作者：刘墉
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打听人机的人，易招人怨。
泄漏天机的人，易遭天遣。
好个知心朋友
“可是我菜都买好了……好吧！谢谢……再……”小英的“再见”还没说完，对方挂了电话。许久，许久，她呆坐着，电话还在手里，发出呜、呜的声响，在这个已经空了的办公室里，显得有点刺耳。
“有什么不开心的事？”一双手伸过来，帮她挂上了电话，抬头，是新来的唐小姐。
“没什么事。”她扯了扯嘴角：“你怎么还没走？”
“急什么？有什么事等我回家办？家又不像个家。还不如在办公室，觉得充实些。”
小英抬抬眼角，看了看这位已近中年的女人，大家都说她不好惹，可是，她却看到一种落寞感，一种和自己相似的落寞。看到别人也有的落寞，倒使小英放松了，甩甩头发，一笑：
“要不要一块儿出去吃晚饭，我请客！”
没人知道今天是小英的生日，除了“他”。当然！现在又多了个她——唐小姐。
一直到喝咖啡，她才说今天是自己的生日。
没想到，唐小姐一点也没惊讶，只是淡谈一笑：“我的生日，也常是这样过的。他，总有事，总是突然打个电话说抱歉，害我对着一桌做好的菜，和插好的蜡烛，掉眼泪……。唉！有什么办法？跟别人分……”
小英愣了。赫然发现，眼前这位唐小姐，竟像是一面镜子，立在眼前，让她看到自己。
忍不住的泪水，突然一串串地滚下来。赶紧拿餐巾去挡，还是被唐小姐看见，焦急又关心地问：
“你怎么了？什么事让你伤心。难道……”
小英的心防崩溃了，多少年来，从不曾对人倾吐的秘密，如同滚下的泪水般，全涌了出来。
说完了，已是深夜，唐小姐开车，送她到家门口，这也是小英从没经验过的，不管多熟的同事，她都不曾把人带回家，这是她和“他”的秘密，不能让人知道。
但是，今天，不！今夜，她觉得好轻松，觉得终于遇到一个跟她有着同样痛苦、同样煎熬的人。发觉自己不再孤独。
唐小姐一夕之间，成为她最要好的朋友。只是，她不了解，为什么其他同事，渐渐对她露出奇怪的眼光。有时候，桌上的电话才响，她感觉得到，几十双眼睛都在看她，听她。
终于有一天，马小姐偷偷对她说：
“你的事，大家都知道了！其实，你不该讲，大家同事六、七年，你都没说，为什么唐小姐才来，你就告诉她了呢？那又是个大嘴巴，到处吹牛，说她知道你的私事。”
“可是她，她也一样……”
“她也一样什么？跟你一样爱上了有妇之夫？那才是笑话呢！她今年初才结的婚！”
小英忍不住地冲到唐小姐面前，低声狠狠地问：“你为什么把我的事跟别人说？你明明才结婚，又为什么要骗我？”
唐小姐缓缓地偏过头来：
“哎呀！交朋友嘛！我看你好伤心，八成是那么回事，编个故事让你舒服点。”又是淡淡一笑，“何况，我不编那个故事，你也不会告诉我你的故事啊！”
（想一想）
某日，有个学生到我工作室来，一进门就问我的生日，然后兴匆匆地掏出个掌上形的小电脑，把我的名字和生日打进去，接着电脑的液晶荧幕上，就显示了一大堆“天格、地格、人格”之类的数字，以及我的“命盘”。
学生一行行念着，念一段，就问我准不准？
我笑着骂她，什么不学，学算命。她居然一白眼，
“老师！你知道吗？我用这个小电脑，不知交了多少朋友，办成了多少别人办不到的事。碰到陌生人，我只要拿出小电脑，问他要不要算算，就立刻知道了他的名字和出生年月日。接着，管它准不准，准的他点头，不准的他摇头。没两下，我把他祖宗三代，一家人口，全弄清楚了。而且，”她神秘兮兮他说：“老师！你要晓得，当一个人把他的秘密告诉你之后，他就会对你特别好，这就是我的高招哇！”
从我这位学生的活，和前面的那个故事，我们知道，要跟一个人建立特别亲密的关系，最直接的办法，就是分享他的秘密。为了达到这个目的，人们会使用各种手段，他们可以为你算命，为你填表，为你做心理测验的游戏，也可以用他们的秘密来交换你的秘密：甚至用“假秘密”换你的“真秘密”。
但是，我们也要知道，“交浅而言深，既为君子所忌，亦为小人所薄。”每个人在对你说出他的秘密之后，都可能不心安。因为他不敢确定，你是不是会把他的秘密说出去。
