“哦,是这样的,我们酒店从上个月开始规定,凡是来过宾馆消费几次的客人,都要求领班以上的人要记住顾客的名字和相貌。”她还是那种职业的微笑,耐心而明了的解释。
“神了啊!比克格勃还厉害!”王老五开玩笑的说。
她这次的微笑不是职业性的,可以从脸上判断出,她说:“王先生真会开玩笑。请问是约了人吗?”
“是的,约好在餐厅会面。”王老五简短的回答。
“有预订吗?”‘黑衣天使’很职业的问。
“没有。”王老五答。
“请问几个人?”黑衣天使再问。
“两人。”王老五伸出右手,竖起食指和中指回答。
“那么,坐你上次来的位置可以吗?”‘黑衣天使’问。
“上次?我都不记得坐什么地方,难道你连这也知道?”王老五看着她微笑的脸问。
“你请。”‘黑衣天使’微微一笑,右手往前做了个邀请动作,然后走在王老五前面半步。
王老五很好奇她是怎么知道的,在她左侧后半步走着问:“还真神了,你们连这个都记得住,是怎么记住的?”
“这是我们的工作,平时是要考核的。”她边走边回答,进了餐厅,直接领王老五走到一个靠窗位置,拉开椅子,等王老五站到椅子前,再把椅子往前轻轻推,直到他坐稳。
“请问是现在点菜吗?”‘黑衣天使’把手背到背后微微躬下上身问,脸上始终带着微笑。
王老五抬头正好对着她那鼓起的胸部,看了眼左胸上的镀金胸牌:“司马文晴,你叫司马文晴?”王老五心想:‘漂亮的女人连名字都起得漂亮。’
“是。”‘黑衣天使’还是微笑着答,没半点羞涩感。
“这名字很好记。”王老五想知道她对自己究竟了解多少,于是用毛巾边檫手边问:“这么说我的手机号码你也知道?”
“这个不知道。我们只知道你留下的信息。”叫司马文晴的‘黑衣天使’笑着回答。
“哦,那我问你,上次我和谁来的?点了些什么菜?”王老五有意的想考考这个领班。
“你和钱先生来的,点的是两份海参拌饭、一份清蒸海鱼、一份蒜蓉粉丝扇贝、一份韭菜炒海肠、还有......”她滔滔不绝的回答。
“停停停!”王老五用手做了个停止的动作,他想起来了,是和钱文明来过这里:“佩服!佩服!但和我来的人,你是怎么知道的?”
“你喊他钱律师。”‘黑衣天使’马上回答。
“哈哈哈!我还以为遇到神仙了呢,原来是这样啊。”王老五的大笑声,引来周围吃饭人的目光,他才不管这么多,反而弄得站着的司马文晴有点尴尬,心里觉得这人有些粗俗。
“这是我的名片。”王老五掏出名片夹,从中拿出一张,双手递给她:“有空给我打电话。”他绝没有要泡这个女人的意思,只是觉得她很特别,有着很专业的职业素养,心中欣赏她。
司马文晴双手接下名片,看都没看一眼,很随意的放到上衣口袋里。
她在这上班一个多月,这样的名片几乎每天都能收到几十张,来这里吃喝玩乐的男人,她根本看不上,认为他们给名片,只不过都是些想泡她的男人而已,看上的是她的容貌,所以,她也认为王老五与那些给她名片的男人没什么两样,都没看清名片上写些什么,就放口袋里了。
正好停车的服务生进来给王老五车钥匙,本来王老五想给那个服务生点小费,但因为有司马文晴在,所以没给,只说了声谢谢。
王老五对司马文晴说:“有个姓陈的先生一会到,请你把他带这里来,等他到了,我再点菜,可以吗?”
