《输赢》

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输赢- 第50部分


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这句话问住了方宏伟,他说不出所以然,反问雷励行:“您刚才说的古文好像是选人的法子,是什么意思?”

“这段古文出自诸葛亮《将苑》的‘知人性’篇,是诸葛亮挑选将领的法则。志、变、识、勇、性、廉和信是对武将的能力要求,诸葛亮便用这些法子测评。”雷励行在跨国公司工作十几年,却常常捧着线装古书,难道他竟能学贯中西?

方宏伟无法理解这段古文和招聘的关系:“诸葛亮招武将的法子,能用来招销售吗?”

“只需稍作修改,就可以了。”雷励行放下咖啡。

方宏伟半信半疑,不敢与老板造次:“今天,咱们试试诸葛亮的法子?”

雷励行放下咖啡:“好,我们便用这个法门,先测诚信。诸葛亮说‘期之以事而观其信’,他们填写了EXCEL的使用水平,大多数选择‘非常好’,只有一个人选择‘一般’,他叫周锐,其他人选择‘好’。骆伽,把表格挂起来,看看他们的诚信。”

骆伽把表格贴在白板上,轮到周锐的,忍不住偷偷看一眼,与模板几乎一样。心想,如果是自己肯定先选择“非常好”,结果却一定不好,便会露馅,看来周锐并非仅仅是傻。雷励行站起来,指着第一份表格:“这个人自称很好,表格在这里,你看。”

方宏伟笑出声来,表格上仅有乱七八糟的几行文字,边框和字体都不对,更别提复杂的计算公式和宏。雷励行抓起表格揉成一团,扔进垃圾箱:“夸夸其谈,故事编得漂亮,却是绣花枕头。正如刘备白帝城托孤时对诸葛亮评价马谡的那句话,‘言过其实,不可大用’,就是这种人。”

雷励行又抓起一份表格,点评:“罗小希,中文用宋体,英文用ariel,一律五号字,规规矩矩。她说到做到,与自我评价基本相符,可用。”

周锐的表格与模板如同一个模子刻出来,却自认水平一般。雷励行的目光转向骆伽:“问问周锐,他为什么谦虚?”

“可是,我……”骆伽早与周锐熟识,却中断了联系。周锐常常发来短信,在网上为菜地锄草浇水,骆伽故意避而不见,却没想到要在这种场合与他重逢。

“怎么?”雷励行略知一二,目光中带着疑惑。

骆伽无法推脱,离开雷励行办公室来到人力资源部门口,里面就是周锐。她曾经想象过重逢的情景,却不是此情此景。既然早晚都要见面,躲也躲不开,还不如干脆一些。她推门进去,周锐张大嘴巴,眼珠几乎弹出,轻轻呼唤:“伽伽?你!”

在这种面试的场合,骆伽只能走到周锐面前,如同陌生人:“周锐,你说自己的表格水平一般,其实却做得很好,为什么?”

“伽伽,你怎么在捷科?为什么不理我?”周锐目光痴呆,没有听清问题。

众人都看出异常,赵勇知道内情,捅捅周锐,让他注意场合。骆伽不想惹出事端,命令周锐:“出来。”

周锐恍若梦中,出了会议室,骆伽迎面问道:“我的热干面和豆皮呢?”

“找不到你,全吃了,害得肚子痛了三天。”

“笨蛋,”骆伽语气依旧,她没时间多聊,再次问道,“你说表格水平一般,其实却很好,为什么?”

“我对老版本比较熟悉,新版本没有用过。”周锐面试不会撒谎,真是笨死了。

骆伽有心捉弄,严肃地问道:“你没有销售经验,为什么要应聘售前工程师的工作?”

“我们一起见过客户。”胆大的赵勇偷偷溜出来,抢着回答,替周锐争取。骆伽提笔在简历上补充进去销售经验。

“我不做销售。”周锐大声抗议骆伽修改简历。

“哦,这不是销售,是售前工程师。”骆伽离开,周锐真是死脑筋,人可以实在,但不能太实在。转念一想,如果遇到雷励行,眼神和动作都会暴露出内心的秘密,怎么能瞒得过去?即便瞒得一时,可以瞒得一世吗?嗯,骆伽明白了一个道理,做人还是实在好,至少不用总惦记着谎话会露馅,傻人确实有傻福,自以为聪明的人反而常常搬起石头砸自己的脚。

骆伽回到办公室,方宏伟龇牙咧嘴地喝着黑咖啡,雷励行正在与秘书交谈:“没有航班?”

“我查了,后天晚上六点后的航班没有空舱位了,怎么办?”扬声器中传出秘书的声音,她遇到问题就把球踢给老板,订机票都要老板亲力亲为,秘书还有什么用?雷励行咬着下颚,脸颊产生一道咬肌,这是他生气的记号,他说声“知道”后按掉电话,问方宏伟:“咖啡好喝吗?”

