“容器被管道抽空，流过阀门。但是，流动着的究竟是什么？在我们的模型中移动着
的是什么？在容器里放着的又是什么？”
“我不知道。”汤酱金斯对她说，“完成程度？”
“或者质量。”准将补充道，“工作的某种抽象的量化指标。”
“不，你们这两个傻瓜。在模型中流动的就是功能点。你们看”她把活动挂图
翻到空白的一页，拿起一支笔，“看看这个。”她飞快地画着。
“我们完全可以用这种方式来观察每个项目。从最粗放的层次上来说，项目就
是一个阀门。”她用笔在图中间的阀门上敲打着，“在左边，有一个待开发产品的
容器；在右边，有一个已完成产品的容器。开始的时候，右边是全空的，因为我们
还什么都没干；而左边则装满了功能点。多少？呃……”她翻回去看卡波诺斯的数据，
“这里有数据：比如说，Notate项目有3 000个功能点。”她把这个数字写在左边的
容器旁边。
“现在我们很自然地要对‘项目’这个阀门做下一步的分解。我们建模的依据
是团队、人员划分、压力影响、最后期限、人员水平、关键途径延迟……一切的一
切。所有这些，我们都会用更低层次的管道、阀门和容器来模拟。现在，当我们把
项目运转起来以后，左边的容器慢慢就空了，功能点通过’项目’这个复杂的阀门
或者阀门网络流到右边的容器里面。当所有的功能点都流过去的时候，项日就完成
了！”
在下午剩下的时间里．他们把自己关在汤普金斯先生的办公室里，重建卡波诺
斯给他们看过的规模度量算法。另外，他们还在努力弄清卡波诺斯早上扔给他们的
那一大堆信息。在进行计算的时候，约翰·卡波诺斯习惯飞快地从嘴里蹦出一些数
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据，例如“1994年美国的软件平均开销是每个功能点1 050美元”或者“软件维护工
作平均需要每个维护者维护的产品的500个功能点”或者“未调试的代码每个功能点
中就会潜藏着5．6个错误”。汤普金斯先生拼命跟上他的节奏，在索引卡片上记下
了一个又一个的数据，但还是达不到他吐出这些数据的速度。现在，他们把这些卡
片排列起来，在里面寻宝。
“我们现在还不知道，”准将说道，带着点气馁．“我们组织的生产力情况。
看看卡波诺斯给我们的这张图里的变化范围：从每月2个功能点一直到90个。但是我
们有多少？”
“我也不知道。”汤普金斯对他说。
“但是也不是不能算出来。”贝琳达·宾达说。
“当然，只要有一点时间。”汤普金斯先生表示同意，“到我们的第一个项目
完成的时候，我们就能得到数据。再稍晚一点，就有多得多的数据。今后几年中，
我相信我们一定可以回答加布里埃尔的问题。我们会知道组织的平均生产率，以及
平均数上下的变化。我们可以按照项目规模、团队规模或者任何想要的方式来排列
这些数据。如果我们现在就有这些数据……”他闭上嘴，想象着那种美好的情景。
“来吧。伙计们，我们不必等上两年。”贝琳达像看小学生一样看着他们，“下
个星期，我们就能得到数据。”
“噢．我绝对想知道怎么做才能得到数据！”汤普金斯着急地说。
“是啊，贝琳达，请告诉我们。”
“看，这儿有以前的项目，许多项目。”
马可夫准将摇着头：“但是我们没有数据，贝琳达。没有数据，几乎一点都没
有。”
“我敢肯定，你们有工资数据。”
“唔，当然有。我们得付工资，然后做记录。”
“所以我们可以知道项目耗费的时间。另外。我们也知道他们当时在做的项目。
如果我们记不清了，可以去问他们。”
加布里埃尔退了一步：“我想我们可以确定每个项日耗费的人月量。我们不知
道他们当时做的工作，但是可以重现总的开销，可以知道每个项目用了多少个人月。”
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“那就够了，我们只需要总数。然后，我们把它与项目生产出的产品的功能点
规模联系起来。”
汤普金斯还没明白过来：“我们到底能得到什么？”
贝琳达严厉地盯着他，留了一点时间让他自己找到答案。这紧张的一天已经耗
尽了他的精力，他几乎都无法保持清醒了。正当他打算承认自己有多累的时候，瓦
尔多，最佳办公室助理，打开了门，推进来几杯摩罗维亚咖啡。“啊，咖啡。”汤
普金斯说道，对他的这次打断感到非常感激。啊，暂时解脱了。
“观察这些以前项目生产的产品，我们就可以计算出它们交付的功能点。我们
可以把卡波诺斯的方程式用在这些产品上。”贝琳达自己拿了一杯咖啡， “工作