于是，最简单的方法，他也要求你说出你的秘密。这就好比黑社会。对新加入的分子，为了证明忠诚，要他去执行一个任务，或在械斗杀人时，把枪交给新手，叫他“补”那是要命的一枪。
照做了，就是共犯，从此便脱不了身。
同样的，如果别人对你说出秘密，也交换了你的秘密，你就要小心了。如果你说出他的，他就会说出你的。
如果事情真这么单纯倒好了，问题是，如果你不过去“补”一枪，又如果你不愿说出自己的秘密，或者你真是没什么秘密好说，只怕你也要倒楣，那一枪可能就落在你的头上，就算对方没有枪，能立刻对付你，在他心底，总会对你怀一份戒心，觉得你抓住了他的小辫子。有一天，发生战乱，他手上真有了一把枪，遇到你，那把枪很可能举了起来。
所以，我们要知道，不论对别人说自己的秘密，或去听别人的秘密，那没什么好处，你可能有“短利”，也可能有“长害”，何况在秘密传递的过程中，又会产生许多副作用。
（请接着看下面的故事。）
方太太的秘密
“方大太最近情绪好像不怎么好。”
几位平常一块买菜聊天的太大，私下议论纷纷，会不会是方先生出了轨？可是，大家每天晚上七点钟，还是准时听见方先生关车门的声音。
再不然，是方太太的小女儿生了病。可是，三岁多的孩子，长得又白又胖，天天在门口跑来跑去。
也许是方太太得了病？不！李太太最近才跟她一起去检查过身体，据说心脏功能的“跑步机”．方太太不但跑满分，而且跑了一百三十分。医生说她十年都不会得心脏病呢！
可是，方太太为什么这样闷闷不乐呢？
“唉！李太太，你跟她比较好。你去打听打听好不好？”大家偷偷推李太太出马。
从那天开始，李太太就有事没事往方家串。只是，不论李太太直着问，或旁敲侧击，方太太都说没事。
这一天，两人正聊天，方太太的小女儿，光着上身从里屋跑出来，一转身，李太太吓一跳：
“怎么？她好象背上流血了。”
小丫头没听见，一溜，又进了里屋。方太太他好象没看见，继续钩她桌巾。
“不对呀！”李太太推推方太太：“我刚才看见，你女儿背上好象有一大片红。”
“没什么！没什么！”
才说着，小丫头又跑了出来，李太太再定睛看，真是流血了，站起身要过去抓孩子，却被方太太一把拦了下来：
“告诉你好了！既然你看到了。我女儿背上，从出生就有一大块原砂红的胎记。医生原来说，过两年就会自己消失。可是，现在过三年了，一点都没退。最近医生改了口，说那是永久的胎记，要跟我女儿一辈子了。”叹口气：“我最近就为这事不开心。想想，一个女子，背上长那么大的胎记，远看，真以为流血了。以后怎么穿露背装？搞不好，丈夫还会嫌，我是为她操心……”话说一半，抓了抓李太太的手：“这事可只有你晓得，别人是不知道的，你可不准出去乱说，否则就不够朋友了！”
“你把我想成什么多嘴婆了？”李太太脸一整：“我半个字都不会说。”
快说！快说厂众家太太围着李太太，非叫她吐出实情不可。
“我是知道了！也不是她先说的，是我自己知道的。”李太太倒够义气：“但是，我答应她，不说。”
“说一点嘛！说一点嘛！”大家你一句、我一句，你推一把，我推一把。“我们都是她朋友，让我们也关心一下好不好？”
“不能说就是不能说！好吧！我说一点点，是她孩子的事。”李太太双手一挥：“到此为止，以下，我誓死也不奉告！”
没过两天，大家买菜时又碰上了，正巧方太太也牵着她的小女儿。
大家一起走回巷子。可是，这次跟往常不一样，嘴上聊的虽然是菜价，几个太太的眼睛却在方小妹妹的身上打转。
“你们为什么一直盯着我女儿看？”方太太把女儿拉到身边，满脸孤疑地问：“李太太说了什么？”
“没什么！没什么！不信明天你碰到她，可以问，她什么都没说，只是说你女儿……”
“说我女儿怎么样？”方太太突然火冒三丈：“这个混蛋！我女儿身上长块胎记，干她屁事？我非找她算帐不可！”
（想一想）
看完这个故事，请问：
方太太的秘密，是谁说出去的？
是李太太说？还是方太大自己说的？
在方太太心中，又认为是谁说的？
这正是本文所要讨论的。
我们要知道，这世界上是无所谓“一部分秘密”的。人们似乎有个天性。只要知道一部分秘密，就想要挖出全部。
所以，当你泄漏自己或别人的一部分秘密时，也等于泄漏了全部。