方宏伟忙不迭回答:“好喝,好喝。”

“期之以事而观其信”,方宏伟不适应黑咖啡,却连声说好,耐人寻味。雷励行双眼微眯去看骆伽,她将周锐的简历放在桌面,正对雷励行:“他对新版本不熟,所以选择一般。”

雷励行低头看简历,在骆伽补充上的文字浏览许久:“周锐谨慎承诺,超值交付,低调不声张,可堪大用。”

方宏伟看好罗小希,对周锐有不同解读:“假话都不会说,能做销售吗?”

招聘才开始,雷励行不武断:“明天,我们再看看。”

“我可以帮您处理机票的事情吗?”骆伽主动要求,这是难得的表现机会。

雷励行目光异样,琢磨骆伽的动机,她黑框眼镜下眉眼精致,波浪起伏的染着丝丝缕缕紫色的头发,套装里面装着什么样的个性?他点头:“好吧,你来处理。”

骆伽出了办公室,打开电脑查询,雷励行搭后天晚上的航班飞香港,第二天与人力资源部开会。他的秘书说得没错,经济舱、公务舱和头等舱的座位都满了。怎么处理?这难不住骆伽,她在电脑上忙碌起来。

雷励行从办公室出来,要去泡咖啡馆,被骆伽叫住:“雷先生,后天晚上飞香港的航班确实没有座位了,如果飞到深圳从罗湖口岸去香港,到达酒店就一两点了。”

“所以?”雷励行拐回来,不急于决定。

“您周四在香港与人力资源部主管开会,我便给他发了邮件。”

雷励行的行程被她掌握,颇为意外:“然后?”

“我要求将上午的会议改成下午。”骆伽拿出一张注明行程的贴纸,递给雷励行,“我预订了周四上午的航班,空客321,上午八点半起飞,中午十一点五十五分到达。您到达酒店用过午餐后,不会耽误下午三点钟的会议。”

“没有我的同意,你就擅自改变了行程?”雷励行越来越觉得这个前台与众不同,骆伽露出慌乱的神情。雷励行忽然大笑,很欣赏骆伽的执行能力:“很好。”

骆伽灿烂一笑,将液晶屏幕转过来,显示出来完整的航班信息:“您还要飞台北,请选一下。”

雷励行点出航班,说声谢谢,离开前台。骆伽拇指连点,手机发出航班信息,短信,快点,快点。雷励行走出几步,短信声音响起,航班信息飞入,骆伽出声提醒:“航班信息发到您的手机,一路顺风。”

骆伽总算用效率和执行力给雷励行留下印象,他又从门口转回来:“你叫什么名字?”

“骆伽。”

“你来捷科,就是为了做前台?”

“当然不是。”

“好,我去跟人力资源部谈。”

“谈什么?”

“做我的秘书。”

“不。”

“为什么?”

“我要做销售。”

4.周一,晚上七点三十五分

雷励行没有答应,也没有拒绝。

骆伽的父亲留了一套位于西直门的公寓,她蜷缩在家里的沙发上,笔记本搭在腿间,隐身登录网站,习惯地进入菜地。菜地堆满鲜艳的玫瑰,显示出周锐的名字。看着他的鲜花和短消息,这是她每天最开心的时刻。

“我找到北京最好吃的热干面和豆皮了,什么时候带给你尝尝?”

“手机打不通,伽伽,你去了哪里?”

“伽伽,冰箱里的热干面和豆皮放得太久,我吃坏肚子了。”

“一个月没有你的消息了,你爸爸的事情我们都很伤心。”

“我要找工作了,保佑我吧。”

“我和赵勇去捷科面试,听说几百个人,希望不大,呵呵,死猪不怕开水烫。”

“我通过了笔试,下周就要面试啦。”

“通过第一轮面试了,真开心,伽伽,不管在哪里,都为我喝一杯,哪怕一小口。”

骆伽鼠标点着周锐笑脸,左手轻敲他的鼻头,心里温暖又酥麻,笨蛋。叮咚一声,登录的声音,周锐头像变成彩色,一条短信进入邮箱,骆伽点击展开:“你去了捷科!为什么不联系我,到底为什么?”

5.周二,上午八点五十五分

跨国公司喜欢采用角色扮演的方式进行面试,能够看出应聘者的真实能力。骆伽远远坐在墙角的椅子上,双臂盘在胸口,坐在方宏伟身侧,她只是前台,为什么要参加面试?方宏伟百思不得其解。空荡荡的会议室正中摆着一张四腿的长条桌,桌上仅有一张白纸,两把简洁的塑料椅子放在长条桌两端。雷励行依旧牛仔裤搭配西服上衣,一派轻松儒雅的感觉。

雷励行站起来,指着自己的位置:“骆伽,来相亲,每个面试者都是追求者,父母帮你们安排了相亲,这是在餐厅里的第一次见面,看看他们的沟通能力和销售技巧。”

方宏伟恍然大悟,雷励行招人确实与众不同,让人大开眼界。骆伽并不谦让,大大方方地坐了过去,低头去看白纸,上面写着注意事项,对方不问便不说,印象不佳也可以拒绝回答等等,然后是一些年龄、家庭等背景资料。雷励行准备充分,一点儿都不随意。只是用这种拜访客户的方式来演绎谈恋爱,骆伽还从来没有遇到,想起一会儿要见周锐,忍不住跃跃欲试,又不想刁难他,忍不住嘴角挂上了笑容。

赵勇握着材料,匆匆走进会议室,与雷励行握手:“您好,很高兴有机会面试。”

雷励行让他坐下,低头看简历:“你在交通行业有销售经验,负责什么区域?”

