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托普检讨 第四部分
考官被问得瞠目结舌（1）
生活中有许多问题是不需要答案的，或者等你找到答案的时候，才发现，生活已经换了谜题。充斥着喧嚣与骚动的〃十周年大庆〃结束了，打出去的广告、吹出去的〃承诺〃还得兑现，〃要建立信用首先要树立信心〃，宋如华比谁都更能体味其中的利害关系，〃这种信心要里面的人和外面的人都建立起来〃，〃有了信用才能进入良性的经营循环〃。事已至此，对宋如华而言……5000名软件工程师，招与不招，不是程序问题，而成了态度问题，严重事关〃信心〃。招得到招不到，那是战术问题，也好找借口搪塞了事。
然而，托普能招到5000名软件工程师吗？它又以什么样的方式去招呢？从7月25日开始，托普成立了专门的招聘工作小组，硬着头皮着手〃5000名软件工程师〃的选拔和录用。这是一场在广州、上海、北京、成都、深圳、长沙等20多个城市同时进行的〃工程浩大〃的面试招聘活动。据说，参加面试的人都是托普从全国上万份简历中挑选出来的。整个招聘工作一直持续到8月中旬才全部结束。由于多方面的原因，招聘的过程和结果并不令人满意。
首先，面试考官参差不齐。全国20多个城市同时进行招聘，面试量之大，可以想见。这就需要大量的面试考官。因为招聘的是软件工程师，所以一个合格的面试考官自身应该就是一个专家，对技术应该非常熟悉，再怎么不济，起码也应有技术出身的背景。可是事实情况却令人匪夷所思。托普的很多面试考官根本就不懂技术，或者只知道一点皮毛而已。比如负责江苏区域招聘的工作组组长，就是当时〃托普软件事业推进部〃行政办公室的一个普通文员……一个没有任何技术背景的小女孩；一个刚从苏北某县级报纸招聘到托普的〃自学成才〃的文员，为了能〃衣锦还乡〃，强烈恳求下加入了南京招聘小组；加上托普〃有福同享〃的〃小帮派〃风气作祟，面试考官队伍中还混进不了不少想乘机〃捞〃一把的人。
结果，整个面试过程中笑话不断。有考官被面试者问得瞠目结舌；有主考官提出的问题让应试者不知所指，尴尬万分。如此招聘，人员质量如何也就不难想象了。
其次，应聘者鱼龙混杂。5000名软件工程师不是一个小数，托普能提供的待遇和3000元～5000元的月薪，与国内其他同行相比，并无任何优势可言，甚至属低水平，更别说与微软、IBM等入驻中国的跨国公司相比。于是，应聘者中大多数是国内二三流学校毕业的没有多少工作经验的人，或者是应届毕业生，其间假文凭有之，冒名者也有之。
但无论如何，〃招聘〃毕竟结束了。
全国各地共有2000余名〃幸运儿〃被〃从风雨中走来〃的托普初步录用，这个数字与目标5000名还有很长的距离，在人才的〃成色〃方面，也是大打折扣。宋如华〃哑巴吃黄连，有苦说不出〃，似乎他也全然顾不了这些。有人跟宋如华说，托普的招聘搞得很悲壮，宋回敬到，〃干伟大的事业肯定是悲壮的〃。
立此存照：
我的托普面试经历
我上周在托普的招人网站上添了简历，这周收到通知，让我周四去面试。
正好下午几个头全出差了，我连假也没请，带上毕业证就溜出去了。事先打听到托普的北京公司在知春里小学的对面。离我这里不是很远。走了20多分钟。在中关村大街的旁边一条小路上找到了这个公司。
托普就在知春里小学对面的一座4层楼里，这座楼外表普普通通，贴着很常见的白瓷片，已经不新了。外表看更像一座招待所。若不是上边树着〃托普集团〃四个字和贴在墙上的〃招聘5000……〃招贴画，还真不容易找到这个最近在招聘人员数量上NB得一塌糊涂的公司。
进去一看，前台小姐正在接电话。我说我是来面试的。小姐没有放下电话，而是立马递给我一份公司简介，然后手一指：〃二楼〃。走上二楼，发现有五六个房间，里边都是一个考官一个应聘者一个笔记本电脑一个桌子两张椅子。我正纳闷我该进那个房间时，瞅见一位秘书似的小姑娘，正好她也看见我了，问我是不是来面试的？我说是。〃那你先签个名，然后先在休息室里等着〃。于是，我就在一张白纸上写了自己的名字和应聘的职位（自己原来应聘的职位的具体名字忘了，只好大致胡诌了一个）之后，走进了休息室。