“好的。”司马文晴回答一声,走开了。
王老五拿出手机,给陈铭川打电话:“陈总,是我,你在酒店吗?哦,我现在在你楼下餐厅呢,好的,一会见。”他挂上电话点上支香烟,随手把打火机放在了桌子上,他知道等会抽不了,所以在陈铭川来前先抽上一支。
王老五的思绪又回到了十年前的一个药交会上,那是他和陈铭川的第一次认识,这次的认识,改变了他也改变了陈铭川的命运。
第一章 温暖的冬天 14 男人的胸怀
坦然/著
那一年的药品交流会是在广州会展中心举行的,云集了全国各省市的医药销售精英,各医药生产销售企业不管大小,都踊跃参展,为的是抓住这一年一度难得的机会,提高自己产品知名度。
王老五当时是某外资医药企业江南分公司总经理,理所当然的带着属下几名大区经理参加展会,下榻在白云宾馆。
住白云宾馆的医药企业很多,宾馆的大堂里,摆满了各企业做的宣传展架,这也算是一种企业形象和产品的广告。
王老五手下一个负责展架摆放的员工,发现自家的展架位置被一家企业给占了,很生气的把那家企业的展架放到了一边,摆上自家展架,刚好被那家企业的人看到,于是两人开始在大堂了吵起来,一个不让一个,最后都动了手。
王老五知道后,从房间下来处理,他不但没帮自己员工说话,还对他的做法提出批评,要他让位置给那家企业。这一切,都被那家参展企业的负责人看到听到,等人都散了,那人走到王老五面前:
“你好,这是我的名片。”他双手递上一张名片。
王老五很客气的双手接过,看了一眼,也拿出张自己的名片双手递过去:“你好,陈经理,这是我的,以后请多关照”
“哦!是王总。你好!”那个人也双手接过名片看了一眼,马上伸出右手。
王老五也伸出右手和那人握在一起,听口音就知道这个姓陈的经理是东北人,但没有东北男人特有的魁梧,比王老五矮半个头,年龄不大,但有些发福,戴着眼镜,镜片里有双精明的眼睛,手很有肉感,也很温暖。
“我们国企和你们外企可没法比啊。”陈经理说。
“哪里话嘛,都一样,不好混哪!”王老五从名片上看,已经知道他就是刚才的那家企业参展的负责人。
“刚才真是惭愧,是我没管好自己的人,为了向你赔罪,今晚我请你吃饭。能给个面子吗?王总。”他很诚恳的说。
“哈哈!赔罪不敢当,吃饭嘛,我乐意。”王老五的哈哈大笑,让陈经理觉得这人很豪爽,是个人物。
两人共同来到餐厅,找了个僻静位置就坐,在上菜前先聊了起来。
“你们公司可是国内医药企业的龙头老大啊,效益应该不错吧?”王老五首先打开话题。
“唉!最近一两年不是很好,制度问题,外企的进入冲击很大,营销成本也在不断增加,尤其是人才流失,有本事的都不愿意在国企干,主要是待遇不好。”从陈经理的话语中,王老五听出些怀才不遇的味道:“现在是你们外企吃香啊,有很好的管理销售制度,而且人才济济。”陈经理说完,喝了口茶。
“你干这行几年了?”王老五递给他支香烟,陈经理拒绝了,说自己有哮喘不能抽,连闻都会难受。所以,王老五也只好忍着没抽。
“有五六年啦,到现在只混了个省区经理,与王总你没法比。”陈经理说。
“是负责广东地区销售的吧?这里可是个聚宝盆哦。”王老五是知道什么地方药品销售比较好的。
“我才刚上任,很多情况还不是很清楚。”陈经理谦虚的说。
“现在的临床费是越来越高,企业的竞争靠回扣可不是件好事情,迟早会自己把自己给害了。”王老五说。
“是啊,挂金销售的模式,在未来的医药销售模式中将会被淘汰。”陈经理似乎很有把握的说。
“哦,这话怎么说?”王老五很感兴趣的问。
两人说着话,菜逐步上来,没要酒水,光喝茶,边吃边聊。
放下手中的筷子,陈经理开始回答王老五的问话:“首先是国家政策,随着医疗费用的提高,老百姓看病吃药的费用增加,国家是不会坐视不管的,一旦政府对医药市场进行全面整顿,有些医药企业,尤其是那些小企业将被淘汰或被大企业吞并;其次,因为销售费用的增加,企业盈利能力下降,而国家又一再的把价格往下降,如果在销售中,还像如今这样,靠给医生回扣来提高销售额,利润会更少;第三,国外药企的不断涌进,会给国内药企来一个重新洗牌,不管从管理上还是营销模式上,都将有一场白刀进红刀出的肉搏战。如果再不转变销售观念,那就只有被市场抛弃。因此,我敢大胆的预言,三到五年后,中国医药营销将走上一个全新的道路,这条道路不会再像现在或以前一样,只要给钱,销售额就能上去。未来,医生大胆开处方的时代将过去,取而代之的,是医生开的处方,病人可以不在医院使用,而是到更便宜的药房购药,那样,连锁药房将会成为市场主流,医院药房不会再独家经营了。而且未来人们的自我保健意识会越来越强,小病一般不会到医院看,到药房自己买点药吃。随着生活水平的改善,患心脑血管疾病的人会逐步增加,他们的日常用药不会都到医院开,只要自己知道吃什么药管用,就会主动到连锁药房购买,因此,未来连锁药房的销售将成为药品和保健品销售的主流。”
“有道理,很有道理!那应该如何应对。”王老五为眼前这个其貌不扬的东北人的言论所折服。
“精简人员,走合作化道路。”他简洁的回答。
“能具体点吗?”王老五更感兴趣了。
“逐步取消现在医药企业的医药代表,与当地的代理商或连锁药房合作,由代理商去维护他们的市场,药品生产企业只为他们提供优质的商品和专业知识服务。”
他的思路让王老五很佩服,王老五心里想:‘这是个未来医药企业界的精英人物。’
“还真是听君一席话,胜读十年书啊!今天真是值得啊!这顿饭我请客!”王老五受到很大的启发,所以决定交这个朋友。
这一次的邂逅,成为王老五和陈铭川两人的人生转折点,从此两人经常来往,只要有机会,就会见上一面,随着两人友谊的加深,各自都在医药市场上有着惊人的发展。
在王老五辞职后两年,陈铭川也辞职,自己办了个海川医药集团公司,主要代理国外的一些保健药品。
公司成立没到一年,因为资金问题,加上国家开始对医药市场严加监管,银行收紧对医药企业的放贷,陈铭川的企业又是刚起步,所以银行不敢贷款给他,公司陷入严重经济困境中。
王老五听说他遇到资金的瓶颈,主动去找他,用现金参股的方式,购进海川集团百分之二十五的股份,算是风险投资。
当时陈铭川问王老五:“你就那么相信我能为你赚到钱吗?就不怕你的这个风险投资血本无归吗?要知道,连银行都不敢给我贷款的哦!”
