现任某外资公司总裁的大学同学要和总经理进行高层决策的密谈,碍于对大学同学的情面,
不得不象征性地邀请维克多博士和总经理一起用餐。没想到维克多博士却真的跟随他们一起
去用餐,并影响了谈判的进度。后来总经理借机把维克多博士调出办公室,在心目中早已将
维克多博士打入冷宫。
语气越位
在和上司相处过程中,下属如果不重视上司的社会角色,在对外交往过程中,说话过分
随便,往往容易造成语气越位。韦纳尔大学毕业后分配到某公司从事办公室工作,公司经理
是一个性格开朗、说话随便并容易和大家打成一片的年青小伙。平时大家在一起,相处得十
分融洽。分不出谁是经理谁是职员。但是当公司对外谈判时;如果韦纳尔还像平时一样;拍着
经理的肩膀说:“老兄;中午到哪一个饭店用餐?”这就是一个比较明显的语气越位。
职场箴言五十九
尽量避免服用会影响工作的药物或酒类,你可能会对他人的安全构成威胁,如果感到工
作有压力,可用其他方法放松,避免到有酒类供应的地方去。不妨在饭后散散步,到健身中
心做做健身,或者看看书。如果你认为自己酗酒,应立即放下酒杯,实在不行,可以寻求专
业帮助。
以上种种,无论是哪一种越位,都会给自己的前进带来阻力,甚至扼杀自己的前途。
一个聪明的下属,知道自己的职权在哪里,哪些事情该做,哪些事情不该做。在自己岗
位上兢兢业业的下属,自然会被上司器重。
控制自己的欲望
坚守本位,它不仅仅是指职权方面,同时,它也包括法律与伦理道德的范畴。人是吃五
谷杂粮长大的,自然不可能脱离人间烟火,有七情六欲也是很正常的事情。但如果不处理好
生活方式上的各种问题,同样也会给晋升造成很大的影响。所以提出控制自己的欲望这个问
题就显得很有必要了。
人们的生活方式历来是社会舆论的重点。好事不出门,恶事传千里。一个人在私生活上
一旦有瑕疵,过去的功劳便烟消云散,新闻舆论一下子便把你打倒了。
某公司的业务骨干约克斯,不仅很有才干,而且风流倜傥,十分潇洒。虽然他已经结婚
有了孩子,但仍有一些女孩追求他。约克斯一时把握不住,和新分来的女大学生赫达相爱了,
并且答应与在外地的妻子离婚,和赫达结合。后来,妻子从外地带着孩子来探亲,约克斯犹
豫不决难于下决心提出离婚。这时赫达看到约克斯欺骗了自己,就一个人跑了。约克斯坐卧
不安,立刻请假到处去找赫达,好容易找了回来。他的妻子一气之下也带着孩子走了,约克
斯只好又请假到处去找妻子和孩子。这样兴师动众地折腾了一番后,引起了许多议论。领导
上
找约克斯谈话说:“本来已经决定提拔你担任业务部经理,可是你个人问题处理得不好,
对你有很大影响。我们已经决定调别人来担任。”并且对他进行了严肃的批评教育。
人都有私生活,都有七情六欲。但是对于晋升追求者来说,在个人私生活方面必须更加
谨慎。这并不是意味着压抑个性、泯灭个性,而是需要更为妥善的处理。尤其重要的是,不
能够让私生活中的陷阱影响你的晋升。
奥维尔也是因私生活不检点而使自己在追求晋升的道路上翻身落马的。奥维尔原来曾在
某公司实习,后来又上了大学。在公司实习期间,各方面都是佼佼者。领导评价他:能说,
能写,能干。学校的老师、同学曾经评价他:我们学校多年以来很难发现这样全面的人才,
真是一棵好苗子!
奥维尔刚被分配到某大型集团时,也的确不负众望,很快就被提拔为部门经理,后来又
被提拔为副总经理。在同龄人当中,他无疑显得十分突出,前途看好。
可是由于他爱人在外地,两地分居时间较长,眼看爱人的调动一时没有指望,奥维尔就
开始在家庭之外寻找精神寄托。奥维尔和一位女同事珍妮打得火热,多次发生婚外两性关系。
可是,当珍妮提出让奥维尔和自己结婚时,奥维尔却犹豫不决,迟迟下不了决心,使珍
妮的自尊心受到很大伤害。
后来,奥维尔在生活上越来越不检点,发展到两次在外嫖娼。这件事被珍妮知道之后出
于报复,就把奥维尔的所作所为向上司告发了。
由于奥维尔的行为已经严重到构成犯罪的地步,因而受到了严厉的处分。
奥维尔受处分后,他以往的同学来看他,和他进行了很长时间的谈话。事后,这位同学
和别人谈起奥维尔的经验教训,十分感叹地说:“我们从奥维尔的身上再也看不到当年英气
勃发的精神面貌,他已经完全换了一个人。他是被自己的一帆风顺给害了!”
