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卡耐基是一个初出茅庐的小伙子，是美国一家公司最年轻的职员，工作非常勤奋。随着公司的业务量增多，公司准备在西部地区开拓一个新市场，但新市场的负责人迟迟未能确定下来。
当时，美国西部还处在开发的起步阶段，大部分地区都很贫穷，在这样的地方开辟市场非常困难。那些经验丰富的人都不愿意吃这个苦，最终，默默无闻的卡耐基成了唯一人选。
卡耐基接到任命通知时没有任何怨言，带着公司生产的产品样本就出发了。经过三个月的努力，卡耐基终于在那个人人都预言没有销路的地方使公司的产品站稳了脚跟，还兴致勃勃地预言那里的市场有更大的发展潜力。
第14节：服从是员工的天职（2）
当卡耐基把这个振奋人心的消息带回公司时，人们都惊奇地问他是如何看到那里的开发潜力的。卡耐基浅浅一笑说：〃其实在出发时我也没有信心，而且觉得你们的观点是正确的，但我必须服从公司的安排。到那里后，我知道我必须全力以赴地去执行我的任务，结果我成功了。〃
成功者并不是圣人，成功也并不像我们想象的那样遥不可及。像卡耐基一样无条件服从上司，不找任何借口，做好自己的工作，你也可以成为成功者。这种具备良好的服从精神和强大的执行能力的人，才是老板最需要的人。
良好的服从精神，是每个员工必备的素质之一，也是企业立于不败之地必须解决的第一要务。员工只有学会了服从，勇敢地承担起应有的责任，才能不断提高自己的能力；企业只有在以服从为天职的员工的共同努力下，才能不断创造更辉煌的业绩。
很难想象，一名对公司的各项规章制度总是不屑一顾的员工，能自觉地遵守各项纪律，百分之百地执行上司的指令；一名自视过高、不把上司当一回事的员工，能严格按照主管的意图去完成任务；一名凡事都要讲条件、找借口的员工，能高质量、高效率地完成任务。
在现实社会中，喜欢找借口、推卸责任的人比比皆是，〃我没有受过良好的教育〃、〃我没有文凭〃就是他们常常挂在嘴边的借口。但他们忽视了很重要的一点：真正的教育来自于社会大学和自学。
林肯出身农民家庭，却通过自学成了一名律师并最终成了美国总统，深受美国以及全世界人民的爱戴；安德鲁·卡耐基仅13岁就开始工作，几乎没受过正规教育，却成了美国著名的钢铁大王；李嘉诚只有初中二年级的学历，却通过自己的艰苦奋斗成了世界华人首富。由此可见，任何理由都不能成为阻挡你成功的障碍。只要你拥有渴望成功的信心，并矢志不渝地为自己的目标而努力，你就一定能成功。
找借口其实就是一种恶习，一旦染上，上班迟到早退、工作失误、业绩不佳都会被你安上〃冠冕堂皇〃的借口。如果不及时改正，〃雪球〃将越滚越大，以至于你的工作将永远无法做到出色，胜利女神的拥抱永远不会对你敞开。
第15节：制定明确的目标（1）
服从不是针对某一个员工的职责，对每个员工都至关重要。一旦你能做到，无论从事什么工作，做什么事情，都会对自己应尽的责任铭记于心，都会竭尽全力把自己的工作做对、做好、做完美，你就迈出了跻身成功者之林的重要一步。
制定明确的目标
一旦确定了目标，就应该立即行动，只要做到了这一点，你就迈出了走向成功的重要一步。当然，要想成功，这些还远远不够，还应该有不达目的不罢休的精神。
1952年7月4日清晨，费罗伦丝·查德威克，第一位游过英吉利海峡的妇女，在距离加州海岸只有半英里（1英里=1609。344米）的地方，放弃了游过卡塔林纳海峡的目标。这对她来说是一个沉重的打击。后来，她对记者说：〃说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我能看到陆地，或许我就能坚持下来。〃这个答案出乎所有人的意料：令她功亏一篑的，不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标！
成功真的遥不可及吗？当然不是！曾有人对半途而废的人做过一项调查，得出了这样的结果：大部分人半途而废，不是因为能力不够，而是因为看不到自己的目标，以致于失去继续努力的动力。
明确的目标是实现梦想的第一步，因此无论做什么事情，一开始就要选定明确的目标。如果你能做到这一点，那么你将会一直朝着自己的目标前进，你迈出的每一步的方向都是正确的，总有一天你会实现自己的人生价值。
