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于禁被曹操质问，并没有急着为自己辩解、申冤，而是先去忙着安营扎寨，以做好防御敌人的准备。果然，于禁刚把部队安置妥当，张绣的两路大军就杀气腾腾地冲过来了。于禁由于准备充分，这一次终于打退了追兵，并且又夺回一百多里失地，打了一个大胜仗，曹操也因此反败为胜了。在战斗结束后，曹操找到于禁，向他问及事情的来龙去脉，于禁将事情原委一一陈述。曹操这才恍然大悟，他拉着于禁的手，连连称赞于禁是自己不可多得的将才，并且还主动向于禁道歉，深刻地表达了自己的诚意。不仅如此，曹操又赏了他很多金银珠宝，还给他升了官。而对于那些诬陷于禁的嫡系部队里的官兵，曹操一点也不手软，统统给予军法处置。于禁知道了这件事后，更加对曹操感恩戴德，并发誓要对曹操尽忠到底，以身报之，肝脑涂地。曹操就这样成功地笼络住了自己手下将领的心并整肃了军队的纪律，以警示那些将军法不放在心上、散漫惯了的属下。
可见，这种恩威并举的手段恰恰就是一种御人之术，同时体现了曹操处事的英明之处。部下们看到他如此公正严明，自然在心中对他是更加敬佩。然而，要做到恩威并举、御人服众又绝非易事，其中有以下几点需要注意。
1。 恩威并存
无论是对属下恩赐或威吓，需要兼而有之，二者缺一不可。如果一味地实行一种政策，一定会失之偏颇。比如对一个人只看到其优点并大加赞赏，而对于其不对的地方却不加以指正，那么这个人就会被宠坏，从而变得骄纵无礼。反之，若是只去批评打压，那么他就会受挫失去信心。别人的心理平衡很重要，一旦被打破，想要再来挽救就更加困难了。曹操做得很好，既褒奖于禁，又打压进谗言的人，对二者都进行了公平的对待。这样处事，于人于己都有益处，可谓是手段独到，恰到好处。
2。 把握喜好
每个人都喜好利益，都对利益有所追求，有句话叫“无利不起早”，只有人的心中拥有对利益的渴求，才会更加努力地奋斗，以达到愿望和目标，获取心目中的利益。而每个人所追求的利益又是不尽相同的，有的人爱名，有的人爱钱，有的人两者皆有之。这就需要施恩者把握好下属的所求，让他们各取所需，各得其所。否则，你的奖励给出去了，却不能给下属以动力，这就得不偿失了。
3。 学会舍得
无论对下属是赏是罚，都必须要学会舍得，正所谓有舍才有得。要奖赏别人，那么就不要吝惜自己的金钱和夸奖，奖赏分量够重，他人才能重视，并视为动力；惩罚也是一样，不能因为受罚之人是自己的亲近之人就无端地对其法外开恩，这样反而会害了他，同时对自己的名声影响也不好，于人于己皆是不利的。所以一定要掌握好度，做到舍得。
有了上述经验，那么也就更容易学会曹操的处世之道，像他一样，在生活中动动“恩威并举，御人服众”的小技巧。
、目标长远，狠对自己
人生漫漫长路，在途中遇到挫折、坎坷也在所难免。想要迈过一道道坎儿，就一定要经历磕磕碰碰。胸中无理想、无抱负的人，常常会因大事惜身、小利舍命，终究是难成大事；而胸怀鸿鹄之志的人，无论大事小事，都会严于律己，身上带着一股狠劲儿，对别人狠，对自己同样一丝不苟。曹操作为一代枭雄，狠劲儿自然是无与伦比的，他对敌人毫不留情，对自己也同样是“狠到家”。他的处事技巧便是要成长，就要对自己狠一点。在关键的时刻，曹操能对自己狠下心来，所以他不会有那么多踌躇和犹豫，也不会在事后有那么多无谓的回望，他把后悔的时间都用在了向前看、往前进，将自己的精力都放在跨越障碍上。所以，他能够做得比别人更好，取得更大的成就。
然而，当同时期的为政者们左顾右盼、患得患失时，曹操的脚步却走得铿锵有力，也正是这种狠劲儿，让曹操自己不断坚持。最终，三国鼎立，唯以曹魏势力最大、实力最强，并且奠定了吞并蜀吴进而统一天下的基础。那么，曹操是怎样运用发狠的技巧，对自己也狠劲十足的呢？
公元197年（建安二年），曹操亲自率军，打算南征宛城张绣。张绣的谋士贾诩听说曹操来攻，便劝谏张绣前去投降。张绣听从了贾诩的建议，随即派他去联络曹操。曹操同意了张绣的投降请求，便引兵进入宛城屯扎。但曹操也有犯错的时候，他做了两件愚蠢的事情，一是纳张绣的婶婶邹氏入房，二是赏赐张绣的贴身爱将胡车儿，这让张绣是又恼又怕，于是举兵谋反，曹操不知其会反，被打了个措手不及，逃跑途中被乱箭重伤，自己的长子曹昂被杀，大将典韦也因护主而死。对此，曹操痛心不已。照此来说，曹操便与张绣结下了不共戴天之仇，他定是要将张绣置于死地才能后快，可是事实并非如此。
