“任何一个成功的品牌,尽管会经过不同的发展历程,但都必须要有一种长线的策略和调性,也就是要坚持自己的品牌核心价值。虽然促销活动是立足于短期服务于产品销售的需要,但同时必须要服从于长期的品牌策略。换句话说,短期活动的目的必须要符合长期的品牌核心价值并延承品牌个性,从而强化消费者对品牌的认知……”在“中侨新城”促销活动的提案会上,王天成目光炯炯,条理清晰地阐述着自己的观点。
赵岩放下了手里的笔,皱着眉头问:“可从目前的市场环境来看,很少有房地产企业能真正建立起自己的品牌。我们这么做,是不是劳民伤财……”
“其实,房地产企业更需要强化自身的品牌。强势品牌的作用可以体现在两个方面:一是可以固化消费行为,或增强与顾客之间的感性联系;二则是可以形成一种排斥其他产品的能力。我们可以看到,很多购买高价楼盘的业主愿意在同品质的情况下,选择更有品牌影响力的产品。‘万和美丽家园’一期的推广中,实际就已经在着手建立自己品牌的核心价值,即‘幸福生活的倡导者’。所以,我们自然也就赋予了‘中侨新城’——‘新城新主张’的核心价值。”
周宏伟沉吟了半晌,深思熟虑地问道:“天成说的有道理。任何一次营销活动都是对品牌的长程投资,可我的疑问是,像这样的一个短期促销活动,怎样才能为我们的品牌形象做加法呢?”
王天成微笑着轻敲了一下笔记本电脑的键盘,大屏幕上清晰地显示出了一行黑体字:主题制定、促销礼品订制、促销广告、确立兑奖程序、活动执行。
“这几个程序的控制对提升品牌都非常重要。”王天成指了一下屏幕上的字,掷地有声地说,“我先说说关于这次活动主题的制定……”
他又敲了一下电脑的键盘:“在制定促销的主题时,我们要遵循这样的公式:品牌长期策略+促销短期目的=促销活动主题,只有这样,才能保证品牌长期价值与短期活动的有效结合。促销形式上,在保留现有‘一次性付款可享受9。8折’价格优惠的同时,再推出一个以‘买赠’为主要内容的活动……”
“不错,这样可以更大限度地促进业主的购买热情!”赵岩先是兴高采烈地喊了一声,随之又皱起了眉头,喃喃地说,“可是……赠送给他们什么样的礼品才会更有吸引力呢?”
“在选择礼品时,我们只要确定三个大原则就好办了!”王天成继续滔滔不绝地阐述着自己的观点,“第一,相关性原则。这个原则有两层含义。一是指我们赠送的礼品要与目标消费者的利益相关。如果消费者的利益没有在促销活动中得到满足,这个促销就会很苍白,要么礼品就形同虚设,消费者提不起半点兴趣。二是要与我们制定的促销活动的主题相关。我曾参加过一次叫做“百事音乐巨星赏”的促销活动。在这个活动中,促销礼品有明星CD、音乐礼包、音乐巨星T恤等。在这里,礼品与主题“音乐”高度关联,使活动在年轻消费者中产生了很好的影响。
第二,实用性原则。我们提供的礼品对目标消费者来说一定要具有实用价值。像‘雀巢’的“买咖啡赠红杯”的活动,他的礼品是一只既精致又实用的红色瓷质杯子,消费者用它可以喝咖啡也可以喝水,是非常具有实用价值的。因此,许多消费者为了得到这只杯子而纷纷购买了雀巢咖啡。
第三,独特性原则。是指我们的促销礼品和竞争对手提供的一定要有不一样的地方。只有这样,我们的礼品对目标消费者才具有吸引力。现在好就好在‘万和’还没有动作,我们只要符合上面两个原则就应该问题不大了。”
赵岩没吭声,只是若有所思地点了点头。
王天成看了一眼赵岩,又看了看周宏伟,声音宏亮地继续说:“接下来,我就具体地讲一讲,为‘中侨新城’设计的这个促销活动……”
为了乘胜追击,给持续火爆的热销再加上一把火,一场主题为“‘中侨新城’超值心惊喜”的促销活动在王天成的秘密策动下,轰轰烈烈如火如荼地展开了。
这无疑于又向市场上扔出了一枚重磅炸弹:“凡在房展会期间购买联排别墅的业主,均赠送高档卫浴一套。”这一促销政策的推出,获得了诸多高端消费人群的推崇,产生了空前的轰动效应。因为王天成深信:“高端消费者从不愿意买便宜的东西,可无论是谁都愿意买占了便宜的东西。”