休息室里摆着40多张椅子，里边已经坐了有20多个人。我找到个后排位置坐下，细细打量这个休息室。椅子四周靠着墙摆着五六张展板介绍托普公司。地上和窗台上放着不少用过的纸杯子，看来不少应聘〃先烈〃已经来过这里了。想到我的面试编号是4××××，如果是流水号的话，他们莫不是已经发出了4万多份面试通知？看看展板，展板上说托普打算建造20个软件园，几年之后要达到销售多少多少个亿，加上这次一下子招5000人，总是让我想起了50年代时〃小麦亩产12万斤〃的卫星。当然，现在人们不说放卫星了，都改成说〃炒作〃了。
说托普产品的展板有3块，一块上边的照片都是托普的台式机，似乎还有2张PDA的照片，感觉一般。另外一张名为〃核心技术〃的展板上列出了托普的软件：toplinux（Top Linux）、多媒体光盘、M＋＋ Build，还有烟草、税务、电力的行业软件。
真不好意思，我就听说过那个M＋＋，但还不知道它是干什么的。还有一块展板是硬件的，上边有托普的大型LCD、通信电源、数控机床等。
考官被问得瞠目结舌（2）
让我印象深刻的就是托普说自己过了CMM3 ，这个的确比较NB。不过也不好说，我们公司过了ISO9000，快吹到天上去了，可我感觉过了和没过一样，还是没什么管理。
看完展板，我从地上捡起一份〃托普报〃看，和所有企业的内部报纸一样，上面充斥着〃神龙教〃和〃新闻联播〃的味道。看了一会，才知道托普是成都电讯工程学院的几个老师办的，开始作代理，后来搞软件，然后就跟吹气似的大了起来。硬件是有次给一个证券营业厅搞了个LCD显示屏，标志着托普〃由贸易代理型公司向技术开发型公司转变〃，软件的契机好像是给一个税务局作了套系统，然后赶上了金税工程，软件也就扎根了。还有一个比较有印象，就是托普的老总现在每天工作的时间还在16个小时以上。
大约每隔10分钟，秘书进来叫那么两三个人出去，而且也陆陆续续地还有别人进来，房间里就总保持着近20个人。每当有人进来，大家都有些紧张，怕遇到同事。应聘人中有刚毕业不久的瘦小伙，也有小软件公司肥头大耳的中层干部。还有几对是两口子一块来的。当然，有些NB人物一看这架势还要等，立马扭头就走了。
我看着这个房间，越来越觉得这里像个招待所，起码以前是个招待所。房间中墙壁都用黄色木板包了起来，门也是，上边贴的房间号一看就是招待所用过的，当然这都是我在瞎猜。 能看的都看完了，我也等了近30分钟，还是没叫到我¨（，我已经很少这么长时间的等待了，又是下午3点多，实在是犯困啊，迷迷糊糊中我就睡了过去……
睡了有10分钟，换了几个姿势，由于空调开的太大，把我给冻醒了，我不由得又怀念起外边的艳阳天了。想想刚才，其他的人都在正襟危坐，就我一个靠在椅子上睡觉，看来我这个人的心理承受能力还是很皮实么¨）不过要是托普在这里安个监视器什么的，看看各人的等待面试时的表现，嘿嘿，哪我就完了。
过了5分钟，我彻底从瞌睡中挣扎出来了，正好这个时候也叫到了，我就跟着出去，去了第3个面试房间。
对面坐着的面试考官像南方人，尤其长得像〃辛普森一家〃中的那个儿子，当然人家要比那个〃小土匪〃老多了，也斯文多了。大概30多岁，快40吧。问了我的面试编号，看了毕业证书，核对了身份证号码，也许因为人太多，怕搞错了。然后开始具体谈，主要是他问我，工作经历、使用的工具等等。他似乎对我以前的电力行业软件的工作经历感兴趣，看来他们手头有电力项目？问了我的工资要求，能不能去上海或者成都，15号能不能上班等等，边问边往笔记本里劈里啪啦敲字。
这些说完之后，似乎他还满意，接着跟我说10号之前会把录取通知书发我邮箱了，然后跟我很客气地说就这样吧。于是，我就下楼走了出去，结束了这次面试。
我出来了，心里细想，一种就是我不合人家胃口，赶紧打发走了事。发什么通知书是一个托词。但我又看着不想，似乎他对我还比较满意，可如果这样就算招一个人的话，托普也太草率了，起码也应该还有一轮面试，谈谈其他的。像它这么招人，招的人里起码有一半是水货！还有，面试全是他问我，而我想了解的具体东西（比如工作情况等等）根本没机会问。我不了解清楚是不会这么草率地去一家公司的。
出来的的路上，又碰到几个穿着T恤衫休闲裤、右边背个包左边拿只矿泉水戴眼镜的年轻小伙，边走边四处张望，一看就是在找托普公司。哈哈，祝他们好运。（转载自IT写作社区//donews，落帖时间为2002年10月28日，网友赵建国原创）
