上产业。将自己的经营重心转移到陆上来。果不出其所料，世界航运业很快再次萎缩，
包玉刚凭借自己的远见卓识避免了这次冲击，保存了实力。而另一位香港实业家，同为
世界七大船王之一的董浩云正是由于没能准确预测市场的变化，仍将大量资金投人航运
业而遭受了致命性的重大打击。
在市场经济更为发达的资本主义国家里，市场预测也极受重视。西方管理学家非常
强调决策前的调查、预测和作为预测依据的资料。情报收集和分析工作，并十分重视先
进科技手段在市场预测中的作用
了解顾客，洞悉“上帝”，站在今天，想到明天，根据今天，预测明天，已成为如
今市场风云变幻的情况下企业家走向成功所必备的素质。
处世经（第四章）
导读
在竞争激烈的现代社会中，朋友非常重要，善于交朋友的人不仅生活得自在快乐，
而且会有很多机遇，会有很多人帮助。因此，你的人缘如何，交友能力如何，实际上反
映你为人处世的能力。
在当代社会中，传统的友谊的内涵十分丰富，友谊也常受到利用而被砧污，友谊的
误区比比皆是。但是，我们坚信，“有了朋友，生命才显示出全部的价值。智慧，友爱，
这是照亮我们黑夜的唯一的光亮。”（罗曼？罗兰）人生活于社会，要和睦相处，就应
该互相帮助，互相尊重，互相关心。
我们要学会交友，”改进人际关系，便生活更为充实。
一、朋友，出现在最需要时
你生活在一个全新的现代化社会，友谊的内涵变得丰福、深刻，但是朋友的重要仍
是非常明显的。当你有困难时，如果得到了朋友的帮助，你会领略到友谊的真谛：朋友
应该出现在你最需要的时候。但友谊的真谛，对于我们生活的意义和作用是什么？这仍
是我们要面对的严肃的问题。
1．第二个自已
人一从母体里分娩出来，就被置身于复杂的社会环境之中，受到种种社会关系对他
施加的影响，“一个人的发展，取决于和他直接地进行交往的其他一些人的发展”。这
“其他一些人”是谁？不是别人，正是朋友。
你正是在与朋友的不断交往中产生了亲密的友谊，而友谊又使你不断地对照自己，
矫正自己，使自己适应社会。所以亚里士多德把朋友视作“第二个自己”，真正的朋友
是比其它任何好处都重要的真正好处。
我想要一个朋友，可以说是为可生活在他心中，可以对他吐露衷肠、开怀畅谈，由
于相互信赖，这种交谈总是令人神往。
德国的卡西尔说过：“没有朋友的人，只能是半个人”波斯的萨迪则说过：“损失
一个朋友你损失一个肢体，时间可使到口的痛苦减除，但失去的永不能补偿。”
这个世界日新月异，在什么都是越现代越好的年代里，唯有友谊，使人们保持着古
老的准则，朋友就像文物，越老越珍贵。美国的杰弗逊说：“我发觉友情像酒。新酿时
生涩，随着年代而酵熟之后，就真是老者恢复体力的兴奋剂。”友谊像文物和醇酒越老
越显示其价值。
两位英国心理学家在通过一系列研究后得到下列！3条友谊规矩，分为四组：交换、
亲密、对第三者的态度、协调一致。
交换：
与对方分享有关自己成就的消息
表示情感方面的支持
在对方需要时自愿提供帮助
努力使自己的交际圈子接受朋友参加
偿还债务和对方提供的帮助
亲密：
信任对方
对第三者的态度：
当朋友不在场时保护他不受伤害”
对他的其他朋友抱宽容态度
不当众批评朋友
保守朋友托付的秘密
不嫉炉也不批评朋友的其他个人关系
协调一致：
不纠缠不休，不教训朋友
尊重朋友的内心世界和自主权
当然最重要是分享有自己的感受、提供道义支持，在对方需时自愿提供帮助，关心
朋友，信任他也不辜负他的信任，当他不在时保护他，等等。
美国社会心理学家赫洛克斯则认为，真正的友谊的作用为以下八点：
一是带来稳定感；
二是使之度过快乐的时刻；
三是使之获得与别人合理相处的经验；
四是使之使宏大度和理解力得到发展；
五是得到掌握社交艺术的机会；
六是得到批评别人的机会；
七是提供求爱行动的经验；
八是促进诚实方面的发展。
友谊与爱情不同，它是一种平静的依恋，因理智而得到控制，因习惯而得以加强，
产生于长期的结交与相互义务。它同时又是一种美德、幸福和满足。它通常从实际的目
的或某种利益开始，然后才产生与其最初目的无关的保持友谊的相互的爱。