一开始就有明确的目标，意味着你一开始就知道自己的目的地在哪里，一开始就知道自己身处何处。一个立志要成功的人，往往在做事之前就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的，清楚为了达到这样的目的必须付出哪些努力，因此他们总是能事半功倍，跻身卓越者之林。
人生在世，最可悲的事情莫过于没有生活目标和不知道如何去实现自己的目标。成功不在于你身在何处，而在于你朝着哪个方向走，并能够坚持下去。制定了明确的奋斗目标，再为了实现这个目标付出自己全部的心血和努力，这样的人生才是充实的，才是有意义的，否则你注定只能碌碌一生。
第16节：制定明确的目标（2）
对此，年轻推销员杰克深有体会。
杰克是美国一家电子产品公司的推销员，业绩一直不太乐观，所以他整天愁眉不展。一天，经理给他介绍了一个客户，并提醒他这个客户非常难缠，喜欢骂人，但最后一定会买东西。杰克听后为之一振，立刻上门推销。快下班时，杰克兴奋地回到了办公室，因为那个客人不仅买了他推销的东西，还给了他一笔大订单。经理问杰克是如何做到的，杰克回答道：〃这很简单。不管他骂我什么，我总是回答：'先生，你只是嘴巴很会抱怨，但是你一定会买我们公司这么好的产品。'如此罢了。〃经理听了，哈哈大笑：〃杰克，你知道吗？多年来那位先生从来不理会我们的推销员，而你却做到了，你真是太厉害了！〃
从这个故事中，我们可以得出这样的结论：无论是做人还是做事，都应该有个明确的目标。没有目标，就容易迷失方向，终将浑浑噩噩一生。
制定明确的目标，更要制定大目标，也就是我们常说的〃胸怀大志〃。什么样的目标，决定什么样的人生。一个心怀天下，立志为人类谋福祉的人，终究会成为一个受人尊敬的伟人；一个鼠目寸光、一心只想为满足自己的私欲的人，到死也只能算是个自私自利的人。埃德蒙斯的名言〃伟大的目标构成伟大的心〃说的就是这个道理。
明确的目标还应该是专一的，不能变化不定。最明智的做法是：一个人在某段时间或一生中，只确定一个主要目标，并集中主要精力去实现。那些把目标不当回事的人，或三天两头改变目标的人，表面上看起来忙得热火朝天，实际上一点成效也没有。
一旦确定了目标，就应该立即行动，只要做到了这一点，你就迈出了走向成功的重要一步。当然，要想成功，这些还远远不够，还应该有不达目的不罢休的精神。
成功的道路上总是有数不清的艰难险阻，任何人都不可能轻而易举地成功。如果你能咬紧牙关，坚持到底，你就会品尝到成功的甜蜜滋味。相反，如果你吃不了苦，半途而废，成功对于你而言永远都只是奢望。只要你不改掉这个坏习惯，以后无论你做什么工作，都不可能有什么成就。
第17节：专注才能成功（1）
在竞争激励的职场中，平庸者成功和聪明人失败并不少见。那些看似愚钝的人有一种顽强的毅力，一种在任何情况下都坚如磐石的决心，一种能打败任何诱惑、坚定地朝着自己的既定目标前进的能力。而那些聪明却不坚定的人，没有一个明确的目标和方向，到处打游击，分散精力，白白浪费自己的时间和才华。这就是成功者和失败者之间最大的差别。
专注才能成功
专注才能成功。一个人的职业生涯和精力都非常有限，知道如何利用这有限的精力，在有限的时间里做尽可能多的事，自然会从周围的人中脱颖而出。
有这样两个人：
一个人吃苦耐劳，初中毕业后就去东莞一家家俱厂打工，他从事的是很少有人愿意做的喷漆工作；另一个人害怕吃苦，初中毕业后也到了同一家工厂打工，他选择的是工作相对轻松的保安。
半年后，喷漆工一如既往地做好自己的工作，而保安却经历了无数变迁。他嫌工资低，于是辞职到另一家工厂做保安，结果还不如之前的工作；接着他又投奔深圳的朋友去了，还是没能找到既能轻松挣钱，自己也喜欢的工作。
有了这些经历后，当初的保安强烈地意识到给人打工永远不能挣大钱，他由此萌生了当老板的念头，并毅然辞职回了家。回家后，他拿着仅有的积蓄做起了小生意，却血本无归，于是他再次决定去打工。
转眼五年过去了，当初的喷漆工已多年媳妇熬成婆，被工厂老板派到越南开发市场，月薪8000元人民币。虽然当初的保安也不再是保安，但他一事无成，仍然无法安定下来。
