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我也觉得，现代科学技术使得关于安全性的争论已经越来越少了——以事实为证，建在多特蒙德的威斯特法伦球场原本巨大的梯形看台，现在已经改造成了坐席以供欧足联和国际足联的赛事使用。我们也应当清楚地看到，这根本不应当被看作是坐席与梯形看台间的问题。这其实与二者都不相关。没有人会否认许多人都喜欢坐席，但是我们也希望现代球场可以允许球迷做出自己的正确选择。走极端毫无用处而且也不是一个解决问题的方法。我们应当承认，球迷的不同偏爱取向可能会对不同的政策结果产生影响。”
俱乐部在处理公众关系方面做得也相当不好。排长队买票不是什么新鲜事，但在现在这个高科技时代，球迷们依旧还能排上几个小时的队只为得到关于他们俱乐部的某个明星的一些消息。尽管纽卡斯尔联队最近已经委任了一名联络官员专门负责球迷与俱乐部之间的沟通工作，但是这类公众关系发言人通常只会公布一些新闻和其他零星的东西。
足球俱乐部在公众关系处理方面与美国的一些球队相比实在相差太远了。比如在篮球俱乐部芝加哥公牛队，专门雇用了一个四人小组来负责会见和问候拥有季票的观众，同时，来自球迷的每一个电话或每一封信件都会得到单独的答复——平均数量每天都在四百以上。在这一点上，不论在什么地方，都是任何一支西方足球队无法相比的。
但是为什么球迷在英国的境遇会落到这种地步？这其中有几方面的原因。其中一个原因就是十七世纪的社会现实背景，当时在英国仍然有一种反映等级划分的“落纱帽”主义精神，主体内容就是下层社会的人们要仰视上流社会的人，而这种精神也一直统治着许多球迷的思想；还有一个原因是大多数足球球迷并不是真正的研究比赛策略的行家。在上述的问卷调查中，许多球迷承认他们只是对他们的球队感兴趣，从不关心其他东西，甚至有些人对球队在足球场外的活动也不关心。为了一场球赛的胜利，球迷们可以割舍很多东西。一些人甚至对他们的国家队都没有什么兴趣。
因此，也就很难让球迷们放下他们自己的球队不管而去参加争取待遇和权利的活动，从而也给组织这些活动的人们造成了很大的困难。一些杂志社组织过这样的活动，其他一些没有组织过，但也在这些活动中投入了几千英镑。有一家叫做《FITBA》的杂志社就曾试着组织这样的活动，这份杂志是由苏格兰记者斯图亚特·达罗克编辑，并且是作为苏格兰专业性杂志而创建的，它有很好的市场和大约五百万的潜在读者，尽管毫无疑问他们对每周有十三万人去观看苏格兰的比赛也很满意，但它还是发起组织了一项为球迷争取权益的活动，结果失败了。它试图抗衡苏格兰两大主要球队——格拉斯哥流浪者队和凯尔特人队——的目标既是它的长处也是它的缺陷。达罗克这样说：
“《FITBA》的内在想法是想为广大苏格兰足球球迷们弥补媒体报道市场中出现的漏洞。我们相信，在过去很长一段时间里，不论报纸、杂志、广播还是电视，所有的注意力都被吸引到格拉斯哥流浪者队和凯尔特人队身上了。当然，格拉斯哥流浪者队和凯尔特人队可能是占有了大多数的苏格兰球迷，但是我们相信，如果我们可以吸引苏格兰所有其他俱乐部的球迷的话，那我们也就可以达到我们的销售目标。国家新闻可能只会供献出一两段的篇幅来报道象克莱德班克队这样的幸运球队，我们相信我们可以给这些赛事和球队提供更多版面和报道。”
尽管像《FITBA》这样的杂志社也许有一天会取得成功，但在当今时代，对于许多欧洲的球迷来说，不会有什么东西比他们的球队更值得他们去关心了，他们对其他所有的一切都没有兴趣。
一些球迷也会参与进行一些改革，但这些也只是停留在俱乐部层次上的一种改革。最绝的方法是，球迷参加政府选举以引起国家对他们的困境的关注，同时也可以揭露那些骗取了他们信任却使球队实力下滑的人——通常是那些他们认为没有投入足够资金的球队老板。球迷们可以容忍自己遭遇的许多事情，因为他们觉得自己做不了什么事情。抗议运动、写请愿书和参加集会可能非常冗长乏味，同时也可能完全违背了与足球本身的意义。