整个房展会期间,“中侨新城”的售楼处俨然成了著名的旅游景点,售楼代表也摇身一变,成了一马当先众人簇拥的带团导游。
“决战还得靠步兵。”整个销售部在周宏伟的带领下更是夜以继日废寝忘食地战斗,使签约率高达93%,这一点让王天成尤为欣慰。因为他清醒地认识到:“再好的推广策略,只能把消费吸引来,如果不能由销售队伍使之落地生根的话,一切都毫无意义。”
就在房交会即将接近尾声的时候,王天成又往这把即将熄灭的火焰上浇了一锅油,让这团火愈燃愈旺,从而达到了高潮。由“中侨”牵头,联合市里的有关主管部门、几大强势媒体、房地产、金融界的专家学者,各种阶层的消费者,展开了一场沸沸洋洋的关于“好房子标准”的论谈。大家众说纷纭,莫衷一是都从不由的角度阐述了自己心目中的“好房子”,以及到底什么才是“好房子的标准”。
既然“中侨”作为东道主,那他自然就有办法把这次讨论的结果倾向于自己本身。专家学者的权威影响,购房业主的现身说法,再加之媒体推波助澜的大肆炒作,一时之间,“中侨新城”仿佛在人们心中成了好房子标准的样本、代名词,使人们觉得好像只有“中侨”的房子才是好房子。言外之意呢?其他楼盘到底是不是好房子自然就不言而喻了。
事后统计:在整个推广活动期间“中侨新城”的知名度大幅度提升,销售创下历史新高,房屋售卖率高达90%。
通过这一系列的战略与战术的配合,“中侨新城”打了一个漂亮的侧翼战,王天成也凭此一役奠定了在“中侨广告”的根基。
(三)
徐向东终于如期和我们敬爱的高智高董事长见面了。
虽然,两人仅时隔一年不见,可这回一见面,徐向东却差一点都没有认出来是他。
高智的人整整瘦了一大圈,原来那隆起的“将军肚”也踪迹皆无,皮肤的颜色黝黑了不少,是那种红里透着黑的健康颜色。虽然态度和言语间还透着那种习惯的谦恭,但其中却似乎夹杂着一种化茧成蝶后的从容淡泊。
看着高智,徐向东一直在惊叹:这还是当年那位夸夸其谈,死皮赖脸,逮着谁忽悠谁的家伙吗?
酒过三旬,菜过五味。徐向东不免按捺不住内心的好奇,便以一种看似亲切而又若无其事的样子问道:“高总,我觉得这一年多没见,您的变化挺大呀?”
“是吗?”高智淡淡地笑了笑,“其实每个人的变化都挺大,只不过您没有仔细去感觉而已。”
“噢?”徐向东饶有兴致地示意他继续下文。
高智端起面前的酒杯,看了看杯中的酒,然后一饮而尽。喝完之后,他又把杯子里的酒倒满,然后抬头望着徐向东:“徐主任,我不怕您不高兴,说实话,我能看出来,其实您挺瞧不起我的……”
徐向东一愣,刚想去辩解,高智急忙摆了摆手,继续说:“您听我说,我之所以跟您说这番话,就是把您当成了朋友。因为您帮过我,我高智能有今天,一定会记住每一位帮助过我的朋友。”
高智稍顿了一下,意味深长地看着徐向东笑了笑:“您还真以为我不知道‘令尊’是谁呢?”
被高智一语道破,徐向东不免觉得脸有点发烫,一听他旧事重提,更是赧然一笑,急忙岔开话题:“您言重了高总,我给您拍片,您也是给过报酬的,谈不上谁帮谁。”
“那不一样,当时我的企业正处在发展期,说一年十几个亿的销售额那纯粹是扯淡,能有四五百万就不错了。而且,创业就是这样,什么地方都得用钱,恨不得把一分钱掰成三半花。可您当时没要钱,这一点我记得特别清楚。您不要,可我不能腆着脸不给,多多少少就是个意思。但恰恰就是因为您的这个专题片,产品卖火了,我也翻身了,企业也终于被VC看重了,您说,我能不感激您吗?”
徐向东此时真是挖空了心思,也回忆不起来究竟是通过谁认识的高智,可既然高智敬自己一丈,自己怎么也得回敬十丈吧!
想到这,他急忙清了清嗓子,面带微笑地说:“您太客气了高总,这不都是朋友的面子吗?再说了,您产品卖得火那可不仅仅是一个片子就能解决的事儿,还是得说您经营有方。”
徐向东顿了顿,他猛然记起高智刚才好像说了一个自己不太理解的英文:VC。
“VC,是维生素C?我还是喜欢那种水果味的……”徐向东是一个喜欢打破沙锅问到底的人,不懂的事决不会碍于面子去装懂,他心里虽然胡思乱想着,可嘴上却不失时机地问道:“对了高总,您刚才说的VC是什么意思?”