量很大，但我们能做到。”
“我们哪有时间去干这些？”汤普金斯抱怨道，“我们的工作都堆到胳肢窝了。”
贝琳达咧嘴一笑：“嘿，我们是整个企业的头，没必要什么工作都自己做。我
们可以组建一支度量团队，教他们如何计算功能点、如何挖掘工资数据，然后让他
们去干这些事。”
他还是没有被说服：“那我们又上哪儿去找人来接这项任务呢？我们需要一个数
据恢复专家……”
“考古学家。”贝琳达纠正他，“这完全是考古工作。他惟一的工作就是踩着
死去项目的骨头，来重新构造出以前的图像。”
“那好吧，考古学家。我们又上哪儿去找个软件考古学家呢？这个家伙不但要能
挖掘数据，还要了解整个组织、了解下一个接手这些数据的人。我们上哪儿去找这
么个人？”
准将也笑了：“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”
“什么意思，加布里埃尔？”
“就是说，在鼻子底下找找，韦伯斯特。”
在他的鼻子底下，办公桌上，散乱地扔着索引卡片和数据表。瓦尔多正在忙着
把这些东西堆放整齐。“什么？我的鼻子底下有什么？”
“瓦尔多。”
瓦尔多抬起头来：“我？还有我的事吗？”
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“他是最台适的。”准将说，“你最合适做这份工作，瓦尔多。你想要份新工
作吗？”
“什么工作？”
“度量组经理。”
“我？经理？”
“呃，我不知道……”汤普金斯先生开口了。想到会失去瓦尔多，他感到有点
心慌；“由于他所有的优秀品质……”
贝琳达大步走过来。“当然。”她说道，握住了瓦尔多的手，“当然你能做到。
恭喜你，瓦尔多。喔唷，你是个经理了。这可是真的。我们的那支小小魔杖，就是
你了。”
“但是……”
“难道你看不出他有多适合吗，韦伯斯特？他一直在这儿，他完全了解每个人。
我怀疑这七栋楼里面还有没有人没跟瓦尔多打过交道。而且他最擅长跟人打交道，
每接触一个人，他就多交一个朋友。你也看到了，不是吗？他是最适合这份工作的了。”
汤普金斯先生的确看到了。他苦笑着认命了：“当然。我只是不想失去他，仅
此而已。”
“我们不会失去他，只是把他放到能充分发挥他的天才的工作岗位上去。那正
是我们管理者应该做的。让一个人发挥自己的能力和才干，他就会发光。这正是管
理的全部精髓。”
“晤。我要去干什么？”瓦尔多想知道。
“我会让一个优秀的统计学专家去帮助他。”马可夫准将补充道，“他精通统
计学就像朱丽娅·查尔德精通食物一样。我们还会送给你一个程序分析员，这是为
了给你的团队补充必要的技术。”
“唔，还有什么？”
汤普金斯对他说：“我想你刚刚被晋升了，瓦尔多。恭喜你，你现在是度量组
的经理了。”
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贝琳达又多呆了两个小时，帮助汤普金斯带瓦尔多入门。结束时，瓦尔多已经
相当好地掌握了功能点统计的规则，并且有了整个软件考古研究的计划。他自信地
告诉他们，不超过一个星期，他就会带着第一个项目的数据回来见他们。
贝琳达和韦伯斯特在市中心吃了晚餐，然后两人一起回到海港旁边贝琳达睡觉
的小公园。他很满意地看到，贝琳达似乎已经从懒散的生活中恢复过来了。但是，
她还是保留了一些怪癖：她还是不肯穿鞋，也不肯睡在室内。当然，在这样的一个
晚上，也不难理解她睡在外面的要求。现在的公园平和安宁，没有什么人造光，天
上的星星显得特别明亮。
“一天的时间里能发生多少变化啊。”他对她说，“这是我们幸运的一天，因
为约翰卡波诺斯来了。如果要我们自己有这么大的进步，不敢想象需要多少时间。
今天，我们真的学到了很多东西。”
“的确。他做了我们思考的催化剂。但是，整个下午我都在懊恼我自己。”
“究竟为什么？”
“为什么我们要等他，韦伯斯特？我们本应该在几个月以前就做了这些工作，但
是我们没有，我真感到羞愧。”
“好了，我们需要他的功能点的概念。对我们来说那是…个重要的发现。”
“我不是不承认它的重要性，我只是想说：即使没有它，只要自己勤快一点，
我们自己也能做的。”
“我不知道应该怎么做。”
“想想。没有客观度量方程的慨念，我们至少能做一些巧妙的近似计算。比如
说．我们可以研究出一套相关的度量计划。”
“例如？”