然而，一些明智的人们可能会问，为什么球迷不干脆说：“我已经受够了你们的票价和你们的臭足球，我要走了”？其实他们不会这么做的原因很简单也很单纯。他们对足球已经上瘾了，更要命的是，他们不仅沉迷上了足球，而且还沉迷上了某一整支球队。一个真正的曼联队球迷永远不会去支持阿森那队或曼城队。这一点是整体统一的。范思哲品牌的消费者也可能去买古琦品牌的产品，但肯定没有国际米兰的球迷去穿交流米兰的队服。这种现象在整个经济消费市场中只有在体育领域才会出现，而这也是足球迷们最大的动力。然而，这也可以说是球迷们最大的软肋所在，因为俱乐部知道球迷们会竭尽所能始终如一地来看比赛、买季票、买最新款的队服或者看电视球赛转播。还有另外一个原因就是，足球迷是不会遗弃比赛的，好似忠贞的爱情一样浪漫。大卫·波义耳对此有以下总结：
“要想做一个球迷，尤其要想做那些低级别联盟的球队或者在大联盟俱乐部排名十位以外的球队——当然大部分的足球俱乐部都在此行列——的球迷的话，至关重要一点是，我们将来可能有一天会使这支球队变成顶级球队或者赢得冠军。
我知道，到最后所有的一切都还是老样子，因为有一个永恒的原因始终都在对你说，现在存在着一种等级层次，而你的球队就在这些等级的最底层。这一点每周六你都能得到证实。使你不断地回来看球的原因就是希望和梦想，当这个梦很难再做下去时，你与球队的这段浪漫关系也就走向结束了。”
“就像亚瑟·米勒的销售商一样，一个足球迷必须得做梦。”
一些球迷开始反击，在本书后面的内容中，我们将会看到球迷协会忽然在英国各地和欧洲其他国家如雨后春笋般出现。与此同时，一些球迷利用互联网进行聚会，交流比赛的进行情况和有关各自球队的信息。
最常见的论坛是供球迷交流观点的在线电子邮件组，或者杂志社的网站。但也有一些单独行动的抗议者。凯尔特人队的球迷斯图亚特·科特雷尔觉得自己的俱乐部总能被《每日记录》轻描淡写地报道一下，而报纸却总是特别优待他们的死敌流浪者队。因此，他注册了几个网络域名如www。shubao2。com和www。dailyranger。co。uk，一访问这些网址你就会被带到《每日记录》的官方网站去。
但是对于大多数的球迷来说，赢得联赛或联盟赛事的梦想很快就会变成一场噩梦——因为财政或其他方面的原因。本书将讲述在球迷身上所发生的事情，以及他们是如何失去对局面的控制，同时他们的足球比赛又发生了些什么。足球球迷可能必须要做梦，但如果他们不立即醒来的话，这场梦将变成一场如但丁《神曲》中地狱一般的噩梦。
第二章 球员
当今时代的做一名足球运动员意味着什么——从事着你喜爱的体育运动，或者为你喜爱的一支球队效力，就有机会赚到几百万薪金，并且在夜幕降临时甚至可能会有某位超级名模或流行歌星想要与你共度春宵。尽管现在有一些球员四天所赚的钱就抵得上普通人一年的收入，但在那些正在抱怨着想要更多薪金的球员看来，从事这个职业实在是一种艰苦的生活。在英国，当然到处都是这样的现象。身价较高的球员们周薪高达五万英镑，而你们所居住的这个国家的国民平均收入也不过两万到两万五千英镑。但是球员们真得是被多付了报酬了吗？我们不能再把今天和过去那个斯坦利·马修斯一场比赛只赚20英镑的年代相提并论了，因为足球比赛已经发生了变化，同时生活水平也与以往不同了。最好还是看看现在吧，尽管平心而论，现在动辄几百万的出场费也是来自事实需要，因为那点钱还不够给十几个球员发工资呢。但现在这种情况也足以让人感到震惊至极了。
根据最近对英国足球明星的一项调查显示，目前英国顶级球员平均每年的收入已经超过了四百万英镑，而在英超联赛中年龄不过二十出头的年轻球员的底薪大约是每月三万两千英镑。这项调查同时表明，大约有一百多名英超联赛的球员每人每年的收入已经超过了一百万英镑。具体分析来看，有些数据读起来很有意思。年龄在十七至十八岁之间的年轻球员的个人平均薪金是一万九千英镑，而年龄在十九至二十岁之间的球员的个人平均薪金则是四万五千英镑。年龄每增长一年，随之而来的薪金增长幅度之大是令人难以置信的。二十一至二十二岁之间的球员薪金为十二万六千英镑，二十三至二十四岁之间的球员薪金为三十六万四千英镑，直到二十七至二十八岁之间的球员就达到了顶点，他们的年薪为五十七万二千英镑。随后球员的年薪就随着年龄增长而开始下降，但是每年“仅仅”减少一万英镑。但是从技术水平上来看，英国球员的待遇与他们其他欧洲同行相比还是比较艰苦的。在2000年，部分顶级球员不将奖金分红在内的每周薪金为：