〃现在起码有100万人都讨厌宋如华〃（1）
按照计划，托普招聘的2000余名〃软件工程师〃还要进行培训。在某种程度上，培训是一种员工福利。如果一个号称在全国要招聘5000名软件工程师的高科技企业连培训都没有，又谈何树立内外信心？宋如华必须还要下好新员工〃培训〃这步棋。
为便于管理，培训活动在全国17个城市分两批进行：上海、宁波、无锡、成都、昆明、威海、珠海、长沙、常州等9个城市从8月27日开始，北京、武汉、重庆、鞍山、咸阳、海口等从9月17日开始。培训的内容包括五天的文化课和四天的军训。
2002年8月30日，托普董事局主席宋如华现身上海东部软件园。在新员工入职培训会上，他以〃尊敬的托普的第二批创业者〃开门见山作了题为〃艰苦奋斗，二次创业〃的演讲。这次演讲，最明显的感觉是宋已经没有了先前那种〃纵横捭阖〃、〃指点江山〃的豪迈气势，相反，一种〃大厦将倾〃的气氛在东部软件园死寂的夜空中时隐时现。
〃大家现在可能也注意到了，可能也感兴趣，大家上网的话可能看到关于托普的说法，而且说法很多，昨天、前天股市大跌，这几天，银行纷纷要债，我给你们大家敞开说，很多人都紧张了，你们紧不紧张？如果你是带着第二批创业者的心态来，你可以一点都不紧张！〃
宋如华一边打气一边说他昨天给员工简单写了个邮件：第一，大家受惊了，不要急，面包会有的；第二个，只要托普团结，只要我们仍然保持艰苦创业的精神，我们还怕什么？〃最后我还写了一句，我说：我随时准备又去拉三轮车，你呢？所以托普人只要团结，只要永远保持艰苦创业的精神，只要随时准备又去拉三轮车，这些问题是小事的小事，对吧？〃
道路是曲折的，前途是光明的。宋此时特希望别人能与他一起看到托普的未来，〃事实上托普就是从风雨中走来的，而我们的第二批建设者、第二批创业者，你们来了就感受到风雨了，而且这个风雨来得还不小，怎么样？还有点大吧？但是托普必将成功！〃
天文物理学专业出身的宋如华喜欢研究哲学问题，他说，〃我要出个作业题让你们想想，我预言托普不会垮，这里面除了我刚才讲的我们内部以外，还有外部对托普极其有利的东西，你们去想想，这个问题想通了，保证里面没有问题，外面也没有问题〃。
一脸茫然的〃软件工程师〃们估计到现在也没有想通〃尊敬的宋主席〃到底要表达什么。倒是当宋搬出一些政坛重量级人物来说明他们对托普的〃支持〃时，大多数人可能都听出了弦外之音……原来〃尊敬的宋主席〃现在也需要有人给壮壮胆。〃昨天陈良宇市长来视察了一圈，很满意，因为托普当时来的时候就是他在当常务副市长时接待的。本来开园他要来，后来出访去了，所以说近期来一次〃，宋说陈良宇市长昨天带了所有的副市长，〃我陪着他们转了一圈，他们觉得环境很好，很满意。到我们这里来的都很惊讶，都觉得很好。〃
〃我陪着他们转了一圈〃，〃都觉得很好〃，宋如华说这话时不知心里感触几多。事实上，据知情人士透露，8月29日下午率团视察南汇区高教园区的陈良宇一行，在东部软件园连车都没有下，只是把宋如华叫到车上陪同绕园区一周，算是点到为止。
这在到托普视察过的相当级别的官员中，此种情形尚属首次。
本来安排是30分钟的演讲，宋如华足足讲了一个半小时。其中，他数次提到了〃你们是新来的，我们招聘时跟你有承诺的，那些承诺除了公司确定不行了以外，是不会变的〃、〃你们呢，我们不能说你们一来就跟我们吃苦，当然我也相信你们。你们进来了，我先按你进来（标准）的，实在付不起了我再跟你们商量〃……
宋如华似乎在暗示着什么，但又没有明说。他明说的是，〃我们最大的失误，就是托普国际化的步伐慢了，真正的钱还是要到美国那里去拿，中国我们拿了1亿美元，那么多人就把我看成眼中钉肉中刺，恨不得像吃唐僧肉一样把我吃掉，现在起码有100万人都讨厌宋如华，想吃我一口。总共1亿美元，100万人分，平均每个人100美元，才一千人民币嘛，说到底还是因为穷。我是很想得开的，公司不行了我再蹬三轮车就行了，多少兄弟愿意跟我蹬就一起蹬，饭还是有的吃的。我们原来是5000块钱，现在自己存的5000肯定不止了，从头来，血压高一点，三轮车蹬得更快，怕什么？我个人和工作都是泰然处之的，没有什么想不开的。〃
说起来轻松，宋如华是这样一个善罢