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教育制度的失败之处，也许在于学生们得到了知识以后，不知道如何去组织知识和利用知识。这是所有的教育制度中的一个缺陷的环节。
许多人错误地认为，由于亨利·福特没有受过多少〃学校教育〃，所以他不算是个受过〃教育〃的人。犯这种错误的人，太不了解教育一词的真正意义。这个词起源于拉丁文的〃Educo〃，意思是引出自内向外的发展，也即是内心培养的意思。
一个受过教育的人，不一定是具有丰富的一般知识或专门知识的人。
而一个受过教育的人，却肯定是思想意识得到相当发展的人，他可以得到他所希望的任何东西或同等价值的东西，而不侵犯别人的权利。
■〃无知的人〃成巨富
在第一次世界大战期间，芝加哥的一家报纸连续发表了几篇社论。在这些社论中，他们称福特为〃无知的和平主义者〃。福特反对这种指责，于是控告该报诽谤他的名誉。这件诉讼案在法庭开庭时，报纸所请的律师请求辩护，而且使福特本人走上证人席，以向陪审团证明福特的无知。这位律师问了福特许多各种各样的问题，所有这些问题，都是让福特自己来证明，福特对制造汽车也许有相当的专门知识，但就一般而论，他还是个无知的人。
律师向福特提出了如下的许多问题：
〃谁是班尼迪克·亚诺德？〃〃英国为了镇压1776年的叛乱派出了多少军队到美国？〃福特在回答后面一个问题时说：〃我不知道英国派兵的确切数字，但是我听说，派出的士兵远比活着回去的多。〃到后来，福特对回答这一类问题感到厌烦，在回答一个特别无礼的问题时，他倾身向前，手指着发问的律师说：〃如果我真的想回答你刚才问的这的问题，或者回答你所问的其他任何问题，那么让我提醒你，在我的办公桌上有一排电钮，只要按下某个电钮，我便可将我的助理人员召来。只要我想知道，他们对于我花费最大心血所建立的企业中的所有问题，都能回答。现在能否请你告诉我，既然在我的周围能提供我所需要的任何知识，难道只为了能够答复这些问题，我就应当在心里都塞满这么些东西吗？〃
这的确是一个很合乎逻辑的答复。
律师被问得哑口无言。法庭上的每个人都认为这话出自一个有教养的人之口，而不是一个无知的人的答复。受过教育的人，知道他需要知识时从何处取得，并知道如何组织这种知识，使之成为明确的行动计划。亨利·福特在他的〃智囊〃团的协助下，使他成为美国最富有的人士之一，仙掌握了他所需的大量专门知识，而且可以应用自如。至于他自己的心里有没有这些知识，这相对来说并不重要。
■知道如何利用知识才可赚钱
首先，要决定你所需要的专门知识以及需要这种知识的目的。一般来说，你人生的主要目的，和你努力从事的目标，将帮助你决定你所需要的知识。这个问题解决以后，第二步要求是你对你所依靠的知识来说要有准确的认识。其中比较重要的是：
一、本人的经验和教育；
二、与别人（智囊团）合作可能得到的经验和教育；
三、大专院校（以多种方式进入其中学习）；
四、公共图书馆（从书籍上可以学到各种完备的知识）；
五、专业训练课程（特别是夜大与函授学校）。
知识一经获得，必须将其加以组织，并通过切实可行的计划用以实现既定的目标。除非将知识用于有价值的目的，否则，知识并无实际价值。
如果你在考虑多受一些学校教育，则首先要决定，你寻求所希望的知识是为了什么目的，然后要进一步知道从哪些可靠的来源能够得到这种知识。
各行各业中的成功人士，从不停止获得与他们的主要目标、事业或职业有关的专门知识。凡是误认为学校教育一完成，寻求知识的时期就已经结束的人，通常是决不会成功的。事实上，学校教育只是使一个人知道如何去获得有用的知识而已。
〃今日流行的是专业化！〃在一则新闻报道中，前哥伦比亚大学就业辅导组主任罗伯特·摩尔曾强调这一事实。
■最需要的人才
公司选用人才的时候，最需要的是在某一个方面有专长的人选商学院毕业的会计与统计师、各类工程师、记者、建筑师、化学师，还有未来公司的领导者。
在校园里活跃的学生，他们的性格能与各种各样的人相处，他们的功课也还不错，这比只顾读书的学生要优秀些。这类学生，因为具备各方面的条件，有时会同时受到几个单位的聘请，有的竟多达6处。
一家大型的工业公司的领导人曾致函摩尔，在谈到关于毕业班的可能人选时说：