加布里埃尔·巴蒂斯图塔 …… 95，000英镑
亚历桑德罗·德尔·皮耶罗 …… 72，500英镑
史蒂夫·麦克马纳曼 …… 68，250英镑
帕特里克·克鲁伊维特 …… 60，500英镑
尼古拉斯·阿内尔卡 …… 58，500英镑
克里斯蒂安·维埃里 …… 58，500英镑
罗纳尔多 …… 52，500英镑
斯图加特·巴拉科夫 …… 50，000英镑
斯蒂芬·埃芬博格 …… 50，000英镑
罗伊·基恩 …… 50，000英镑
胡安·贝隆 …… 50，000英镑
但是，看看其他体育运动项目的薪金数字记录，你就知道足球运动员无论如何都算不上是最富有的人。法拉利车队的一级方程式赛车手迈克尔·舒马赫每年可以赚到两千五百万英镑，而加上签字背书收入，拳击运动员伦洛克斯·刘易斯每打一场比赛可以有五百万英镑入账——顶级高尔夫球选手也可以轻松拿到这个数目的报酬——温布尔登大赛冠军在主办方分配奖金之前可以拿到五十万英镑。如果曼联队成绩不错的话，处于这个等级的罗伊·基恩的年薪加上津贴和奖金也能收入大约四百万英镑。
在另外一个娱乐行业，超级名模辛迪·克劳馥、克劳迪娅·希弗和艾尔·麦克珀森预计身价都在两千万英镑以上，而凯特·莫斯和纳奥米·坎贝尔也不会太低于这个水平。但是，试着与那些世界级政客和商人们比比收入吧。高级董事长们可以按规定离职，然后就能拿到五位、六位甚至七位数的优厚解聘金。但这一切就可以使足球运动员们理所应当地拿到更多的薪金吗？实话说，不行。足球运动员可能会说，他们只是拿到了与其他娱乐行业的薪金水平相当的收入。但是，足球是一个特殊的行业。如果脑子没出毛病的话，谁也不会宁愿丢掉曼联、交流米兰或巴塞罗那队中的首发位置，而不顾一切地去自愿当一个跨国公司的总裁。因为每个人都愿意为荣誉而拼搏。这也就是为什么人们会对罗伊·基恩一九九九年的那场风波产生那么多的鄙视，尽管他当时的薪金已经高达每周五万英镑。曾几何时，多少球员都想为曼联队效力，仅仅因为它是曼联队，是每个球员整个职业生涯的最高追求，但那个时代最终已经结束了。的确，曼联队风光了许多年，但这个开始于马特·巴斯比爵士朝代的神话已经破灭了，球队中的一些球员开始划计当他们的合同在2001年和2002年期满后，他们的身价可能值多少钱。
并不是所有的球员都是财迷心窍。事实上，只以非常少数的球员才可能是这样，他们一看到别人有所收获，就会觉得自己即使不比别人更出色，但至少也不逊色吧，所以自己也应当得到与别人相同的酬劳。加·内维尔是一位非常正直朴实的球员，他在打完一场欧洲比赛后对记者说，他认为他对于曼联队的价值大约只有罗伊·基恩的五分之一。爱尔兰前锋托马斯·科因曾经在许多场合说过，他在球场上踢球也是在工作，但他知道这份工作是不能和那种煤矿里的劳动或者重工业工作相比较的，从事那些工作的人们不但要劳动，同时还然得为抵押贷款担心，也得为了给孩子们买生日和圣诞节礼物而发愁。在科因看来，真正的压力的不是踢足球，而是那些琐细而沉重的生活杂事。科因就像许多与他同龄的人们一样，对现实世界有着很清楚的认识。他们知道他们很有才能，但他们也知道他们是多么幸运。但对于许多新生代的年轻球员来说，他们可不会有这样的看法，他们还处在那种与日常生活脱节的幼稚时期。正如以上的数据显示，在十七到二十岁年龄段的球员可能会赚到两万五千英镑的年薪，相当于英国的平均国民收入。而许多三、四十岁的人可能干着比足球运动员辛苦得多的工作，一年还赚不到这么多钱。而对于那些年轻的家伙来说，他们的薪金只会不断地上涨上涨。
但是，情况可能也会发生一些变化，其原因只能是一个，那就是俱乐部资金出现紧缺。根据德勤公司在2000年发布的关于足球比赛的最新统计，在九十二家俱乐部中，球员薪金占全部经营金额的百分之六十五，这一比例在1994到1995赛季还只有百分之五十二。在英超联