“噢,是‘风险投资商’的英文简称。”高智风趣地笑了笑,“对于我们来说,就是企业的维生素C,他可以使企业站上一个新台阶,从而获得更好的发展。换句话说,VC就是从事风险投资的专业机构。经过半年多的运作,他们在近期就会给我们注入一千万美元的创业资本。”
“什么?一千万美元?!”徐向东的嘴里像被塞进了一个鹅蛋似的,面带惊诧之色,眼睛直勾勾地盯着高智。
高智点了点头,轻描淡写地说:“这只是前期融资,按照我们的协议,既定目标达成后,还会有第二期,第三期的资金陆续到位。”
徐向东眉头一皱,随即平复了一下汹涌澎湃的心情,似懂非懂地问:“听您这么说,风险投资商主要是为企业提供了一种融资方式?”
高智灿然一笑,点头道:“不错,企业在发展过程中或多或少地都需要融资,而融资的方式不外乎两种:一是股权融资,二是债仅融资。像我们这样的企业风险大、资产少,一般情况下很难指望能从银行获得贷款,但这类公司却具有相当大的发展潜力。所以,我们可以通过股权融资的方式,来向风险投资商寻求资金上的支持。”
“高总,有件事我不太明白,不知该问不该问?”听高智说了这么多自己的知识盲点,徐向东的兴趣愈加浓厚起来。
“有什么事您尽管说?”高智热情洋溢地又给他斟满了酒,“我是知无不言,言无不尽。”
徐向东脸上带着笑,心里却充满了怀疑,稍作沉吟便问道:“您的企业和产品我都接触过,我想问的是,就凭一款女士内衣产品,您怎么就能吸引这么大的投资呢?”
“在美国有一个专做女性用品生意的商家,叫做‘维多利亚的秘密’,现在的市值高达几十亿美金。”高智喝了一口酒,缓缓地放下杯子,眸子里闪烁着充满远见卓识的光芒,用一种高瞻远瞩的姿态继续说,“以我现有的产品和规模当然不行,最主要的是这个产业未来将会有多大的成长空间,而你想在其中占据多大的份额?我准备利用三到五年的时间,在全国开五千到八千家女士用品连锁店,增加产品线,开发出更多的新产品,以满足用户日益丰富的需求,把女士用品当成一个产业来做,以‘维多利亚的秘密’为榜样,选择在纳斯达克上市,并打开海外市场,充分与国际接轨。”
听了高智的这番话,徐向东心里的惊诧程度真是溢于言表,他分不清高智说的是真话还是假话。通过上次小哥儿几个和高智的最后一次接触,听他夸夸其谈地讲了一通故事之后,徐向东曾认定他是一个不折不扣的骗子,认为他的话统统都应该用甩干桶多甩几遍,然后再打个一折听,要不水分太多。可今天一见,又听他这么有板有眼地大谈了一通之后,徐向东竟然有点迷糊了,他没办法界定对高智的判断,他不知道高智到底是个什么样的人,说的这些话是不是真的靠谱。
徐向东的心里不由划着一连串的问号:“就算高智想吹牛找不着听众的话也未必非要找我呀?他今天跟我说这些话是什么目的呢?还是另有别的隐情?说是谈节目的事,可直到现在却只字未提,他究竟要干什么呢……”
想到这,徐向东狠了狠心,决定一探虚实。
他端起酒杯向高智示意,两人碰了一下杯子,一起仰头喝光了杯中的酒。
徐向东擦了擦嘴角,看似漫不经心地随口问了一句:“高总,我想做企业不仅要有远大的志向,最关键的还是产品有没有得到消费者的认可。像我这样的,就算目标再怎么宏伟,理想再怎么远大,VC也不会给我投钱。我想,应该是您最初的那个‘挺好内衣’吸引了他们吧?它的效果真有广告里说的那么邪乎吗?”
高智低头笑了笑,似乎很清楚徐向东的用意,他用一种很深沉的语调,不慌不忙地说:“企业的经营行为就像一只天秤,一端是责任,另一端是利益,而经营者就是一颗砝码,你放在哪一端,哪一端就会倾斜。我们先不说‘挺好内衣’的效果如何,因为每个人的体质是不一样的,这就导致了人们对效果的判断标准很难一致。就像得了感冒,有的吃感康效果好,有的吃白加黑感觉明显,还有的认为康泰克的作用好,同样是感冒药,为什么会有不同的选择呢?‘挺好内衣’也是这个道理,所以,我不能说它的效果有多好,但有一点我却可以肯定,‘挺好’本身是安全的,决不会因为穿它而带来任何害处。”
“真是滴水不漏,无懈可击的一番说辞。”徐向东的心中暗自叹道,表面上却不露声色地把话茬一转,“对了,高总,您说对《职场赢家》这档栏目有些看法?”
“是啊!我原来想赞助这个节目来着。”高智沉吟着,脸上的表情忽明忽暗让人琢磨不定,“我知道您是这个节目的制作人,如果,我是说如果,它要能改变一下,效果或许会更好……”
徐向东一听高智谈起节目,立刻就来了兴致
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