王老五的回答是:“投资企业,其实是投资给人,因为企业是人做的,人选对了,就是投资对了,我对你有信心。”
陈铭川听完,含着泪紧紧握住王老五的手,除了谢谢外,说不出别的话。
后来有个股东觉得投资医药行业风险太大,想撤股,陈铭川当时正处于内外交困之中,根本没多余的现金给那个股东退股,王老五知道后,把那个股东百分之五的股份吃进,成为海川集团的第二大股东。
陈铭川请王老五出任副懂事长兼副总经理,王老五拒绝了,挂了个副懂事长的名,没有具体参与经营管理。
陈铭川问王老五为什么?王老五的回答让陈铭川不得不佩服他的胸怀。
王老五说:“一山不容二虎,你我都是有管理大集团公司本事的人,两人在一起,难免会有意见分歧,这不利于公司的发展,再说,你提出的先做强再做大的理念我很赞同,按你的想法大胆的干吧。我自由惯了,做个甩手掌柜比较好,凭我对你的了解,你能行。”
事实证明,王老五是看对人的,短短三年时间,海川集团在陈铭川的带领下,销售额每年以倍数增长,去年达到三亿多圆的销售额,预计今年将达到五亿多圆。
第一章 温暖的冬天 15 拒绝出山
陈铭川很准时的在司马文晴引领下走进餐厅,王老五看到后,把手中的香烟在烟灰缸里摁灭,站起来迎上去。
陈铭川快步走上来,两人很热情的拥抱,是那种男人与男人之间,最贴心最有情谊的拥抱。
“我们多长时间没见面了?”王老五在两人分开后还紧握着陈铭川的手问。
“武哥,还是那么的有活力,都快半年没见了吧?”陈铭川小王老五一岁多,所以喊他哥。
“快请坐,你的身体可是越来越富贵了啊。哈哈!运动少了吧?我嘱咐过仕兵要督促你运动的,看来这小子没完成任务。怎么,他没和你一起来吗?”王老五说的仕兵是他专门给陈铭川找的保镖兼司机,叫李仕兵,曾经获得过全国散打亚军,王老五帮助过他,所以对王老五当亲哥一样对待。因为陈铭川被业界的竞争对手威胁过,怕他出事,王老五就让李仕兵给陈铭川当保镖兼司机。
“你别怪他,他很尽责的,是我没时间,有时间也懒得动。”陈铭川坐下:“他在房间里叫餐上去吃,你不用管他,我有重要的事情要和你商量。等会我们一起上去,他可是很想你的哦。”
“你想吃点什么?”王老五坐在他对面问。
“吃什么都行,我来是为大事的,不是来和你吃顿饭那么简单。”陈铭川擦着手说。
“那好吧,我就自己做主啦。”王老五侧过身,招手喊司马文晴过来说:“点菜吧。”
司马文晴拿出个掌中电子点菜器:“王先生请说。”
“先上牛尾海参汤,然后来点生鱼片,要三纹鱼的,再上个葱拌海螺,然后是清蒸海芦鱼,最后再来点蒜泥菜心,主食等会再说吧。”王老五没看菜谱,哗哗的说出菜名,可见他对这家宾馆餐厅是很熟悉的。
王老五虽然出身山沟沟的农民家庭,但他身上流的可是当地大地主的血,他的外公能讲一口流利的英语,外公的父亲是前国民党一个少将军官,七十年代初死在台湾,因为这个原因,他母亲没上完小学就被开除,外公也因为出身不好而被打倒。王老五母亲虽然识字不多,但那种优雅高贵的血统没被压迫,王老五遗传了母
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