离此１５公里，驾车半小时可到。”此后，胆敢再闯入她的园林的人便寥寥无几了。
２．克服要点
第一，仔细考察所面临的事物或问题的复杂性，然后决定是直线前进还是曲线绕行。
对于有些简单的问题我们可以直接去寻求答案，这样能更高效率地做事。可是对于复杂，并且明显不可能一蹴而就的事情，我们就要耐心来寻找更可靠的办法，而不能直扑结果：
图德拉是委内瑞拉经营海上石油运输的著名企业家。他本来是一位自学成才的工程师，谈不上有多少资产和积蓄，在石油界也没有什么可以提携、帮助他的人或老朋友，可是他却一心想做石油生意。怎么才能实现这一愿望呢？他知道，凭他目前的条件，是不可能直接达成这个愿望的，因为资金、渠道等都不成熟，那么，剩下的只有找出这些障碍走另一条路了。为了达到这个目的，他随时多方留心、打听，先后获得了不少重要的经济信息。经过对这些信息的精心过滤和组配编排，他很快便形成了一套行动方案。他筛选出来的与实现他的愿望密切相关的信息有：阿根廷需要购买入２０００万美元的丁烷，同时这个国家有大量的牛肉过剩；西班牙需要牛肉；西班牙的船厂又正在为订货不足而发愁。
图德拉飞往西班牙，对那里的造船厂的人说：“如果你们向我购买２０００万美元的牛肉，我就在你们厂订购一艘造价２０００万美元的超级油轮。”造船厂的人欣然同意。他把牛肉转卖给西班牙后，又去找了一家石油公司，以购买对方２０００万美元的丁烷为交换条件，使这家公司同意租用他在西班牙建造的超级油轮。
就这样，图德拉通过仔细分析他面临的问题的复杂性，来制定切实可行的方案来达到他的目的，而没有仅凭一腔热情去硬闯他的石油运输之路。
第二，凡事试着从不同的方向去想想：
日本兵库县有一个小村子叫丹波村，是一个十分贫穷落后的地方。当日本全国普遍都已逐渐富裕起来的时候，这里依然很穷困，而且交通不便，既不通公路，也不通铁路。村子里的人看见其他地方都先后富起来了，大家不甘心，决心也要富起来。但这里什么特产也谈不上，怎么富呢？想来想去，谁也想不出办法。后来他们派人去东京请来一位名叫井坂