“北京市场。”

“信息中心的张大强主任,认识吗?”

“很熟悉啦,他最喜欢唱歌喝酒,皮鞋总是乌黑发亮。”赵勇详尽述说,印证客户关系。

“认识交警支队的梁支队吗?”

“嗯,见过。”赵勇皱起眉头,目光困惑,仓促回答。

骆伽看出来,他身体僵直,目光飘忽,有问题!雷励行点到为止,不再多问,将案例纸推给赵勇:“准备好了吗?我们帮你安排了一个相亲,就是她,给你五分钟时间准备。”

通过相亲来面试,这是哪儿跟哪儿啊?这如同在赵勇大脑扔进一颗炸弹,他脑浆稀里哗啦滚动起来,匆匆看着案例纸,五分钟时间飞速过去。他可能是习惯于见客户了,还有有些慌慌张张地站起来,与骆伽握手,进入相亲环节:“您好,我是捷科公司的销售代表赵勇,听说您要相亲,是吗?”

方宏伟扑哧笑出声来,这明明是拜访客户的语气,用在相亲上实在怪异。骆伽在大学是表演专业,已经入戏,似模似样,略带害羞地点头,却不说话。

赵勇相过亲,慌张之后镇定下来,想起场景好像发生在餐馆中:“要不要先点餐?”

角色扮演只有十分钟,骆伽仍不说话,指指手表。赵勇明白了她的意思,立即提议:“我们要不要互相了解一下?”

骆伽又指指案例纸,两人的个人信息已经写得清楚,其实不需要介绍。赵勇慌了,既然相亲,不如开门见山:“啊,你条件那么好,肯定要求挺高,能了解一下吗?”

骆伽抱起双臂,靠在椅背,按照案例上的设计说道:“唔,其实我要求不高,性格要好,经济条件差不多就行。”

赵勇自认为经济条件一般,性格却不错:“我叫赵勇,不好意思,河南洛阳人,河南大学毕业,曾经做过三年售后服务,后来开始做销售工作。天道酬勤,我虽然家境一般,却相信自己只要努力工作,便能过上好日子。至于性格,如果是我爱的女孩儿,为她做任何事,我都心甘情愿,百依百顺。”

骆伽无动于衷,会议室中陷入沉默,赵勇害怕这种平静,开始推销,紧张的声音带着刺耳的声线:“对了,如果你不信,可以问我的朋友,周锐,他就在门外。”

案例平摊在骆伽眼前,她提示赵勇:“嗯,我说的经济条件是指有车有房,你有吗?”

赵勇低头看自己的资料,没有找到相关信息,目光飘忽一阵儿:“房子暂时没有,车子可以有。”

骆伽听出话中的虚实,低头看案例,赵勇的说法与案例并不相符,他没说实话,掉进了面试的圈套。她向他笑笑结束了这次虚拟的相亲。等赵勇离开会议室,雷励行先问方宏伟感觉。

方宏伟举起记录表,说出观察:“只知道推销自己,就像乱射的机关枪。”

骆伽举手:“我能说说吗?”

雷励行意味深长地看过来,这是好奇兼琢磨不定的目光,骆伽一一说出问题:“经济条件和性格是我的要求,可是他并没有深入询问,没有完整、全面、清晰地了解到我的想法。而且案例上没说他有车,他却说可以有,没有说实话。还有,您问到交警大队梁支队的时候,他神情不对。”

“嗯,北京通管局并没有什么梁支队,而叫赵洪河。”雷励行又在测试赵勇的诚信,方宏伟恍然大悟,随即夸奖:“骆伽不错,火眼金睛。”

雷励行抱着双臂,眯起眼睛看着骆伽,既然她想做销售,何不看看她的潜力:“你愿意试试吗?宏伟,你扮演女方。”

方宏伟舌头舔舔嘴唇,这是完全意外的变化,自己这么个肥肥胖胖的男人扮演女方与骆伽这个大美女扮演的男方相亲,场景实在怪异。骆伽变成面试者,并不惊慌反而对表演跃跃欲试:“好的。”

6.周二,上午九点二十五分

已经改了相亲的背景。雷励行与方宏伟嘀嘀咕咕,骆伽走到门口等待一阵儿,装着敲门的样子进入角色:“方小姐您好,我是骆伽,很高兴见到您。”

方宏伟被叫做小姐,浑身不舒服,却不得不应承:“请坐,骆先生。”

骆伽学过表演,放下自己进入角色,完全没有心理障碍,寒暄几句,开始提问:“方小姐,我能了解一下,您心目中的另外一半是什么样的吗?”

方宏伟照旧回答:“嗯,我们要求不高,经济条件差不多,性格要好。”


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