前人说:一失足成千古恨。确实如此。欲望有时候就像魔鬼,它会吞噬了我们的意志、
理想与前途,作为下属我们不可不慎。
务实的艺术
一个聪明的下属在实施自己职位计划或晋升目标的过程中,既要善于宣传自己的主张,
让更多的人了解自己。同时,还要采取不尚虚声的方法,这样往往更能服众。
我们在运用务实的艺术时应把握以下几点:
职场箴言六十
每天早上抽出一些时间注意一下个人卫生,随时修饰一下自己的仪表,勤洗漱,注意整
洁,有必要的时候可以尝试洒些香水。
1)无论什么工作都要服从上司安排,切忌盲目地去做,这样只能吃力不讨好。
2)无论什么工作都不能过于挑剔,因为上司他肯定会想,你连小事都干不了,那就更别
说干大事了,所以,幸运更不会落到你头上。
3)干了什么没有必要到处宣传,因为群众的眼睛是雪亮的,你到底干了多少大家心里有
数就行了。
不要挑剔工作
在校园里,从某种意义上讲,你是一位“自由人”,你可以任凭自己的兴趣从事,选择
自己所喜欢的专业,听自己喜欢听的课程,与自己投缘的人交往,参加自己感兴趣的课余活
动。考试也许是许多人惟一不想干的事。不过,一旦进入社会,你就必须做许多自己所不喜
欢做的事,有些人会因此很不适应,紧张、苦闷。不过,能够强迫自己去做自己所不喜欢或
不感兴趣的事情,并做得很好,才是一个人走向成熟的标志。
所以,从现在开始,你就要培养乐于接受各种工作的习惯,尤其是那些其他同事所不愿
意做的工作,更应如此。这样,上司会认为你是一位努力工作的人,他对你的信赖,就等于
把你更进一步地推向幸运之神了。反之,如果走上工作岗位,挑剔工作,任凭自己的兴趣干
活,对上司下达的不喜欢做的事情不做或马虎应付,总会栽跟头的。
这里有正反两方面的例子:
杰佛理从某名牌大学中文系毕业,分配到一个出版公司工作,一心想干一番大事业,可
一开始,上司只分配他校对文稿,这也是有意锻炼他的耐心与毅力,可是他却认为是大材小
用,终日提不起兴趣来,对工作毫不认真,经他手校对的文稿错误百出。上司认为,连文稿
都校对不好,还能干什么重要的工作呢?与此人相反,他的一个朋友,硕士毕业后分配到一
个政策理论研究机构工作,一开始上司让她搞内部刊物的排版、校对工作,干些杂七杂八的
事情。熟悉她的人都觉得是浪费人才,可他这位朋友每天却抱着极大的热情去工作,她认为
搞排版也是需要学问的,甚至校对文稿也是一件不容易的事。有时为了赶刊物出版时间,她
连星期天都搭进去,她不但把自己负责的事情搞好,还主动分担一些理论研究工作,文章也
写得非常有深度,她的才能与品行很快得到了上司的赏识,工作不到两年,就已经成为单位
的工作骨干。并被提升为该刊物的实际负责人。
对于追求晋升的朋友来说,办好这些小事,本身就是一种素质的磨炼和培养。同时在这
些事情当中也有很多是大事,办好这些事本身并不容易,有时办不好,往往容易酿成大错,
影响大局。例如接电话、搞传真、打印文件、传递信息等等,如果没有实实在在的工作态度,
往往会造成严重的损失。不负责任的下属是很难得到晋升的。
詹姆,具有很强的个人欲望,总希望尽快取得惊人突破,写出划时代的论文或著作,以
跻身于科学家之林。而且他也一直坚信自己的想法是高尚的,无可指责的。因为,有威望的
大科学家,对国家和民族也是一种骄傲。其次,他自觉自己是具备这方面的天才与条件的,
只要上司能把自己安排到位,充分信任和理解,取得重大突破,虽非易如反掌,却也只是时
间问题。
也许正是由于詹姆自视过高,而未认真研究它的真实性与可行性,结果尽管上司替他三
易工作,最后依然是到一处烦一处、走一处闹一处。因为在他看来,让他拿烧瓶、烧杯,搞
测量记录无异于用牛刀杀鸡,使杆棒捉鼠,纯属大材小用。而这样由基础搞起,再加上题目
又不具备什么突破性的超水平,何时得遂壮志?这岂非扼杀天才,埋没英雄么?于是一再地
提意见要求特殊支持,重新安排。
但是,愿望是一回事,现实又是一回事。单位里很多已经在科学战线上苦斗了几十年,