“唔，用不同的产品彼此度量。比如说，我们假定QuickerStill是一个100‘加
鲁伯’大小的软件，那么，难道我们就不能算出Quirk有多少个加鲁伯吗？难道我们
不能算出 Quirk的规模有QuickerStilI的多少倍吗？这的确需要估算，但是如果把我
们的智慧加在一起，我觉得我们应该可以得到相当好的评估结果。”
“如果QuickerStill有100加鲁伯．我猜Quirk也许应该有250个。”
“差不多。PShop应该有500或者600个。”
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“但是这些都只是凭空想出来的数字，只是直觉的数字。”
“是的．但是只要我们把这些数字凭空想出来，写在纸上，它们就会越来越准
确。我们会被迫精炼自己的‘加鲁伯’的概念，然后发明出我们自己的功能度量算
法。”
“我很难想象完全靠我们自己发明出功能点这样的基础概念。卡波诺斯和他的
同事已经研究了好些年了。”
“嘿，他要解决的问题比我们需耍解决的问题要困难得多。他想发明的是适用
于任何地方、任何软件的度量方法，他必须关心数百个变量，这些变量在全世界范
围内会有各种变化，但是在这里不会变。我们的问题要简单得多。我们需要的只是
某种有用的规模度量方法，只用于爱德里沃利。”
“我甚至都不知道该从哪里开始。”汤普金斯说。
“功能点是一个人造的度量单位，就像美国国税局编码中的‘税级’一样：你
无法直接衡量它；你需要衡量其他的东西，然后通过某个方程式，从中派生出人造
单位。这个‘其他的东西’，在功能点的这个例子里面，就是可计算的软件特性。
从外部来看，它可能是输人输出流、数据库段、数据元素。任何人造度量单位都必
须依赖这些原始度量单位。”
“是……”他看不出这意味着什么。
“但是，我们必须想到：可以从这些原始度量单位构造出某种人造单位。然后，
我们可以做些软件考古研究，从过去大量的项目中收集这些原始数据……”
“啊。”他终于明白了，“然后，我们只要做几次回归，将原始数据的组合与
工作量联系起来就行了。”
“对。某些特定的组合会有最好的效果，因为它们对相关的工作的干扰最少。
这些就是我们的单位，加鲁伯，或者‘摩罗维亚标准工作单位’。或者‘爱德里沃
利’，或者随便什么我们喜欢的名字。”
“我明白了。你是对的，我们的确应该自己就能完成这些工作了。”
“在卡波诺斯来以前，我们应该已经收集好了原始数据，已经开始使用我们自
己的人造度量单位。然后，毫无疑问，他会告诉我们一种更好的构造人造单位的方
法。为了利用新的标准，我们会把单位从加鲁伯转换为功能点，因为它很可能是一
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种更好的度量单位。但是在这种情况下，改进只是少量的。我们本应该早在几个月
以前就开始使用一种相当合理的度量方法，并从中受益了。”
“你是对的。我们早就应该做完这些了。当T．约翰·卡波诺斯向我解释了之后．这
就简单得像人脸上长着鼻子一样。但是在此之前，我们一直投有想到这一点。”
“我们应该感到羞愧。”
“不。因为他很优秀。有一种人能指出本来很明显但是人们一直看不见的事情，
但是这种人却不是能把工作做到最好的人。他们能看到我们这些人看不到的、基本
的事实，他们可以帮助我们者到这些事实。”
长时间的、轻松的间歇，他们肩并肩地坐着，欣赏着美丽的夜空。
“从这儿你可以看到流星。”过了一会儿，贝琳达遥指着爱奥尼亚海说道，“盯
住绿色导航灯的上方大约20度。”
她让他把脸转向大海。韦伯斯特看着绿色导航灯的上空，就像她说的那样。他
放慢了呼吸，放松了肩膀。夜，几乎完全寂静了，惟一的声音就是贝琳达在他背后
发出的轻柔的沙沙声。突然．一道长长的亮线划破了夜空。“噢——”
“你看到一颗了吗？”
“是的。”
“这儿每天都有。有时候，我在睡着之前能数到十几颗。”她在他身边铺下了
一块布，坐在上面，身上穿着一件法兰绒睡衣。他没有想过贝琳达睡觉时穿什么，
但是不知怎么的，他总觉得不应该是法兰绒睡衣。
她在布上躺下来，盖了一条薄毯子，把手搁在颈子下面，两眼直盯着天空。时
间静静地流逝，谁都没有说话。最后，贝琳达告诉他自己在想什么：“这都是为什
么，韦伯斯特？我们在这儿干什么？我已经40多岁了，还是不知道该拿自己怎么办。
人生怎样才能满足？帮助一个刚