友谊是与朋友亲密的精神交流，它要向朋友展示自己，又对朋友有一种宽容的爱。
2．友谊使喜悦倍增，悲哀减半
人处在社会竟争和个人竞争的环境中，已经体验到心理上的孤独感，因而需要同某
个人分享自己的感受，需要寻找一个知心的人。在生活中，你的悲苦、兴奋、忧虑、惊
喜都需要有人分担与分享，这就是友谊。友谊具有明显的情感负荷动能。
友谊的根源和爱情的根源一样复杂、神秘，难以解释（除非从语义学的角度分析，
谁能将两者分开呢？），但是，有时两者又非常简单，比如，两人一起长大，又是同性，
便有友谊。
首先，记忆中安琪是我唯一的朋友，因为我住的地方没有其他女孩
伙伴。我和她一起玩布娃娃、爬葡萄架，我们亲密无间，以致我们一
起进可医院——我们都患过小儿麻痹症。我们被安排在相邻的病房，
这样，一有恐惧，我们能隔着走廊说话。其实，用不着把我们隔开的，
我们都患同样的病，性别也一样。
后来上学了，我和安琪在课堂上用一张桌子学习写字，下课休息时
我们仍在一起玩。我们发现可玩纸娃娃的游戏，并花很多时间用蜡笔
给纸娃娃画衣服。我们家乡是一个小城镇，离我们的房子几里远就是
森林、草地。因此身边带着纸娃娃，我们就像男孩子们一样，在森林。
草中漫游、玩耍。
当时我想起可安琪为买一件乳罩，把我丢在后边的那一天，想起了
我们逃学，跳到．一家汽车修理铺的旧毛毯堆里坐着痛骂体育老师的那
个周末，想了我们同时发生的痛经，还有我们在一起烫头发的情形；想
起我和安琪的男朋友第一次的正式跳舞，因为我跟自己的男朋友手可
一架，没有舞伴，安琪便让她的男朋友陪我跳，她自已另找了一个伴，
想起了距那时6年后安琪赶到城里那间我将在那里结婚的公寓时，她
说：“早就知道在你的婚礼上我会和你在一起，可就是没想到我会开车
送你去举行婚礼。”我们都哭了。她给我写信时说：“我对我们的女儿
最大的愿望，是希望她们每一个人都有一个朋友像我们俩一样亲密无
间。”大多数妇女都有过一个安琪。你问问就知道了。
正如培根所说的：“友谊的一大奇特作用是：如果你把快乐告诉一个朋友，你将得
到两个快乐；而如果你把忧愁向一个朋友倾吐，你将破分掉一半忧愁。”博恩则将其概
括为“友情使喜悦倍增，悲哀减一半。”
在谈到友谊时，人们越来越重视心理上的亲近，不仅必须帮助朋友，而且必须分享
他的感情：“告诉我，君王，我是否配当你的朋友，分享你的忧愁？”这种调子在古希
腊抒情诗中特别响亮。
现实生活中，我们周围的环境早已发生了变化，我们对朋友的情感依托，更多地转
化为情感的双向交流，但眷恋依然存在。
我的朋友去迈阿密已经半年了。我们时常通话，并且都确信对方
过得很好，但是我们的思念与日俱增，我担心她失去男友后感情会
变得复杂，这不利于她的生活，我们在一起时，每个周末，都会面对面
地交谈，我喜欢看她听我谈话时的神态。双目凝视着我，像我小时候
的母亲，充满喜爱之情。她女迈阿密后，我们都互相担心对方身体。
生活上遇到不愉快的事，就打电话给对方。有一次，我们竟然在电话
里哭了起来。
终于，我再也抵抗不住思念的诱惑，把假期提前可一个月，坐飞机
直飞迈阿密，事先我并没有通知她，我在她的住处门前静静地等她，像
是等着一个恋人，我们见面时兴奋地抱在一起倒在门前的绿地上。
那个晚上，我们一夜未睡，一个假期，我们如同度可一个蜜月。我
们心中都清楚，失去对方将是一场灾难。
生活的紧张，使我们需要用友谊来健全我们的情感，患难与共的友谊值得我们珍惜，
但生活中绝大部分时间里，我们对朋友的情感眷恋、关怀、挂念、相互的倾诉、当作兄
弟姐妹式的爱护，也是友谊给我们的重要礼物。
正因为对朋友的情感眷恋，使我们平淡的一生变得快乐而且值得回味。
3．男人心中的友谊：推心置腹，排忧解难
让我们来看看男人的友谊。男人从小就对友谊充满了种种美好的幻想，他希望伙伴
友谊永远牢不可破，彼此之间的竞争友好和善，他希望同学和战友忠心耿耿，希望兄长
师辈和蔼可亲，希望亲朋好友能与他同甘共苦，这就是男性的理想。两个同样强壮的男
人同心协力，携手并肩，一道走向世界，走向生活。
在这个理想中，一个男人会为他最好的朋友做任何事情。他会为他朋友排忧解难，