公元199年（建安四年）官渡之战前夕，张绣准备择曹袁二人之一降之而不能决定，谋士贾诩对张绣再次谏言说：“袁绍此人，连兄弟都不能相容，又怎么会容得下天下的国士呢？与其投降袁绍，还不如再次投降曹操，这是最为合适的了。因为其一，当今曹操奉天子以令天下诸侯，我们投降他是归附大汉，名正言顺；其二，袁绍如今强盛，我们这么点人马，袁绍怎么可能看中我们而重用我们呢？而曹操则实力稍弱，如果能够得到我们的支持，必定是欢喜异常；其三，但凡是有称王逐霸的野心的人，一定会将私人恩怨放在一边，并以接纳我们的举动来向天下人彰显他的爱才及宽容之心。希望将军不要再疑虑了，速速做决定吧。”于是，张绣听从了贾诩的话，再次向曹操归降。这回曹操便要考虑了，在中箭丧子损将之仇和联绣抗袁的大形势之间的抉择来看，曹操确实对自己够狠，因为在大势之下权衡了个中利弊之后，他最终还是将仇恨搁置在一边，接受了张绣的投降，并宴请张绣，拜其为扬武将军。在怀有深仇大恨的情况下，曹操为了自己的事业和胜利，他不惜向自己的敌人伸出了友谊的橄榄枝，这不是所有人都能做到的，确切地说，我想大多数人都无法做到。这不得不说明曹操对其技巧的贯彻是多么彻底——要想实现心中的大目标，就要对自己狠一点。
由此看来，曹操的处事小技巧不仅针对敌人，有时候还会针对自己，对自己来说这种技巧是残忍的，但对于成大事来说又是必要的，同时这也是对自己的一种鞭策。曹操之所以为大人物、大枭雄，就是因为他处在常人不可逾越的高度，他知道使用“狠对自己”的技巧，要想实现心中的远大理想，这是必经之路。
、假装糊涂，赢得人心
有一句话叫做“水至清则无鱼，人至察则无徒”。其实，这句话说得很有道理。一代枭雄的曹操明明白白，人在特定事件和环境面前要学会糊涂，能够原谅别人，才能原谅自己，否则，生命将是痛苦的。因而他在处理敏感特殊事情上，总会运用着这样的技巧——“假装糊涂”。
建安五年（公元200年）二月，袁绍的大将颜良等人围攻白马，拉开了历史上著名的“官渡之战”的序幕。官渡之战，曹操是以弱胜强，打败了当时北方最强大的袁绍势力，从而为统一中国的北方奠定了坚实的基础。而这一战，曹操不仅显示出了其出色的指挥能力，同时还体现出他对下属的宽容和大度，堪称完美之战。这可以说是曹操一生当中最为华丽、精彩的篇章。他在这次战役结束后，就运用了“假装糊涂”的处事技巧，从而赢得了下属甚至是天下人的称赞。
在官渡之中，曹操取得了战争的胜利，而袁绍大败，只得仓皇败走，连文书档案和财物辎重都来不及带走。然而，当曹操在处理袁绍留下的书信时，却发现有不少属下与袁绍有着书信往来，而且信中的内容有着暗通媾和的嫌疑，这明明就是要谋反。他身边的谋士曾劝说曹操，让他对暗自通信的人逐一点名，然后全部以死罪论处。按说自己与袁绍开战，自己的手下却与敌人不清不楚，这是任谁也不能接受的，大家本来以为曹操会听从谋士的建议而将意图反叛的人都杀了，可是这一次，曹操并没有这么做，这让所有人都大感意外。他说：“当时袁绍势力强大，我与他为敌，连自己能不能保全尚不可知，更何况是其他的人呢？”说完便一把火将所有的书信证据全部都烧掉了。有了这次烧书信的事件以后，冀州各个藩郡便出现了很多向曹操投降献城的诸侯。因此也为曹操日后扫荡河北、消灭袁绍的残余势力奠定了良好的基础。可以说，曹操的“假糊涂”技巧可谓是运用得恰到好处，为自己赢得了十分明显的政治优势。
面对官渡之战，曹操实际上是打赢了两场战役——一场是军事战，即奇袭乌巢，打击袁军的后援物资补给，从而胜利；而另一场则是政治心理战，焚毁手下暗通袁绍的书信，这种“假糊涂”技巧一出，顿时便树立了自己宽厚待人、体谅下属的政治形象，手下将士们从此更是对他感恩戴德，从而稳定了军心，同时还赢得了河北各番郡的好感，纷纷前来投效。
从某种意义上说，曹操火烧书信，同之后的火烧赤壁、火烧连营一样，都为三国时期天下形势的发展产生了巨大的作用，从而为后来三足鼎立的态势做出了贡献，可以说，曹操此种“假糊涂”的处事技巧应该算是历史上的一个大计策。曹操对手下密谋造反装糊涂，是不是因为他真的宰相肚里能撑船，气量宏大、为人宽宏、不拘小节呢？当然不是！可以说，曹操火烧书信的做法大大出乎当时人们的预料，这件事并不符合他的一贯作风，不然在历史上他也不会被一些人称为“奸雄”了。那他为什么突然间“性格”大变呢？其实，原因很简单，这种做法完全是因为政治需要，只是一种处事技巧而已。
袁绍家事显赫，家族在汉朝四世出三公，门生故吏遍天下，这是曹操没办法与之相比的，所以，要抗击袁绍，最好的办法就是赢得人心，正所谓得人心者得天下，曹操的“假糊涂”技巧就是要笼络人心。相比之下，袁绍也是糊涂的，可他的糊涂不是像曹操一样假糊涂，而是真糊涂，他为了逃命，最后连重要的信件机密都抛下了，这正是一种对别人不负责任的表现，恰恰反映出了他在政治上的愚蠢，自此以后谁还敢将身家性命托付于他呢。
可以说，曹操烧书的“假糊涂”处事技巧与袁绍丢书恰好形成了鲜明的对比，从而导致了二人最终的结局截然不同。所以，我们也应该借鉴曹操的“假糊涂”，学会包容，而不要像袁绍一样“真糊涂”，自毁长城。