〃我们怀着极大的兴趣物色在管理工作方面能有充足发展的人才。因此我们强调，一个人的性格、智慧与人品远比特定的教育背景更为重要。〃
■〃见习〃的提议
在提到关于在暑假期间，建立一个学生们到办公室、商店和各种行业〃见习〃的制度时，摩尔声称，在大学里完成了两至三年的学业之后，应当要求每一个学生〃选定一个确定的主要学科，并设法制止学生们在没有专门学科的课程上，毫无目的地虚度他们的宝贵时光〃。
他说：〃大专院校必须正视现在各行各业均需要专门人才这一问题。〃他敦促教育机构对于就业的辅导负起更直接的责任。
对于需要接受专业教育的人士，可靠与实用的方法之一，莫过于进夜校。凡是用函授方法可以进行教学的各种科目，在美国邮件所能送到的地方，都可以实行专业训练。在家中学习的优点之一，是学习计划有弹性，可以利用闲暇时间进修。在家学习的另一个优点是，如果所选的函授学校得当，则在学校所提供的多数课程中，你都可获得极为充分的咨询条件。这些对于需要专业知识的人，可能是无价之宝。无论居住在何处，你都能分享到这种好处。
■得自收费单位的教训
不费力气和不付代价而得到的东西，通常是不被重视和珍惜的。我们的公立学校提供的条件虽然很好，但是所得到的成果却不佳，其原因也许在此。函授学校是高度组织化的事业机构。它们收费低廉，所以它们不得不要求立即付款。一名学生无论成绩好坏，学费非缴不可，所以有一种功效，即是原来想放弃的学生，也要跟着把课程读完。
我在40多年以前，从经验中领会了这种教益。我参加了一个广告科的函授班，我读了一段课程之后，便想停止不再读了，但是学校还是不停派人来收费，不管我读与不读，学校总坚持要收费。我于是决定，如果我非付学费不可（我在法律上有付学费的义务），我何不读完这些课程，以求学有所值？当时我觉得学校的这种收费制度未免太不合理了。但是到后来，我发觉它是我所受的训练中最可贵的一部分，而且这部分的训练我是学习之外获得的。因为非缴学费不可，我便继续学习，完成了我的课程。
■抵达专门知识之路
就全世界的公立学校制度而言，要以美国最为庞大。但是人类有一个奇怪的毛病，只有对付出代价的东西才会珍视。美国免费的学校和免费的公共图书馆，给人的印象不那么深，〃因为它们是免费的〃。所以许多人离开学校就业后，发现需要接受额外的训练，其原因就在于这里。雇主之所以对曾受过函授教育的雇员较为重视，这也是主要的原因之一。雇主们从经验中获知，凡是有决心牺牲一部分闲暇时间而在家里自修的人，都有担任领导工作的气质。
某些人有一种无可救药的弱点，那就是缺乏野心！人，尤其是拿固定薪水的人，如果能有计划地利用他的闲暇时间，做些自修的工作，就不会长期干些小差使。他的行动为他今后的发展扫清了许多障碍，并赢得了有能力让他踏上成功之路的人们的好感。
函授学校自修的训练方式，尤其适宜于受雇人员的需要。在离开学校后，他们发现自己必须获得额外的专业知识，但是没有时间再回到学校去学习。
史德华·维尔原是准备自己做一位建筑工程师，并且已朝着这个方向去努力。但是经济危机限制了市场机会，使他的收入渐少。他把自己衡量了一番，决定改行去学法律，回到学校去选修课目，准备自己做一位商业律师。他完成了学习训练，通过了律师考试，并很快地建立起一个获利颇丰的律师事务所。
为了保持这个记载的完整性，又因为预料到有人会找借口说：〃我不能进学校学习，因为我要养家，〃或者〃我已经太老了，〃我要补充一点资料：维尔回到学校去时，年龄已超过了40岁，并且有了家眷。此外，他在选修高度专业化的课程时，曾经慎重地选择过对这些课程有最佳教学水平的大学。大多数学法律专业的学生需要4年完成的课程，维尔在两年中就读完了。知道如何〃购买〃知识的人是一定会获得报酬的！
■一个简单的主意产生了成果
现在让我们来看一个特别的例子。
某杂货店的一名推销员突然发现自己失业了。幸好他有一点记帐的经验，所以就开始选修会计课程，并经营起生意来。从雇用过他的杂货店开始，他相继与百余家小商店签定合同，为他们记帐，按月向他们收取极低的费用。他的主意很实用，不久他发现需要在一辆轻型的送货卡车上设立一个流动的办公室，装备最新的记帐器。他的主意成功了，他现在已有许多在汽车上的会计办公室，雇用了众多的助手，使许多小商店花费少量的钱，而获得最佳的服务。