更糟糕的一件事，是当一个人把他的秘密告诉你的时候，只要他听说“你讲了秘密的一小部分”，就会假设你透露了全部。
而人们又有个特性，是喜欢把他听到的一小部分，在众人面前炫耀，吹嘘自己知道得更多。
正因此，在西方社会，许多公司主管和一般职员的餐厅是分开的，这绝对不是有阶级观念、而是为了避免在用餐时，主管之间的对话，被职员听到，再断章取义地去传播。
即使在一起用餐，主管也尽量不跟下属同桌，即使同桌也绝不谈公事。道理很简单，想想，如果你是个小职员，今天中午居然跟老板同桌吃饭，你回办公室能不说吗？你说的，如果涉及公事，即使知道的只是片段，只要讲的确有其事，别人会不猜想你知道得更多，而催你多讲一点吗？你为了炫耀，又能不加油添醋吗？
许多耳语或不必要的纷争，就因此产生了。
从另一个度来想前面的故事：
如果方太太不那么急性子，只因为别人说“李太太提到孩子”，就以为李太太“全说了”，而且自己全盘托出。单凭李太太讲的那一句，大家又能知道多少？
由此，我们得到一个结论：
如果你不幸听到别人的秘密，对方在这世上只告诉了你，又叮嘱你不能说，你就要真正做到“一字不说”！
如果你发现别人知道了你的秘密，千万要忍；因为别人很可能只是猜测，或只知道极小的一部分。你自己可千万别成为“真正说出来的那个人。”
王老虎上任
记住，这世界上许多人会问你对第三者的看法。他的目的，可以是调查，也可能是“套你的话”。当你发现别人来套话的时候，一个字也不能说。
至于在一般闲谈间，如果你发现对方要批评与你相关的人，最好的方法，就是及时把话题带开，或暗示对方，你的“关系”。
否则，对方的批评一出，如故事中的，那许许多多的副作用，就会产生了。
总之，能不传话，最好不要传话；能不套话，最好不要套话。能不涉入“背后的批评”，最好不要涉入。让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
丢脸有理
秀英今天一进门，脸色就不好，皮包往沙发上一摔，坐在那儿，闷不吭气。
“怎么了？”小王轻声细气地靠近。
“怎么了？”秀英别过脸去：“问你自己！”这一开口，气是更大了，一下子满脸胀得通红。
“你今天真是让我丢够了脸，当着一大堆同事的面，我真想找个洞钻进去。”
“我跟我们处长，到你公司参观，怎么会丢你的脸呢？”小王一头雾水：“正因为我是处长面前的红人，他才会带我去，他怎么不带别人呢？而且，你要想想，处长不去别的厂参观，为什么专找你们工厂，还不是我介绍的？”小王也愈说愈有气：“你们工厂，从上到下，如果做成这笔生意，应该感谢我，也就是感谢你才对，怎么反而说让你丢脸呢？”
“当然丢脸！”秀英转过脸来：“你还没去，我就跟老板和同事说了，说你是我同系的学长、高材生，也是这方面的专家……”
“你说的没错啊！”
“错大了！”秀英一瞪眼，突然低下头，掩着脸哭了起来：你跟在你们处长旁边，一副一问三不知的样子，明明你最懂的机器，根本可以由你来介绍，你为什么不说话，还不断问你处长。他懂个屁！”
“他懂个屁？”小王停一下，居然笑了起来：“他也是学这个的，就算过时了，他总是处长啊！”
（想一想）
以上这两个故事，我故意只讲一半，留下结尾让读者猜。
何助教确实是个聪明的年轻人，他一个人可以当十个人用，问题是，“聪明”包括的不仅是知识、反应，更应该包含处世的智慧。
年轻人失败，常败在不知道及时表现自己，也常败在过度表现自己。愈表现，愈得意，得意忘形地忘了别人的存在。
相反地，那个以幕僚姿态，站在长官身后，默默耕耘，不显示自己的小王，则懂得了做人的三昧。故事中，小王说得很明白：“他（处长）也是学这个的。”
如果处长完全是外行，由小王这个内行代力解说，绝对是当然的事。但是，当自己的主管也是内行人的时候，小王抢在前面说话，不但是抢风头奇#書*網收集整理，而且表现了“我比你内行”的气势。
推销员都懂得一种说话技巧；明明知道对方并不懂，却说。
“相信您一定是内行，知道……”然后，把自己要推销的观念说出来。这样做，要比说“你要知道……”的效果好得多。因为前者表现的是同意，是同一立场，也是尊重；后者表现的，是假设对方不懂，需要人指点。
人人爱戴高帽子