目前两鬓染霜,成果累累(当然不是詹姆所设想的那种震惊世界之作)的老专家,不依然默
默地在重复着在詹姆看来“没啥意思”的平凡工作。况且科学是最讲究认真而不能浮夸的,
任何重大的发明与突破,都离不开一点一滴,一回一次的平凡劳动。它只能孕育于千万滴汗
水与千百次失败之中,而不可能出现在天才的梦想之下。这些原都是十分简单、明显的道理,
可是对于詹姆来说,却统统被斥为老生常谈,扼杀天才的借口。由于他的要求无法得到满足,
上司的多次引导与解释又都被他认为是压制新生力量,甚至笑里藏刀,纯属另一种形式的打
击报复。于是最后他不得不调离,到另一个他认为或许能一展才华的新研究机构去了。
职场箴言六十一
不要将使用与拥有混为一谈,一旦产生了将公物据为己有的念头,应该立刻给自己以忠
告,不属于自己的东西就千万别去琢磨。
可惜的是,十八年过去了,当老熟人在他旅行过的第四个单位内碰到年已不惑的他的时
候,他依然一事无成,甚至连一篇像样的论文也没有发表过。只不过交谈之中,他依然“宝
刀不老”,雄心勃勃,但也依然慨叹着自己命运多羁,既没遇到过会赏识自己的老板,也没
有找到可以一展骥足的驰骋场地,并且照旧郑重宣布:很快他又要调到另一个学校的研究部
门去了,据说在那里,他将有机会大展宏图,得现夙愿。
詹姆有无天才我们姑且不论,但是我们可以断言,到头来扼杀天才的必定是他自己。一
个人的才能有大小,但关键却在于不能自我欺许过高,而且坚持这一想法不放,整日里怨天
尤人,甚至认为生不逢时,天不佑我,把自己泡在牢骚里去过日子。要知道,即使是真有天
才的人,也必须适应环境,先由点点滴滴的基础工作干起。一个人能用自己的实有成绩去敲
开成功之门,唤起别人对自己的理解和信任,而不能在什么都没有干的时候硬要人家承认自
己,非要破格任用不可。当然,同样更不能强人所难,硬要别人为自己去创造实际上无法达
到的环境与条件,哪怕是单位上司也不例外。
不要嫉贤妒能
现代管理者身上的嫉妒之心,对管理工作会产生很大的负面影响。曾经有这样一家公司,
原先该公司总经理与副总经理能通力配合,管理协调,员工积极性得到较好的发挥。后来,
总经理进修,来了个代理经理,这位代理经理是位嫉妒心很强的人,他认为副总经理在公司
里根基深,业务水平比他高,他新上任,在不少问题上等于副总经理说了算,严重影响了他
的威信。于是,找借口将副总经理调至其他公司,而把一直跟他工作的秘书提为副总经理,
并把一批惟命是从,不学无术的人提拔到各级岗位上来。结果公司里空气沉闷,不少能力强
的人才被迫先后离开公司到别处工作。该公司当年产值就下降百分之九,第二年又下降百分
之十五。直至总经理回来,局面才扭转。
嫉贤妒能从心理角度分析,是一般人际关系中个体最容易犯的毛病。嫉妒有两种:一种
是害怕别人超过自己;另一种是醉心于或是故意炫耀自己的成绩,激起对方的嫉妒之心,以
此作为一种兴趣来享受。在人类的一切情欲中,嫉妒之心是比较顽固、持久的心理现象。撒
克逊·丹尼说过:“嫉妒心是不知道休息的。”
嫉妒,是共同事业合作中的一大障碍,它是一个人内在虚伪自私的反映。一个有着强烈
事业心的人,时时想着如何为人类会多做有益的事情,懂得事业成功要靠大家的努力:一个
充满自信的人,会努力地充实自己,相信靠不懈的奋斗和追求定能获得成功。他无暇去想方
设法找别人的毛病,挑别人的刺,永远不会产生害怕别人的成功而影响自己担忧。
美国加州大学查尔斯·加菲尔德教授在对各行各业一千五百个事业上有成就的人进行研
究后认为,这些成功者有一些共同特点,其中一条就是这些人是在与自己竞争而不是与他人
竞争。他们想的是尽最大努力把事情做好,乐于集体协作。他们懂得,集体的智慧更利于解
决棘手的问题,而很少想到怎么去打败对手。试想,一个总是担心别人胜过自己,过分分心
去考虑
如何战胜对手,把精力放在为别人设置障碍的人;还能在事业上取得真正的成就吗?
“虚荣的人注视着自己的名字,光荣的人注视着祖国的事业。”有着高尚的思想