这个独特的成功的生意，其主要的组成成分是专门的知识加上想像力。去年想出这个生意的人所付的所得税，几乎是他在失业时那位杂货商付给他的工资的10倍。
这个成功的生意，就是以一个主意为开端的！
这个主意是由这位推销员放弃推销、改行为〃批发〃记帐生意所引发的。当我提出计划帮他解决失业问题时，他马上说，〃我喜欢这个主意，但是我不知道怎样将这个主意变成现实。〃换言之，他不知道〃在得到簿记知识后〃如何利用这种知识。
后面的问题就好解决了。他在一位能够撰写文章的年轻妇女的协助下，准备了一份极有吸引力的册子，解释新的簿记制度的各种优点。他将文字整整齐齐地打在纸上，将他这种新行业的故事有效地传播出去。没有过多久，这位簿记员接到的记帐工作已使他忙得不可开交了。
■使你能获得一个理想工作的计划
在全国各地有数以万计的人们需要一位推销专家的服务，这位专家有能力策划很有吸引力的宣传小册子，以备推销服务之用。
此处所提的构想，是基于需要而在紧要关头所想出的解决办法，这一办法并不止于为个人服务。显然，想出这个主意的这位女士，有着敏感的想像力。她看出她的创新建议，可成为一种新的行业，为人们提供服务。
第一个〃出售个人服务计划〃的迅速成功，使这位充满精力的女士得到鼓舞，于是她马上采取第二步行动，为她刚刚从大学毕业而未找到工作的儿子解决了同样的问题。她为儿子想出来的计划，是我所看见过的推销个人服务的最佳范例。
当这份方案完成后，它是一份近50页，文字打得整整齐齐，资料经过适当组织的计划书，其中载有描述她儿子的天赋能力、学校教育、个人经验以及无法详述的各种其他资料。这个计划书里关于她儿子所希望的职位，亦有详细的叙述；连同极佳的文字说明，叉描绘儿子担任这个职务后的工作计划。
准备一份计划书需要好几周的时间，在此期间，这位女士几乎每天都派她儿子到公共图书馆去收集资料，以便最有利地出售他的服务。她还派他到可能雇用他的雇主那儿去，从他们那里收集关于经营方法的重要资料，这些资料对于拟订他所希望职位的工作计划极有价值。当这份工作计划完成后，又附列了六七项很好的建议，以备雇用他的人采用。
■你不必从基层干起
也许有人会问：〃找一个工作何必费这么大的劲？〃
答案是：〃想做好一件事情永远不能嫌麻烦！〃须知这位女士为她儿子所准备的计划，帮他找到了所申请的工作，而且是在第一次面谈时便成功了，薪水完全依照他的要求。
此外这也是重要的一点这个职位并不要求这位年青人从基层干起，而是从一开始就当了资历最浅的经理，拿的是经理级的薪水。
〃为什么能够这样？〃
理由很简单，这位青年申请工作时所用的这份经过策划的自我推荐书，使他至少节省了10年的时间。倘若他〃从基层开始往上发展和升迁。〃想达到他一开始就获得的职务，非要经过10年的时间不可，还必须是运气不错。
从基层开始一步步往上升迁的观念，听起来似乎很有道理，但有一个重大的理由足以否定这一观念：那就是太多的人从基层干起，却很难有机会让主管发现他的过人之处，所以他们始终留在基层。还应当记住的是：从基层的观点看问题，往往是令人泄气和沮丧的，日子久了会消磨人的志气。我们称这种情形为听天由命，意思是说，我们接受了我们的命运，因为我们养成了每天例行公事的习惯，到后来这种习惯变得难以改变时，我们便没有能力把它抛弃了。这就是为什么值得从高出基层一两级开始起步的一个原因。这样做，一个人便会养成注意四周环境的习惯，观察别人是如何走过来的，当看见了机会的时候便会毫不迟疑地抓住它。
■使不满为你所用
我以上这番话的意思，最好用丹·哈宾的例子来说明。他在大学时代，就当上了在1930年赢得全国冠军的圣母足球队的经理，该队教练是已故的纽特·洛肯。
哈宾读完大学时，正处于萧条期。经济危机使工作机会大大地减少，因此在银行与电影界里虚度了一段时光之后，他才找到了第一个看来有前途的工作推销电子助听器，报酬采用佣金制。任何人一开始都能够担任这类工作，这一点哈宾是很清楚的，但是对他而言，这件工作可以为他敲开机会之门。
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