在他遇到经济困难时给予他物质和金钱上的资助，他会千里迢迢赶去救助困境中的朋友；
为了朋友，即便冒生死之危险也在所不辞。在这个理想中，他也渴望得到朋友倾听他心
底的愁烦；在他蒙难受挫或仅仅抑郁不欢时，得到朋友的慰藉和陪伴。这些有关男性友
谊的神话，曾在一代又一代的男人中流传，而且它还将永远流传下去。但如果你稍作仔
细地观察，你就会发现，男人们在互相畅叙一通友情之后，总是抱怨自己没有朋友。为
什么会这样呢？这真是个谜！难道男人之间互不信任吗？难道那些为朋友两肋插刀、同
生并死的神话，都是男人编造出来的吗？
要解开这个谜并不是一件轻而易举的事。因为男人们不愿意把他们的秘密暴露给你。
还是让我们来看一下男人的世界里到底都有哪些朋友吧，他们或许可以给我们带来一些
启示。
男人喜欢交谈，只要有人听他讲话，他就可能滔滔不绝地说个不停而不管自己谈的
是什么或结果如何。为了在交谈中唱主角而竞争是男人喜爱的一种游戏，在人群中尤其
如此。星期五之夜的酒吧总是一片唇枪舌剑的喧闹声；在有男有女的人群中，男人们更
为了吸引女人的汪意而展开角逐。但在一个亲密的友谊关系中，一个男人既可以说大话，
又会拉家常。亲朋密友之间竞争少些，防卫少些，彼此都了解，并随时都准备给予对方
以帮助。
即使对着亲朋密友，一个男子也会不愿谈起没有答案的问题、伤痛或没把握的事情。
好朋友之间，由于互相很了解，这种躲闪是会被对方看出来的。但在某些问题上，如女
人或家庭问题，在朋友心里面觉得不舒眼时，是不应该逼迫他去谈起这类事情的，因为
这违反了男子的习惯。开玩笑、努嘴、咬牙等，是男子独特的交际方式，意思是说，
“是挺难办的，但我是堂堂男子汉，没问题。”
男人会用彼此干杯、互相请酒、说些侮辱性或尖酸刻薄的话以示恭维或敬慕。一个
男子请一个朋友代他向另一个人、另一个男子，乃至向一群人表示问候或转达谢意与敬
慕，他会觉得比向那个朋友本人说这些话还自在些。
我平时就知道史蒂夫是喜欢我的，但有天晚上在一个侦察小组
里，我发现了我们俩的真正感情。当时大伙儿坐在一堆火的周围讨论
着什么是爱情。史蒂夫建议伙计们谈论不同类型的情感形象。他举
例说他如何爱他的妻子、儿子、母亲，扫着他指着我说，“我还爱汉克”。
我当时心里确实很高兴。我们过去没有谈过这个，但我们确实都互相
爱着。
一个男人向另一个男人表达情谊时，其方式是富有戏剧性的。比如，他会说他会为
所爱的朋友“干任何事情”，或会为他“赴汤蹈火”。他那英雄式的忠诚很多是永远得
不到验证的，但男人都喜欢相信自己会实行诺言一一一辜负另一个男人会令他们产生失
败的刺痛感。
我们16岁那年，我和杰里等好几个朋友在街上溜达时，跟另外两
个小子吵了起来。他们走过来指着杰里说他出口伤人。其实是我
骂的他们。
可当时我不敢说出来是我干的。他们气势汹汹，我害怕他们会接
我。我的朋友当时都在，我们看着杰里跟那个家伙大眼瞪着小眼。那
小子先动起手来，杰里给打输了。杰里虽没有受伤，可他丢了脸，我们
都丢了脸。我们一共10个人，他们才两个——可我们却都站在周围
看着他被别人拳打脚踢而一动未动。我为这事难过极了，好多年都为
此事感到内疚。至今我仍感羞愧。
男人喜欢多年跟同一些朋友保持友谊。令人惊讶的是，他们中学时交的朋友、大学
时的朋友、他工作头一天遇到的那个伙伴，20年后仍然还是最好的朋友。即使交了新的
朋友，一个男人仍会继续保持与老朋友的关系。他对老朋友可能有新的认识，但他们仍
然是他的朋友。因结婚、工作变动或纯粹兴趣的差异而中断了来往的亲密友谊，多年后
以某种方式重新恢复。女子间的友谊其实也同样遵循着相似的模式，但与男子而言，有
一种无意识的预备，甚至可以说一种诗意的设想，那就是，亲朋好友分手后，他们还会
再见的。
4．女人心中的友谊：温暖而琐细的亲昵
你也许不能理解，为什么女人总喜欢在一起唠唠叨叨个没完？当一个家庭搬到新的
住址，丈夫邻居的男人还只是点头之交时，两位主妇早已情深莫逆了。这难道是那个遥
远的采集时代遗留下来的习性吗？女人比男人更怀有对孤独的恐惧吗？她们为什么不能
和男人推心置腹地无所