为什么两个各方面能力都差不多的人，最后的命运截然不同？这个问题其实很简单。归根到底，成功者之所以成功，是因为他专注于一个目标，并持之以恒，而失败者之所以失败，主要是因为他的精力太分散，不能专注于一个目标。
不仅是这个失败者如此，现实生活中许多失败者几乎都在很多行业中艰苦地奋斗过。他们对每一份工作都倾注了满腔的热情，但这种火焰般的热情只是三分钟的热度，一旦看不到自己努力的成果，他们就会寻找新目标。
第18节：专注才能成功（2）
一个人开始新的工作，将给他带来巨大的损失，长期以来积累的资历、经验和人际关系网络等等，过去所有花费在这份工作上的时间成本可能变得完全没用。更糟的是，频频跳槽会在不知不觉中将他的信心和勇气消磨殆尽，这是最大的资源损失。
当然，年轻人在事业起步阶段有多个目标是正常的。但经过一段时间的摸索后，他必须确定一个适合自己发展的目标，并为它付出自己全部的努力。只有这样，才能像乘风破浪的卫星导航船一样，最终驶向所要达到的港口。
专注才能成功。一个人的职业生涯和精力都非常有限，知道如何利用这有限的精力，在有限的时间里做尽可能多的事，自然会从周围的人中脱颖而出。美国政治家亨利·克莱曾说：〃遇到重要的事情，我不知道别人会有什么反应，但我每次都会全身心地投入其中，根本不会去注意身外的世界。那一刻，时间、环境、周围的人，我都感觉不到他们的存在。〃
当你全心全意地投入工作时，你的效率就会节节攀升。如果你在工作、学习、休息时都不能集中注意力，那么无论你做什么事情，都很难取得良好的效果，也就无法从中获得丝毫的满足感和快乐。
一天，奥地利作家斯蒂芬·茨威格去乡下探望好朋友、著名雕塑家奥古斯特·罗丹。在简朴的工作室里，罗丹兴高采烈地介绍自己的新作一个女性半身像。他仔细地审视着这幅作品，对旁边的茨威格说：〃只有那肩膀上的线条还显得有些僵硬。对不起……〃
说着说着，罗丹顺手拿起一把小刀就开始摆弄起这座雕像，自顾自地干了一个多小时，把身边的茨威格忘得一干二净。除了理想中的雕像外，他脑子里再也装不下任何东西，工作就是他存在的唯一理由。终于，完美的雕像诞生了，大功告成！
然后，罗丹心满意足地朝门外走去，却突然发现了一直耐心等待的客人。他觉得非常过意不去，连忙向客人道歉：〃对不起，先生，我简直把你忘记了。〃
第19节：给自己安排一个"；优先表"；（1）
虽然被冷落了一个多小时，茨威格却感叹道：〃我在这一天的收获，比在学校几年的收获还大。我从来没有见过一个人可以如此专注地工作，甚至忘了时间和整个世界，这太让我感动了。在这短短一个小时里，我懂得了成功的秘诀专注。只要我们全神贯注地工作，无论大小，最终一定会成功。〃
一个想成功的人，没有学历、工作经验并不可怕，只要有一项特长，有一处与众不同的地方，就可能得到社会的承认，拥有其他人不能获得的东西。可我们身边却有很多人走入了误区，比如一些大学生在校期间，为了考各种各样的证书，参加各种各样的社会实践疲于奔命，毕业后却始终未能找到一份合适的工作。其中最主要的原因就是他们分散了自己的时间和精力，没有专注于某一件事情，结果只会事与愿违。
在对一百多位获得杰出成就的男女人士的商业观点进行分析后，戴尔·卡耐基发现了这个事实：他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。也就是说，无论从事什么职业，只要你能全身心地投入其中，总会取得成就。
作为一名员工，只有一心一意地、集中精力专注于自己的工作，才能发现工作中的细枝末节的问题，才能把工作做到位，从而在他人之前找到通往成功的突破口。
给自己安排一个〃优先表〃
工作效率最高的人，是那些对无足轻重的事情无动于衷，却对那些比较重要的事情锱铢必较的人。一个人如果强迫自己把每一件事都做好，最后的结果往往是一件事都不能做好，包括最重要的事，这实在是得不偿失。
一开始就把事情做对，前提是对事情有一个充分、彻底的了解，把复杂的事情变得简单化。而完成这项工作的，必定是经过专门培训的人，因此你必须提高自己的思考能力和分析能力，这样才能快刀斩乱麻。
在现实生活中，总有人为分不清哪件事更重要，哪件事更紧急而左右为难，白白浪费了宝贵的时间，因此他们注定会失败。而那些深谙分清事情轻重缓